L’évaluation des compétences est basée sur un ensemble de questions posées dans le questionnaire individus Marsouin, adressé à 2016 personnes représentatives de la population bretonne .
Les compétences mesurées concernent des activités définies par le Certificat Informatique et Internet (C2I). Il s’agit dans notre cas de figure d’une sélection d’activités réalisées sur ordinateur, sans recours à Internet. Comme déjà présenté dans l’évaluation des compétences en 2009 , dans le cas d’un sondage téléphonique, il s’agit d’un avis donné par l’interrogé et pas une évaluation effective de ses capacités. Il s’agit donc d’une autoévaluation qui permet d’approcher, avec un certain biais, le niveau véritable de l’interrogé.