84% de la population française est internaute. Mais les pratiques de connexion à Internet peuvent être variées, que ce soit au niveau de l’intensité d’usage, du type de support utilisé, ou encore du lieu de connexion.

Ce focus dresse un état des lieux des pratiques de connexion à Internet des Français et de leur satisfaction vis-à-vis de leur connexion tant fixe que mobile, et cherche à mettre en lumière les déterminants de cette satisfaction.