L’ ANCT publie une étude sur les professionnels·les de la médiation numérique réalisée par le CREDOC et le CREAD, associé au GIS Marsouin intitulée : La société numérique française : les professionnels de la médiation numérique au défi de l’éloignement numérique (2025).
Les chercheurs du Gis Marsouin Pascal Plantard, Jérôme Clerget et Matthieu Serreau ont participé à ce travail de recherche aux côtés des chercheurs·ses du CREDOC en s’appuyant notamment sur les enquêtes que la Région Bretagne finance depuis 20 ans !
Téléchargez le rapport complet.
Téléchargez la note de synthèse.
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Cette étude fait suite à une première étude datant de 2023 qui portait sur la définition de l’éloignement numérique - consulter ici.