Dans une tribune publiée dans Ouest-France le 5/12/2025, Pascal Plantard et Jérôme Clerget (CREAD, Université Rennes 2, Marsouin) rappellent que les profils d’usagers du numérique sont très variés. Cette diversité, souvent négligée, complique l’adoption des outils numériques et nécessite des approches d’accompagnement mieux adaptées.

En 2021, le programme Société numérique de l’ANCT a confié au CREDOC et au CREAD, associé à Marsouin, la production d’une analyse de la société numérique française qui a depuis donné lieu à trois rapports, dont le dernier qui s’intéresse aux freins psychosociaux à l’usage du numérique a été publié en octobre 2025.

La recherche dirigée par Barbara Fontar (CREAD), qui s’inscrit dans une sociologie de l’action publique, a cherché à "contribuer à la connaissance des mondes de l’éducation aux médias en prenant pour terrain d’enquête le territoire breton".

Cette enquête qualitative exploratoire réalisée par Marsouin en février-mars 2025 a permis de mettre en lumière une diversité de situations, de préparation et de maturité en matière de cybersécurité. Elle dégage des profils d’entreprises selon leur niveau de ’maturité cyber’ et propose des pistes d’accompagnement en fonction de ces profils.

Marsouin recrute un stagiaire de master pour participer à l’exploitation de données d’enquêtes quantitatives et à la représentation graphique de données statistiques sur le thème des usages numériques.

L’objectif de cette enquête est d’analyser, à l’échelle de la Région Bretagne, les usages et perceptions individuelles de l’intelligence artificielle afin d’identifier les facteurs qui influencent la confiance des citoyens et leur acceptation de cette technologie. L’étude vise à éclairer les dynamiques d’adoption dans un contexte régional d’innovation, et à fournir des éléments d’aide à la décision pour orienter les politiques publiques vers une IA éthique, explicable et socialement acceptable.