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Cybersécurité, l'OMNI enquête auprès des entreprises bretonnes

Sterenn Bodennec — 2025-03-03T15:53:55Z

Pour les besoins d'une enquête exploratoire sur la cybersécurité menée auprès des entreprises bretonnes de plus de 10 salariés, l'observatoire Marsouin réalise actuellement une série d'entretiens. L'objectif est de comprendre les enjeux territoriaux liés à la cybersécurité en s'appuyant sur deux vagues d'enquêtes auprès des acteurs de la société civile (entreprises, collectivités et individus).

La démarche proposée dans le cadre de cette étude exploratoire est une approche en deux temps.
Après avoir réalisé une revue des travaux ainsi que des données d'enquête Marsouin sur les relations acteurs/cybersécurité, l'observatoire a entrepris depuis févier 2025 la réalisation d'entretiens auprès d'acteurs territoriaux, ce afin d'identifier les points saillants et de proposer une lecture globale des enjeux liés à la cybersécurité.
Ce travail exploratoire permettra d'apporter des éléments de compréhension concernant :

La conscience du risque
La connaissance qu'ont les entreprises des normes et des réglementations
Les modes d'identifications des menaces
Les investissements réalisés en matière de prévention et de protection
Les politiques de sécurité mises en place
Les ressources mobilisées
Etc.

Cette enquête est réalisée en collaboration avec la Région Bretagne et Bretagne Développement Innovation.

Contact : enquetes@marsouin.org

Enquête Entreprises Pays de la Loire 2021

Sandra Trébaol — 2021-06-01T10:07:00Z

Lien vers le questionnaire en ligne

C'est parti pour la passation de l'enquête Entreprises Pays de la Loire 2021. Les entreprises ligériennes de 10 salariés et plus vont répondre par courrier, mail ou téléphone à notre enquête.
L'équipe Marsouin traitera et analysera les données afin de faire un état des lieux des usages et pratiques numériques des entreprises ligériennes.

Dans le contexte de la crise sanitaire et économique, l'émergence de nouvelles pratiques de travail, de plateformes web de commercialisation entre autres, ont profondément intensifié les usages du numérique dans le fonctionnement des entreprises.
C'est pourquoi le laboratoire de recherche public Marsouin, mandaté par la Région Pays de Loire, souhaite faire un état des lieux des usages et pratiques numériques des entreprises ligériennes. Ce questionnaire s'adresse à l'équipe de direction. Il peut néanmoins être rempli à plusieurs selon les spécialités/thématiques proposées (informatique, ressources humaines, communication).

Une enquête similaire a été lancée en Bretagne il y a trois mois. Retrouvez les premiers résultats ici.

CAPUNI crise : les premiers résultats nationaux

2020-06-22T08:02:01Z

Marsouin poursuit l'analyse des données de son enquête exceptionnelle CAPUNI crise. Voici les premiers résultats nationaux !

Les chercheurs du GIS Marsouin ont mené une grande enquête, intitulée « CAPUNI crise ». Ils ont observé si les outils numériques nous ont aidé à adapter nos existences aux exigences du confinement ou bien s'ils ont, au contraire, rendu plus pénible nos quotidiens confinés. Soutenue par la Région Bretagne et l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires, « CAPUNI crise » a permis d'interroger spécifiquement 1500 Bretons ainsi que 1000 nationaux. Voici les premiers résultats nationaux.

CAPUNI crise : les premiers réultats nationaux à télécharger

TELETRAVAIL
S'agissant du télétravail, on peut noter que 39 % des Français concernés estiment être « moins efficaces » que d'habitude, quand 28 % d'entre eux estiment, au contraire, être plus efficaces et 33 % « aussi efficaces ». La qualité de la connexion Internet influe sur le fait de se sentir efficace ou non : les télétravailleurs qui ne sont pas satisfaits de leur connexion ont davantage tendance à se déclarer « moins efficaces ». Mais le sentiment de travailler moins efficacement en télétravail s'explique surtout par l'impression d'avoir moins de travail que d'habitude. Il semblerait ainsi que le « bore out » menace au moins autant les travailleurs confinés que le « burn-out ».

EMPOWERMENT
21 % des Français estiment qu'ils savent faire davantage de choses avec le numérique depuis le confinement. Globalement, ce sont ceux qui estiment avoir été « plus connectés » que d'habitude qui déclarent être en situation d'empowerment. Il s'agit surtout de Français diplômés (> bac+ 2 : 31 %) et qui télétravaillent (31 %).
Notons surtout que l'école à la maison a aussi instruit les adultes ! On découvre ainsi que les parents qui se disent « très impliqués » dans la scolarité de leurs enfants pendant le confinement estiment désormais savoir réaliser plus de choses avec le numérique (40 %).

ECOLE A LA MAISON
Toujours à propos de l'école à la maison, mais au sujet cette fois des difficultés liées à la mise en œuvre et au déroulement de l'école à la maison, les données CAPUNI crise indiquent que 17 % des parents concernés par l'école à la maison ont eu des difficultés (liées au suivi et/ou à la technologie).
9 % des parents concernés indiquent que les difficultés scolaires rencontrées sont liées à l'usage de la technologie.
11 % des parents concernés indiquent que les difficultés scolaires sont liées au suivi scolaire. Tous les répondants ou presque pointent, ici, l'absence d'enseignant.

ATTESTATION DÉROGATOIRE
Pour sortir de chez eux pendant le confinement, les Français ont surtout décidé de télécharger et d'imprimer depuis leur domicile les attestations de déplacement dérogatoire (43 %). Ils ont aussi, mais dans une moindre mesure, téléchargé des attestations officielles sur leur smartphone ( 22 %), découpé des attestations dans le journal (15 %) ou utilisé des attestations déjà imprimées (12 %).

APPLICATION STOPCOVID
Les Français se méfient de l'application mobile StopCovid, entrée en service depuis quelques jours et qui peine à atteindre les deux millions de téléchargements (le 17/06). 44 % d'entre eux indiquent qu'une telle application leur inspire de la « méfiance », contre 17 % pour lesquels StopCovid inspire de l'« espoir » (39 % « ne se prononcent pas »). Finalement, près d'un Français sur deux équipé d'un smartphone déclare qu'il ne téléchargera pas l'application (48 %).
Notons que cette méfiance semble équitablement distribuée sur l'ensemble des répondants, et qu'on ne décèle, par exemple, pas d'effet notable de l'âge, de la CSP, du sexe ou – plus surprenant peut-être – de la zone d'habitation : il n'y a pas d'effet « zone rouge » dans la manière des Français d'appréhender l'application StopCovid.

CAPUNI crise : premiers chiffres bretons !

2020-06-03T15:46:35Z

Comment avons-nous vécu nos existences numériques et confinées ? Voici les premiers résultats bretons de l'enquête exceptionnelle CAPUNI crise !

ATTESTATION DEROGATOIRE
Les Bretons, pour sortir de chez eux lors du confinement, ont décidé d'utiliser, plus que n'importe quel autre moyen à disposition, les attestations de déplacement dérogatoire proposées dans les pages de leurs journaux quotidiens ou rédigées sur papier libre (35 %). Viennent ensuite les impressions à domicile (28 %) et les applications sur le smartphone (22 %).

APPLICATION STOPCOVID
On découvre ensuite que les Bretons se méfient de l'application mobile StopCovid, qui devrait entrer en service d'ici quelques jours. 44 % d'entre eux indiquent qu'une telle application leur inspire de la « méfiance », contre 25 % pour lesquels StopCovid inspire de l'« espoir » (31 % « ne se prononcent pas »).
Finalement, la moitié des Bretons qui possèdent un smartphone déclarent qu'ils ne téléchargeront pas l'application (50 %).

TELETRAVAIL
S'agissant du télétravail, on peut noter que 47 % des Bretons concernés estiment être « moins efficaces » que d'habitude.
Seuls 11 % d'entre eux estiment, au contraire, être plus efficaces et 42 % « aussi efficaces ». Le sentiment de travailler moins efficacement en télétravail s'explique notamment par l'impression d'avoir moins de travail que d'habitude. Il semblerait ainsi que les télétravailleurs bretons ne soient pas à l'abri du « bore out », qui semble menacer au moins autant les travailleurs confinés que le « burn-out ».
Lorsque l'on décrit un peu ces travailleurs bretons qui se disent « moins efficaces » depuis la maison, on constate que les jeunes (18-29 ans) et les cadres sont plus concernés.
Notons en outre que les habitants des grandes villes sont aussi plus concernés par ce sentiment d'efficacité moindre en télétravail. Ils disposent sans doute moins d'habitations avec jardin et/ou d'espaces verts.
Bref, ce qui influe en matière de bien être au (télé)travail, plus que la qualité de la connexion Internet ou de l'équipement en outils connectés, c'est avant tout l'âge des télétravailleurs, leurs catégories socioprofessionnelles et leur lieu de vie.

EMPOWERMENT NUMERIQUE
21 % des Bretons estiment qu'ils savent faire davantage de choses avec le numérique depuis le confinement. Ce sont surtout les télétravailleurs (34 %) et les étudiants (37 %) qui déclarent être en situation d'empowerment.

PLUS D'ACTIVITES EFFECTUEES VIA LE NUMERIQUE
Le confinement a aussi conduit certaines activités courantes à être davantage pratiquées via le numérique. Par exemple, avec le confinement, les Bretons ont été plus de deux fois plus nombreux à consulter un médecin grâce à une consultation à distance (téléconsultation) (8 % avant le confinement, contre 18 % pendant). Ils ont aussi davantage effectué leurs courses en ligne : 22 % contre 31 %. Enfin, 46 % des parents bretons concernés ont été conduits à suivre la scolarité de leur enfant via le numérique, soit plus du double par rapport à avant le confinement. Ainsi seuls 9% des parents bretons concernés ont suivi la scolarité de leur enfant sans employer d'outil numérique.

[4 pages] Quelles compétences numériques ont les Français ?

Laurent Mell, Nicolas Deporte — 2017-12-06T15:58:47Z

Ce travail présente une nouvelle exploration des données de l'enquête Capacity. Les deux auteurs y focalisent leur attention sur les questions portant sur les compétences numériques.

- Enquêtes ponctuelles / ANR Capacity, Enquête Capacity WIP

[4 pages] Internet : le savoir à portée de clic ?

Margot Beauchamps, Nicolas Deporte — 2017-10-27T13:11:16Z

En mettant à disposition une réserve inépuisable de contenus numériques sous des formats divers (textes, vidéos, sons) dans tous les domaines des activités humaines, Internet apparaît comme une source de connaissances offerte à tous les citoyens, indépendamment de leur statut socio-économique.
L'enquête Capacity cherche à confronter cet idéal d'un accès de tous à la connaissance par Internet à la réalité des usages et des bénéfices qu'en retirent les internautes.

- Enquêtes ponctuelles / ANR Capacity, Enquête Capacity WIP

Questionnaire Capacity WIP

Claire de Bellefon — 2017-02-17T16:10:29Z

Le questionnaire

Quelques rappels concernant la méthode d'enquête

Mode et période de collecte

En face-à-face au domicile du répondant
Du 17 novembre au 8 décembre 2016.
L'enquêteur remplit le questionnaire directement sur tablette.

Durée du questionnaire : 35 minutes en moyenne

Description de l'échantillon : 2000 personnes de 18 ans et plus résidant en France métropolitaine

Quotas permettant d'assurer la représentativité de l'échantillon

Sexe croisé par âge (5 catégories d'âge)
Catégorie socio-professionnelle de l'individu : 7 catégories :
- agriculteurs et artisans sont regroupés en une catégorie
- élèves, lycéens ou étudiants sont regroupés avec les personnes sans activité professionnelle
Région géographique (France métropolitaine divisée en 5 grandes régions)
Catégorie d'agglomération (5 catégories en fonction de la taille de l'agglomération)

Ces deux dernières variables sont connues de l'enquêteur/trice avant qu'il/elle n'entre au domicile de la personne interrogée.

Comment lire le questionnaire d'enquête

Les codes de question, indiqués en vert et entre crochet (comme par exemple [sexe]) renvoient à la manière dont la variable est présentée dans la base de données diffusée en Open Data au format CSV.
Les questions communes du WIP sont indiquées entre crochets.
Pour certaines questions, la personne répondant est invitée à regarder la tablette. Dans ce cas, la mention « MONTRER L'ÉCRAN » est indiquée après la question.

Les résultats sont indiqués en pourcentage, arrondis à l'unité. Pour l'ensemble des questions, sans que cette possibilité soit explicitement lues par l'enquêteur parmi la liste des modalités de réponses, les répondants avaient la possibilité de ne pas se prononcer, soit en disant ne pas savoir (NSP), soit en refusant de répondre (RF). Dans le questionnaire qui suit, ces positionnements (NSP ou RF) ne sont indiqués que quand le pourcentage est supérieur à 0.5%, alors arrondi à 1%.
De ce fait, et par le jeu des arrondis, il arrive que la somme des pourcentages ne soit pas exactement égale à 100%. Par ailleurs, les résultats sont présentés ici après pondération de l'échantillon .

Certaines questions font l'objet de filtres : c'est-à-dire que n'y répondent que les individus ayant répondu d'une certaine manière à une ou des question(s) précédente(s). Ces filtres sont indiqués en encadré juste avant la question, sous la forme suivante : ASK IF [code de la variable à partir de laquelle on crée le filtre] = numéro de la modalité de réponse.

Pour certaines questions proposant une série de propositions de réponses non hiérarchisées, ces propositions apparaissaient dans un ordre aléatoire, de manière à diversifier l'ordre dans les 2000 questionnaires remplis et à minimiser ainsi les éventuels biais liés à l'ordre des modalités de réponse. Dans ce cas, la mention « RANDOMIZE ITEMS » est indiquée.