MARSOUIN.ORG

Pierre Bernfeld, lauréat du Prix du meilleur mémoire 2025

Sterenn Bodennec — 2025-05-22T14:16:44Z

Avec son mémoire en sciences de gestion intitulé "La sécurisation des données dans les cabinets d'expertise comptable", Pierre Bernfeld obtient le prix Marsouin du meilleur mémoire 2025. Sous la houlette de Nadine de la Pallière, il a réalisé ce travail dans le cadre d'une reprise d'étude à l'Université Bretagne-sud.

Le travail de Pierre Bernfeld étudie la sécurisation des données dans le secteur particulièrement sensible qu'est l'expertise comptable. Ses conclusions tendent à inclure systématiquement la sécurité des données dans la stratégie globale de l'entreprise et dans la réflexion liée à sa gouvernance. Et également à appuyer singulièrement sur la nécessité de la sensibilisation des salariés et des parties prenantes, sur l'importance des politiques d'habilitation, de gestion des accès, et des plans de sauvegarde.

Le jury a choisi de distinguer ce mémoire pour sa posture pédagogique très intéressante et l'effort de vulgarisation réalisé. Un travail qui a la qualité de démontrer l'importance et la nécessité de s'engager dans la cyber pour les experts-comptables.

Deux autres mémoires ont reçu des mentions spéciales du jury :

Dans quelle mesure les pratiques RH influencées par l'IA nécessitent-elles un cadre éthique ? (Armand Choisy, IAE Bretagne-sud) est distingué pour son approche méthodologique et l'orientation métier.
L'impact des rançongiciels sur l'économie, Eva Cuenca (Université de Rennes) est distingué pour sa qualité de son travail de problématisation dans le champ de l'économie.

Qui devient contributeur à Wikipédia ?

Léo Joubert, Nicolas Jullien — 2025-03-24T15:16:06Z

Léo Joubert (LPED, Université de Rouen Normandie) et Nicolas Jullien, codirecteur scientifique GIS Marsouin (LEGO, IMT Atlantique), publient une étude sur les contributeur·rices Wikipédia. Qui sont ils·elles ? Quelles sont les étapes par lesquelles ils·elles passent avant de contribuer à Wikipédia ?

Cette enquête a bénéficié du soutien de la Région Bretagne et du PEPR eNSEMBLE (projet ciblé CONGRATS), qui travaille sur le futur de la collaboration numérique.

Lire l'étude (en français) :

Qui devient contributeur à Wikipédia ? (2025)

Léo Joubert (LPED, Université de Rouen Normandie) and Nicolas Jullien, scientific co-director of GIS Marsouin (LEGO, IMT Atlantique), have published a study of Wikipedia contributors. Who are they ? What stages do they go through before contributing to Wikipedia ?

This survey was supported by the Brittany Region and the PEPR eNSEMBLE (CONGRATS targeted project), which is working on the future of digital collaboration.

Read the study (English version) :

Who becomes a Wikipedia contributor ? (2025)

Publication d'une typologie des lecteurs de Wikipedia

Laurent Mell, Nicolas Jullien — 2025-02-03T15:07:48Z

Nicolas Jullien, codirecteur scientifique de Marsouin, et Laurent Mell, statisticien, publient une typologie des lecteurs de Wikipedia. Celle-ci est issue de l'exploitation de données récoltées dans le cadre d'un projet à l'été 2023.
Ce projet bénéficie du soutien du PEPR eNSEMBLE et de la Région Bretagne.

Wikipédia (700 millions de visiteurs quotidiens), joue un rôle clé dans la construction des savoirs. Cependant, la fiabilité de ses informations et sa place dans les pratiques de lecture sont souvent questionnées. Quelle est la valeur des contenus proposés ? Que signifie lire Wikipédia ? Son utilisation fait-elle partie des pratiques culturelles et de lecture ordinaires ou modifie-t-elle les pratiques de lecture traditionnelles et l'accès à l'information ?

Lire l'étude (en français) :

Une typologie des lecteurs de Wikipedia - Jullien, Mell

Nicolas Jullien, Marsouin's scientific co-director, and Laurent Mell, a statistician, have published a typology of Wikipedia readers. The typology is based on data collected as part of a project in the summer of 2023.
The project is supported by PEPR eNSEMBLE and the Brittany Region.

Wikipedia, with its 700 million daily visitors, plays a key role in the dissemination of knowledge. However, the reliability of its information and its place in reading practices are often questioned. Is its use part of ordinary cultural and reading practices, or does it change traditional reading practices and access to information ?

Read the study (English version)

A typology of Wikipedia readers

Lire aussi (abonnés) : Pourquoi Elon Musk appelle au boycott de Wikipédia ? par Damien Leloup (Le Monde, 29 janvier 2025)

Plus d'info sur le PEPR eNSEMBLE : https://www.pepr-ensemble.fr/

Usages des médias sociaux en ligne et dark patterns - La question de l'addiction numérique

2024-12-12T15:45:13Z

Comment les technologies numériques persuasives contribuent-elles à la dépendance numérique ? Que ce sont les dark pattern et quelles formes prennent-ils ? Quels sont les liens entre dépendance numérique, utilisation des médias sociaux et exposition aux dark patterns ?

Les auteur·rice·s nous livrent ici leur exploitation et analyse d'une enquête réalisée auprès d'un échantillon représentatif de 2547 utilisateurs des médias sociaux afin de définir les dark pattern et mettre en évidence les liens qui existent entre les usages problématiques du numérique et l'exposition à ces dark patterns.

Le projet DARKUPI a été financé dans le cadre de l'appel à projets Marsouin 2022 par la Région Bretagne.

Auteur·rice·s :
Joeffrey Drouard (GREDEG - CNRS, Université Côte d'Azur)
Thomas LeTexier (CREM - CNRS, Université de Rennes)
Marianne Lumeau (CREM - CNRS, Université de Rennes)
Raphaël Suire (LEMNA, Nantes Université)
Selin Yardimci (CREM - CNRS, Université de Rennes)

Date de publication :
18 octobre 2024

Numérique éco-responsable : quelles pratiques dans les établissements bretons ?

François Deltour, Virginie Lethiais — 2024-06-06T14:05:55Z

François Deltour (IMT Atlantique, LEMNA) et Virginie Lethiais (IMT Atlantique, LEGO) publient une analyse des données collectées lors de l'enquête Entreprises Bretagne 2023. Les deux chercheurs proposent une typologie établissant 3 profils et qui permet de distinguer les établissements bretons en fonction de leur degré d'engagement dans les pratiques éco-responsables.

Le très fort développement actuel du numérique, dans les organisations et ailleurs, inclut un revers de la médaille environnemental dont un nombre croissant d'acteurs prend conscience. Forte consommation électrique, équipements à courte durée de vie, rareté des matériaux de conception, déchets peu ou pas traités… les impacts environnementaux engendrés par le numérique sont multiples et sont souvent invisibles aux yeux des utilisateurs.

La tendance actuelle est celle d'une empreinte environnementale du numérique toujours plus forte, en contradiction directe avec l'objectif de neutralité carbone à l'horizon 2050 inscrit dans la Stratégie Nationale Bas-Carbone de la France. Si les usages continuent de progresser au rythme actuel, l'empreinte carbone du numérique en France pourrait augmenter de 45% sur la période 2020-2030 et tripler sur la période 2020-2050 (Ademe & Arcep, 2023 [1]). De plus, les retombées du numérique en termes de décarbonation de la société s'avèrent difficiles à mesurer et non garanties, voire illusoires (Shift Projet, 2020 [2]).

L'enjeu est donc de réduire ou maîtriser les différents impacts environnementaux engendrés par le numérique, ce que l'on qualifie de numérique éco-responsable (également nommé sobriété numérique ou numérique soutenable).

En focalisant sur la manière dont l'engagement vers un numérique éco-responsable des organisations se met en place, plusieurs constats apparaissent : premièrement, les niveaux d'engagement peuvent varier d'une organisation à une autre, et d'un collaborateur à un autre. Deuxièmement, la dynamique de changement des pratiques peut s'appuyer sur de multiples moteurs : les facteurs explicatifs sont aussi bien individuels (l'engagement de certains collaborateurs motivés par des préoccupations environnementales), qu'institutionnels (des cadres réglementaires ou législatifs qui deviennent progressivement plus contraignants), que directement motivés par des retombées diverses pour l'organisation (en termes d'image de marque ou de dépenses évitées). Des recherches antérieures ont montré une proximité dans l'engagement, entre la dynamique de numérique éco-responsable et de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), qui couvre des enjeux plus larges.

Parmi ces facteurs d'adoption, nous nous penchons sur le rôle du niveau de connaissances des individus, notamment les décideurs : en effet, le niveau de connaissances des responsables d'établissement pourrait être un levier pertinent et actionnable pour engager l'ensemble de l'établissement. Nous nous penchons également sur le niveau d'autonomie de ces responsables, aussi bien sur les politiques d'équipements numériques, sur les actions en faveur du numérique éco-responsable ou plus globalement sur la politique RSE de l'établissement. Une latitude décisionnelle plus ou moins forte sur ces différents aspects pourrait, là aussi, expliquer les diversités de pratiques.

Une augmentation de l'engagement des établissements entre 2021 et 2023

L'enquête nous permet dans un premier temps d'évaluer l'évolution de la mise en œuvre d'actions visant à réduire l'empreinte environnementale liée au numérique de l'établissement (que nous qualifierons d'actions numériques éco-responsables). En effet, 5 des 6 actions proposées dans le questionnaire en 2023 l'étaient aussi en 2021.

On observe que, sur les échantillons totaux de 2021 (N2021= 1529) et 2023 (N2023= 992), la part des établissements qui déclarent mettre en œuvre chacune des 5 actions augmente, avec des taux de croissance très variables, allant d'à peine +1,3 % pour la diffusion d'un guide de bonnes pratiques à +56,4% pour l'optimisation de la mise en veille/l'extinction des appareils électroniques.

Dans la suite de notre analyse, notre objectif étant d'éclairer l'engagement dans des actions éco-responsable, nous avons supprimé de notre échantillon les établissements n'ayant pas répondu à au moins 3 des 6 items de numérique éco-responsable : nous obtenons un échantillon de 920 établissements.

Un niveau d'engagement relativement élevé

Les 6 actions numériques éco-responsables ont des taux d'adoption relativement variés allant d'environ un quart des établissements de l'échantillon pour la diffusion d'un guide de bonnes pratiques ou la prise en compte des écolabels dans la politique d'achat à plus des trois quarts pour l'optimisation de la mise en veille et de l'extinction des appareils électroniques.On note que les actions qui sont le plus souvent mises en œuvre se traduisent par une réduction directe de coût pour l'établissement.

Le score numérique éco-responsable, qui correspond à la somme des actions mises en œuvre par chaque établissement, met en évidence un réel engagement : 58,5% des établissements déclare au moins 3 actions et 33,8% au moins 4.

Globalement, les établissements qui jugent que la réduction de l'impact environnement de leurs équipements et usages numériques est une action prioritaire sont en légère minorité (40,3% des répondants), mais seulement 15,3% des répondants estiment que ce n'est pas important.

Peu de connaissances sur la transition écologique et le numérique responsable

Afin d'évaluer le niveau de connaissances des établissements sur les questions de numérique responsable et plus généralement de transition écologique, nous avons identifié les quatre marqueurs suivants :

la Stratégie Nationale Bas-Carbone (SNBC) qui est la feuille de route de la France pour lutter contre le changement climatique (https://www.ecologie.gouv.fr/strategie-nationale-bas-carbone-snbc) ;
les travaux du Shift Project,un think tank qui se donne pour objectif d'éclairer et influencer le débat sur la transition énergétique (https://theshiftproject.org/) ;
l'Institut Numérique Responsable (INR), un think tank qui a pour ambition d'être un lieu de réflexion sur les enjeux clés du numérique responsable (https://institutnr.org/inr-numerique-responsable) ;
la loi REEN (Réduire l'Empreinte Environnementale du Numérique) promulguée en 2021,qui vise à responsabiliser tous les acteurs sur l'impact du numérique(https://www.vie-publique.fr/loi/278056-loi-15-novembre2021-reen-reduire-empreinte-environnementale-du-numerique).
Pour chacun de ces marqueurs, quatre niveaux de réponse étaient possibles.

Les résultats mettent en évidence un très faible niveau de connaissance des répondants.Plus de la moitié d'entre eux (56,1%) n'a jamais entendu parler de la Stratégie Nationale Bas-Carbone, qui est le marqueur le plus populaire au sein de notre échantillon : l'Institut Numérique Responsable reste inconnu de 77,5% des répondants, les travaux du Shift Project de 86,4% et la loi REEN de 87,5%.

Nous avons calculé un score de connaissances en attribuant, pour chaque item, une note de 0 si le répondant n'en a jamais entendu parler à 3 s'il peut en parler de manière détaillée.

Presque la moitié des répondants (47,4%) obtient un score de 0, indiquant qu'ils n'ont jamais entendu parler d'aucun des quatre marqueurs que nous avons identifiés.

La formation reste très marginale

Nous avons aussi évalué la connaissance et le recours à des formations visant à réduire l'impact écologique du numérique.

Là encore, peu d'établissements sont informés de l'existence de ce type de formations (11,6%) et très peu en ont déjà suivi (5,8%).

Des établissements plutôt autonomes dans leurs prises de décisions

Enfin, les établissements ont été interrogés sur leur degré d'autonomie dans les prises de décisions de trois types : celles concernant la mise en œuvre des actions de réduction de l'empreinte écologique liée au numérique, mais aussi celles concernant les équipements numériques, et enfin concernant la mise en œuvre de la démarche RSE.

Les établissements déclarent des degrés d'autonomie relativement élevés, la moitié d'entre eux déclarant une autonomie totale sur chacun de ces types de décisions.

Une typologie des profils numériques éco-responsables

À partir des 6 actions numériques éco-responsables renseignées par les 920 répondants, nous avons réalisé une analyse des correspondances multiples suivie d'une classification ascendante hiérarchique qui nous permettent d'obtenir une typologie des établissements en trois classes :

La première classe, qui comprend 230 établissements, est caractérisée par une sur-représentation des répondants qui déclarent ne pas mettre en œuvre les différentes actions et une sous-représentation de ceux qui disent les mettre en œuvre.
La deuxième classe, qui comprend 444 établissements, est caractérisée par une sur-représentation des répondants qui indiquent mettre en œuvre plus que la moyenne la plupart des actions, à l'exception de deux : le recours à du matériel reconditionné ou d'occasion ainsi que la prise en compte des écolabels dans la politique d'achat de matériel. Ces deux actions sont, elles, déclarées moins souvent que dans l'échantillon total.
La troisième classe regroupe 246 établissements et est caractérisée par une sur-représentation des répondants qui indiquent mettre en œuvre toutes les actions et une sous-représentation de ceux qui déclarent ne pas les mettre en œuvre.
Nous avons calculé un score numérique éco-responsable qui somme les actions mises en œuvre parmi les 6 proposées. Ce score est proportionnel à la classe d'appartenance : la classe 1 regroupe la totalité des établissements qui ne déclarent aucune action et la quasi-totalité de celles qui en déclarent une seule ; les établissements qui déclarent deux ou trois actions sont très majoritairement regroupés dans la classe 2 ; ceux qui déclarent quatre ou cinq actions sont repartis entre les classes 2 et 3 ; enfin ceux qui déclarent mettre en œuvre les six actions sont tous regroupés dans la classe 3.

Le premier profil de répondants est donc composé des établissements peu engagés dans le numérique éco-responsable, alors que les deux autres profils regroupent des établissements plus engagés. La différence entre la classe 2 et la classe 3 réside dans la capacité des établissements à mettre en œuvre deux actions qui diffèrent des autres du fait qu'elles sont directement liées à la politique d'achat de l'établissement :le recours à du matériel reconditionné ou d'occasion ainsi que la prise en compte des écolabels dans la politique d'achat de matériel. Ces deux classes diffèrent aussi par leur niveau d'engagement,les établissements composant la classe 3 mettant en œuvre un plus grand nombre d'actions.

Des profils qui se distinguent sur plusieurs points

Nous avons ensuite étudié les caractéristiques des établissements associées à chaque profil de la typologie. Cinq catégories de variables ont été analysées :

les caractéristiques générales de l'établissement(secteur d'activité, effectif,appartenance à un groupe, ancienneté du dirigeant, évolution du chiffre d'affaires sur l'année 2022) ;
la numérisation de l'établissement (score d'équipements numériques,compétences internes en informatique, investissement dans le numérique) ;
la politique de Responsabilité Sociale des Entreprises (score RSE) ;
le niveau de connaissances sur la transition écologique et le numérique responsable ;
le degré d'autonomie dans les prises de décisions.
Nous mettons en évidence un très faible impact des caractéristiques générales des établissements sur l'appartenance à nos classes : les établissements de la catégorie « industries, agriculture, sylviculture et pêche » sont sur-représentés dans la classe 1, alors que les établissements de la catégorie « services » y sont sous-représentés. Aucune des autres variables n'est discriminante.

De même, il n'y a aucun lien entre le niveau d'autonomie des établissements et le profil numérique éco-responsable, et ce sur les trois types de décisions envisagées : celles concernant la mise en œuvre des actions de réduction de l'empreinte écologique liée au numérique, celles concernant les équipements numériques, et celles concernant la mise en œuvre de la démarche RSE.

Nous mettons en revanche en évidence un lien entre le degré de connaissances et le profil numérique éco-responsable. Ce sont les connaissances spécifiques au numérique (l'INR et la loi REEN) qui distinguent les classes 2 et 3 de la classe 1. Cela suggère qu'un niveau minimal de connaissances dans le numérique éco-responsable serait nécessaire pour amorcer des actions visant à réduire son empreinte environnementale du numérique.

Le fait de connaître l'existence de formations sur le numérique responsable et que certains membres de l'établissement en aient déjà suivi est discriminant entre la classe 1 et la classe 3, mettant en évidence la nécessité d'accompagner les actions par des formations.

Nous observons aussi un lien direct entre la numérisation de l'établissement et son profil numérique éco-responsable. Le score d'équipements numériques [3] oppose la classe 3, composée majoritairement d'établissements ayant des scores numériques élevés, à la classe 1 caractérisée par des scores beaucoup plus faibles. La présence de compétences internes en informatique est aussi discriminante : dans la classe 1, on retrouve une proportion élevée d'établissements qui n'ont ni service informatique ni salarié dédié à l'informatique (à mi-temps ou plus). Pour autant, la gestion de l'informatique, dans la classe 1, n'est pas plus souvent déléguée à l'entreprise ou au groupe que dans l'ensemble de l'échantillon. La perception de l'investissement dans le numérique réalisé par l'établissement en comparaison à la moyenne du secteur diffère aussi dans chacune des classes : il est plus souvent perçu comme supérieur à la moyenne dans la classe 3, plus souvent perçu comme dans la moyenne dans la classe 2 (et moins souvent perçu comme inférieur à la moyenne) et enfin plus souvent perçu comme inférieur à la moyenne dans la classe 1. La mise en œuvre de la sobriété numérique est donc plus fréquente au sein des établissements caractérisés par une forte utilisation des outils numériques, des compétences internes en informatique et une stratégie d'investissement dans le numérique.

Enfin, nos résultats mettent en évidence un niveau d'engagement dans le numérique éco-responsable directement proportionnel au score RSE de l'établissement [4], confirmant l'idée que la sobriété numérique va de pair avec la politique RSE mise en œuvre par l'établissement.

Méthodologie de passation de l'enquête auprès des établissements bretons de plus de 10 salariés

Cette enquête a été réalisée auprès des établissements de plus de 10 salariés localisés en région Bretagne, entre le 6 juin et le 15 juillet 2023.

L'ensemble des répondants ont été interrogés à l'aide d'un questionnaire papier (courrier postal) ou d'un questionnaire en ligne ou par téléphone. Le questionnaire a été adressé au directeur de l'établissement, et il était spécifié qu'il pouvait être rempli à plusieurs selon les spécialités/thématiques proposées.

La représentativité des entreprises par secteur d'activité, effectif salarial et CCI de rattachement est assurée par la méthode des quotas.

Les établissements ont été interrogés sur 5 thématiques :

les équipements dont ils disposent ainsi que leurs usages informatiques et numériques ;
le déploiement du télétravail et ses limites ;
la stratégie RSE (Responsabilité Sociale de l'Entreprise) ;
la politique d'innovation ;
la mise en œuvre de la sobriété numérique.
L'échantillon est composé de 992 établissements bretons.

Le questionnaire d'enquête et les tris-à-plat des variables sont disponibles sur le site de Marsouin : https://www.marsouin.org/article1377.html

[1] https://www.ecologie.gouv.fr/levaluation-prospective-lademe-et-larcep-sur-limpact-environnemental-du-numerique-en-2030-et-2050

[2] https://theshiftproject.org/article/deployer-la-sobriete-numerique-rapport-shift/

[3] Construction du score d'équipements numériques : somme des équipements utilisés parmi : Intranet, listes de diffusion internes, agendas partagés, espaces de travail partagés, logiciels de définition et suivi de processus (workflow), logiciels métiers spécifiques à l'activité, certificats électroniques pour chiffrer des messages ou sécuriser des transactions, systèmes de visioconférences, site web.

[4] Construction du score RSE : somme des actions mises en œuvre par l'établissement parmi une liste de 10 : une politique d'économie d'énergie ; une politique de réduction de la pollution de l'air, l'eau, les sols, etc. ; une politique de tri/recyclage/réduction des déchets allant au-delà du cadre réglementaire ; une démarche d'achats responsables (intégration de critères environnementaux, sociaux, circuit court) ; une politique de sécurité et/ou de bien-être au travail allant au-delà des exigences réglementaires ; l'association de l'ensemble des salariés aux processus de prise de décisions ; l'intéressement / la participation des salariés aux résultats de l'entreprise ; une démarche de labellisation RSE ; la réalisation d'un audit / diagnostic / bilan pour mesurer l'impact environnemental des activités de l'établissement ;une déclaration de performances extra-financières.

Trois questions à ... Julie Mayer (Université de Rennes)

Sterenn Bodennec — 2024-01-25T09:43:21Z

Ce mois-ci, nous vous présentons Julie Mayer, maîtresse de conférences en sciences de gestion à l'Université de Rennes depuis septembre dernier, et chercheuse au CREM.

1.Pouvez-vous présenter votre domaine de recherche ?
Je travaille sur deux domaines de recherche : la résilience organisationnelle face aux risques émergents et les transformations organisationnelles face aux « limites planétaires ». Depuis quelques années, je focalise une partie de mon travail sur les enjeux de sobriété. Autrement dit, j'étudie la question : comment atteindre un « juste-assez » dans nos façons de produire et de consommer ? Si mon ancrage théorique est celui des sciences de gestion, ces sujets sont souvent transdisciplinaires, ce qui m'amène à travailler avec des chercheurs.ses d'autres domaines (économie, psychologie, géographie, etc.).

2.Pouvez-vous nous parler d'un projet de recherche qui vous tient particulièrement à cœur ?
Je mène un programme de recherche intitulé « Organiser la sobriété », en partenariat avec l'Université de Nantes (Laboratoire LEMNA) et RTE (Réseau de Transport d'Électricité). Ce programme à « tiroir » articule plusieurs projets, visant à éclairer ce que serait une société « sobre », à différentes échelles : les individus, les entreprises, les territoires. Nous étudions par exemple des dispositifs pour démocratiser les écogestes au sein des foyers, ou encore des initiatives de « low-tech » expérimentées par des écolieux. Nous accompagnons également des élus et collectivités dans la construction d'une stratégie territoriale de sobriété, qu'elle soit énergétique ou plus large. Un prochain volet s'intéressera aux modèles économiques de la sobriété qui émergent dans certaines filières.

3.Quelles interactions possibles voyez-vous avec les chercheurs et chercheuses du GIS Marsouin ?
Numérique, transition et risque sont des thématiques étroitement imbriquées… j'entrevois donc de nombreuses interactions possibles ! Par exemple, les usages numériques, souvent pointés du doigt pour être énergivores, peuvent aussi être mis au service d'une société plus sobre. Le numérique est un outil puissant de mise en réseau, d'accessibilité et de diffusion : développement de la mobilité douce sur les territoires, démocratisation de connaissances sur la nature, sensibilisation à l'empreinte carbone... Dans cette optique, le GIS Marsouin constitue l'espace idéal pour étudier – voire expérimenter – le rôle de services et d'usages numériques innovants, permettant d'accompagner les mutations vers des modes de vie plus soutenables.

Des nouvelles du projet DARKUPI (Marsouin - 2022)

Sterenn Bodennec — 2024-01-09T15:12:13Z

L'équipe de recherche interdisciplinaire à l'origine du projet DARKUPI (Comprendre le rôle des DARK patterns dans les Usages Problématiques d'Internet), financé par la Région dans le cadre de l'appel à projets Marsouin 2022, vient de publier son étude dans Computers in Human Behavior. Cette étude met en avant la place des variables psychologiques dans les usages problématiques d'Internet.

Cette étude tente de comprendre les déterminants psychologiques et socio-économiques des usages problématiques d'internet (ou addiction numérique) dans la population française. Un panel représentatif de 1500 Français a été enquêté dans le cadre de cette étude, où ont notamment été mesurés les usages problématiques d'internet sur plusieurs activités (jeux vidéo, shopping, réseaux sociaux, news, streaming, etc.).
Les résultats montrent que les variables psychologiques prédisent particulièrement bien les usages problématiques d'Internet, en particulier le Fear of Missing Out (FoMO) et l'anxiété. Par ailleurs, plus on est jeune et plus on est à risque de développer des usages problématiques. Le poids des prédicteurs ne varient pas en fonction des activités.

Auteurs et autrices de l'étude :
Corentin Gonthier, Florence Jacob, Joeffrey Drouard, Marianne Lumeau, Raphaël Suire et Séverine Erhel.

Lire l'étude en anglais ici.

Tribune de Séverine Erhel, Marianne Lumeau et Raphaël Suire dans le Ouest France

Sterenn Bodennec — 2023-02-01T08:43:26Z

La semaine du 9 janvier, des responsables d'écoles publiques de Seattle viennent de porter plainte contre les grandes entreprises du numérique éditrices de réseaux sociaux pour atteinte et préjudice grave à la santé mentale du jeune public. Les Gafam sont-ils neutres dans cette histoire ? Comment les pouvoirs publics peuvent-ils réagir ? C'est tout le sens des travaux de recherche que mènent des équipes du groupement de recherche scientifique Marsouin.

Tribune rédigée par Séverine Erhel, Maitre de Conférences en Psychologie cognitive et Ergonomie, Université de Rennes 2 – LP3C, Marianne Lumeau, Maitre de Conférences en économien, Université de Rennes – CREM et Raphaël Suire, Professeur des universités en Sciences de Gestion, Nantes Université - LEMNA.

Retrouvez l'intégralité du texte publié le 31 janvier 2023 ici.

Séminaire sur les usages problématiques du numérique - 20 janvier 2023 | 10h-12h - Le replay de l'événement est disponible

Sterenn Bodennec — 2022-12-14T10:19:47Z

Au cours des 30 dernières années, les technologies numériques se sont largement diffusées dans notre société et ont profondément changé nos vies ; nos échanges sociaux, nos relations intimes, nos loisirs, notre travail et nos activités d'apprentissage. Grâce aux infrastructures numériques favorisant le haut ou très haut débit (fibre optique, 4G/5G, etc.) et aux appareils pervasifs (smartphone, tablette, montres, IoT, etc.), les individus peuvent désormais être connectés partout et en permanence. Le revers de la médaille est que cette hyperconnexion peut s'accompagner d'effets néfastes, qualifiés de comportements d'addiction, de dépendance excessive ou encore d'Usages Problématiques de l'Internet (UPI), terme que nous retiendrons ici.

Comité d'organisation
Joeffrey Drouard (Université de Rennes 1, CREM - CNRS, Projet CAPTOLOGI), Séverine Erhel (Université de Rennes 2, LP3C, Projet CAPTOLOGI), Corentin Gonthier (Université de Rennes 2, LP3C), Florence Jacob (Nantes Université, LEMNA, Projet CAPTOLOGI), Marianne Lumeau (Université de Rennes 1, CREM - CNRS, Projet CAPTOLOGI), Raphaël Suire (Nantes Université, LEMNA, Projet CAPTOLOGI), avec le soutien du GIS M@rsouin

Programme

Frantz Rowe : les usages problématiques du Smartphone, définition, état de l'art et perspectives (20min)
Séverine Erhel et Raphaël Suire : enquête sur les usages problématiques d'internet et leurs déterminants (20min)
Florence Jacob : typologie des dark patterns (20min) - annulée
Table ronde finale : quelles pistes pour parvenir à un numérique plus responsable ?

Séminaire organisé au Pôle Numérique Villejean Rennes et en ligne.
Inscriptions : https://webinaire-upi.sciencesconf.org/

Replay de l'événement :

– Version intégrale

– Introduction et présentation de Frantz Rowe

– Présentation de Séverine Erhel et Raphaël Suire

– Table ronde

TEMPEXPERT

Marc Dumas — 2022-11-30T15:54:07Z

Le job strain des collaborateurs des cabinets d'expertise comptable et d'audit et le type de management : étude des relations avec le présentéisme et le conflit travail-hors travail

Publication de Marc Dumas (Université Bretagne Sud - LEGO), Samba Deme (Université Gaston Berger - Saint Louis du Sénégal), Nikolaz le Vaillant (Université Bretagne Sud – LEGO) et Youssef Fahmi (Université Bretagne Sud - LEGO), issue de l'exploitation de données du projet Tempexpert financé par le GIS Marsouin.

Les cabinets d'expertise comptable feraient évoluer le management et l'organisation du travail pour devenir plus attractifs et être en capacité de fidéliser leurs salariés. L'article cherche à éclairer les liens entre le présentéisme, le conflit travail-hors travail, les modes de management et la tension au travail (jobstrain) dans l'environnement des cabinets d'expertise comptable. Dans ce contexte, s'appuyant sur le modèle de Karasek, cette recherche s'articule autour de trois questions : quels sont les effets de la demande psychologique et de la latitude décisionnelle sur le présentéisme et sur le conflit travail et hors travail ? Quels sont les effets du soutien social ? Quel est l'effet du type de management sur le présentéisme et le conflit travail et hors travail ? La méthodologie quantitative mobilisée s'appuie sur un questionnaire construit à partir de l'échelle de Karasek, du présentéisme et du conflit travail-famille délivré auprès de salariés de cabinets d'expertise comptable et dont les résultats sont analysés à l'aide du logiciel SPSS. Nos résultats mettent en avant que la tension au travail est liée positivement au présentéisme et au conflit travail-famille. Nous remarquons enfin que le mode de management moderne, identifié dans certains cabinets, est source d'un présentéisme maladie et d'une intégration du travail dans le hors travail mais est ici sans influence sur le conflit travail-famille.