MARSOUIN.ORG

OMNI-PoPu research teams and staff

Sterenn Bodennec — 2026-07-22T14:37:41Z

The project team has previously taken part in evaluation programmes commissioned by public bodies such as the Regional Council of Brittany, DREES, France Stratégie, ARCOM and the French Ministry of Culture.

OMNI-Popu Research Teams

Nicolas Jullien is a professor of economics and management at IMT Atlantique. His primary research focuses on innovation management and the management of (virtual) organizations, as well as what is now known as “open innovation.” His work examines the interactions between market-based institutions and open, non-market collective production (such as open-source software and Wikipedia): how these collective productions impact the organization of these industries, both in terms of business models and the organization of work. N. Jullien is also interested in the governance of these digital commons from an institutional economics perspective, and in the impact of their institutionalization on their purpose, appeal, and organization. He is the co-scientific director of GIS Marsouin.
Laboratory: LEGO (EA 2652)

Myriam Le Goff is a senior Lecturer in Economics at IMT Atlantique. As a health economist, her research focuses on the economic and health-economic evaluation of e-health, multi-criteria evaluation, analysis of the e-health market and its economic models, modelling of care pathways and the role of new technologies, and the measurement of social impact. She is involved in numerous national and international projects and collaborates with national bodies (HAS, ANAP, CGEIET, the Forum des Living Labs en santé/autonomie, etc.)
Laboratory: Lab-Sticc (UMR CNRS 6285)

Inna Lyubareva is Professor in Digital Economy at IMT Atlantique. Her research focuses on digital platforms, online media, information disorders, media pluralism, digital business models, audience dynamics and the socio-economic transformations of public spheres and its regulation. Her work combines digital economy, social sciences, media studies and computational methods to analyze how digital infrastructures, platform governance, information circulation and user practices reshape democratic debate, institutional trust, public participation and electoral resilience. She has extensive experience in the coordination of national and European research projects (ANR PIL, AMI SHS DemoCIS, MeDeMAP Horizon 2023-2026).
Laboratory: LEGO (EA 2652)

Marc Bourreau is Full Professor of Economics at Telecom Paris, where he heads the Department of Economics and Social Sciences and directs the Innovation & Regulation Chair. He is also a member of CREST, and an academic co-director of the Centre on Regulation in Europe (CERRE). His research interests span industrial organization, digital economics, and competition policy and regulation. He has published in leading journals including the American Economic Review and the RAND Journal of Economics, and co-authored Économie des plateformes (2022), winner of the 2023 AFSE prize for best economics book.
Laboratory: CREST (UMR 9194)

Louis D. Pape is an Assistant Professor of Economics at Télécom Paris part of the Center for Research in Economics and Statistics (CREST), specializing in digital economics, competition policy, and applied econometrics. He focuses his research on evaluating how technological advancements and regulatory interventions influence market contestability and labor dynamics. His recent empirical work examines the impact of the European Union's Digital Markets Act (DMA) on dominant platform services such as Google Maps and Google Flights.
Laboratory: CREST (UMR 9194)

Grazia Cecere is Professor of Digital Economics at Institut Mines Telecom, Business School, LITEM. She is Director of Research at Institut Mines Telecom, Business School. She completed her Ph.D in Economics at the University of Paris Saclay (France) and the University of Turin (Italy). She holds her master's degree from the University of Sussex and ZEW, Mannheim. Her main research interests are digital economy, digital marketing and more particularly privacy, algorithms and machine learning, economics of mobile applications. In 2019, she was awarded the 'Marie-Dominique Hagelsteen' prize for responsible advertising by the French professional regulation of advertising authority. She is scientific expert for the French Audiovisual Regulator, Arcom (2020-2024) and she is scientific evaluator for the INRAE (2020-2024). She co-organized with French Regulator for Privacy CNIL day of GDPR evaluation in May 2025. She obtained funding from numerous institutions, including grants from Institut DataIA (France), ANR (French National Research Agency). She received the prize for research by the Social Science Foundation in 2021.
Laboratory: LITEM (EA 7363)

Vincent Lefrere is an Assistant Professor in Digital Economics at IMT BS whose research centers on data governance, artificial intelligence, and digital platforms. He earned his Ph.D. from Université Paris-Saclay, winning an honorable mention from AFREN, and has forthcoming work in top journals like Management Science. He was recently a visiting scholar at MIT Sloan, where he initiated the international collaborations that form the basis of this ANR JCJC proposal.
Laboratory: LITEM (EA 7363)

Antonio Russo is Professor of Digital Economics at IMT BS and a Research Fellow at CESifo in Munich, with a background as a senior lecturer and researcher across major European institutions. He holds a College of Europe, Natolin in Poland. She was a visiting researcher at SPRU, Ph.D. in Economics from the Toulouse School of Economics and has completed prestigious fellowships at ETH Zurich and the European University Institute. His research specializes in industrial organization, public policy, platform competition, and the economics of digital market structures.
Laboratory: LITEM (EA 7363)

Maximilian Schaefer is an Assistant Professor in Digital Economics at IMT BS, recognized for his work at the intersection of data science, AI, and economics. He received his Ph.D. from Technische Universität Berlin and completed a postdoctoral research position at Yale University's Tobin Center for Economic Policy. Affiliated with Yale's Information Society Project, his academic contributions are supported by prestigious fellowships from the Knight and Fritz Thyssen Foundations.
Laboratory: LITEM (EA 7363)

Nicolas Soulié is an Assistant Professor in Digital Economics at IMT BS, focusing on empirical research driven by web scraping data and field experiments. He holds a Ph.D. from the University of Toulouse 1 and spent a decade as a lecturer at the University of Paris-Saclay before joining IMT BS. His multidisciplinary work investigates how social media, recommendation systems, and cryptocurrencies impact societal factors like polarization, market access, and discrimination.
Laboratory: LITEM (EA 7363)

Ambre Elsas-Nicolle is an Associate Professor at Mines Paris-PSL, affiliated with the Centre for Economics and Public Decisions (CEDP). She is the holder of the Chaire SHS “Transformation Numérique des Entreprises Françaises”, supported by the Région Île-de-France. Her research interests span industrial organization, digital economics, and competition policy. Her work has been published in leading journals, including the Journal of Industrial Economics and the Strategic Management Journal.
Laboratory: CEDP (UMR 9217)

Audrey Tanguy is a senior lecturer in environmental assessment and the circular economy at the École des Mines de Saint-Étienne. Her research and teaching focus on the environmental assessment of human activities and spatial planning for the circular economy. She develops approaches, models and tools to better understand the environmental and spatial consequences of different scenarios (particularly in the management of non-hazardous waste, but also in energy production and food systems). Audrey Tanguy is interested in the regionalisation and spatialisation of environmental assessment methods, the integration of socio-technical aspects into decision-support models, and the prospective modelling of trajectories for the evolution of territorial systems. Her current work focuses on the characterisation and scenario-building of so-called ‘low-tech' systems, with a view to assessing their impacts on the environment and on the resilience of territories.
Laboratory: Environnement Ville Société (UMR 5600)

Florent Castagnino is a senior lecturer in sociology. His research lies at the intersection of the sociology of science and technology, and the sociology of work and organisations, and engages in a critical dialogue with surveillance studies. He draws on empirical research (semi-structured interviews, observations, archival sources and network analysis) focusing both on contemporary transformations in surveillance, security and risk management systems, and on the resulting changes in professional activities, public policy and forms of coordination between actors. He works on the uses and development of decision-support tools (particularly those derived from research into artificial intelligence) in the urban security sector. He coordinates the ANR IAAP project.
Laboratory: LEMNA (EA 4272)

Marianne Lumeau is an associate professor of economics at the University of Rennes, a member of CREM, and co-scientific director of GIS Marsouin. Her research focuses on the digital economy, with an emphasis on the behavior of citizens and the media and cultural industries, and is based on the analysis of data from laboratory and field experiments, questionnaire surveys, and real-world data provided by platforms or institutions. Her scientific expertise is sought, in particular, by ARCOM for surveys on the French public and the media, as well as by the DGA and INRIA for the organization of seminars on combating disinformation.
Laboratory: CREM (UMR 6211)

Hélène Le Forner defended her dissertation, titled “Human Capital Inequalities: The Importance of Family Structure,” at Panthéon-Sorbonne University—Paris School of Economics in 2019. After completing a postdoctoral fellowship at Aix-Marseille University (AMSE), she joined the University of Rennes (CREM) as an associate professor in 2021. Her research focuses on inequality of opportunity and lies at the intersection of family economics and the economics of education. Her research also incorporates a gender dimension. She currently serves on her department's scientific advisory board and is the program director for the M1 IMEPP (Engineering, Management, and Evaluation of Public Policies) program. She has also served on the executive committee and as treasurer of Afepop (French Association of Population Economists).
Laboratory: CREM (UMR 6211)

David Masclet is a Full Professor in the Faculty of Economics at the University of Rennes and an associate professor at CIRANO in Montreal. His research focuses on labor and human resource economics, the economics of education, public economics, and experimental and behavioral economics. Methodologically, he uses quantitative microeconometric tools applied to observational data, experimental data, and theoretical behavioral models to study human decisions and behavior in various fields. He has published in numerous high-impact economics journals (American Economic Review, Management Science, Journal of Public Economics, Games and Economic Behavior, etc.)
Laboratory: CREM (UMR 6211)

Thierry Pénard is a full professor of economics at the University of Rennes, France, and a research fellow at CREM-CNRS. His main research topics include network economics, digital economics, and competition policy (business models, strategy in digital markets, and regulation). He also studies the socioeconomic impacts of digital technology and networks (telework, social media, effects on well-being, etc.). He has extensive experience managing academic and industrial research projects and supervising Ph.D. students.
Laboratory: CREM (UMR 6211)

Léandre Lebon is a Ph.D. candidate in political science and law at the University of Rennes and a member of the IDPSP and the IODE (UMR NRS 6262). His dissertation focuses on disinformation in the digital age and its implications for local democracy, through a study of public policies and strategies adopted by cities in this area. His academic expertise is informed by his prior professional experience in these fields.
Laboratory: IODE (UMR 6262)

Sandrine Turgis is a Senior Lecturer in public law at the University of Rennes and a member of IODE (CNRS UMR 6262). Her research focuses on international and European law related to digital technology, artificial intelligence, and cybersecurity, through the study of current issues such as hybrid threats—including information manipulation—the use of artificial intelligence for migration and border management, and the very construction of the regulatory framework, including its interplay between the local and international levels. She is particularly interested in the cross-cutting and fundamental issue of protecting human rights in the face of—and through—advances in digital technologies.
Laboratory: IODE (UMR 6262)

Béatrice Damian-Gaillard is a university professor at the University of Rennes and a member of Arènes. Her research focuses on content production in digital media, with a particular emphasis on the career paths and social backgrounds of content creators, their creative processes, and the resources available to them (social, economic, and institutional). Her research is based on analyses of online content, an analysis of a corpus of press articles in which these creators are mentioned, and interviews with them.
Laboratory: Arènes (UMR 6051)

Olivier Trédanis an associate professor of information and communication sciences at the School of Journalism at the IUT de Lannion (University of Rennes). Affiliated with the ARENES laboratory (UMR 6051), his research focuses primarily on changes in the local press and evolving professional practices among journalists. By examining the current digital landscape, he studies new ways in which information circulates across regions through an ethnographic analysis of the information practices of various audiences. This scientific expertise has led him to develop international collaborations, such as the program “Os mundos locais da informação: uma comparação Argentina-Brasil-Canadá-França,” funded by the CNPq (2023–2026), which examines the ways in which local information circulates and the specific characteristics of media ecosystems in different national contexts.
Laboratory: Arènes (UMR 6051)

Mickaël Le Mentec is a Senior Lecturer at the University of Rennes 2.{{}}His research focuses on the socio-educational uses of digital technologies, which he examines through the prism of inequalities, inclusion and exclusion, social interaction and, more recently, learning. He is particularly interested in public policies and initiatives aimed at rolling out technologies in different spheres of society, and in how these are received by various groups (those in socially vulnerable situations, teenagers, parents), paying particular attention to how they are used. My work takes a multidisciplinary approach, at the intersection of sociology, educational sciences and social psychology.
Laboratory: CREAD (EA 3875)

Julie Denouël is a Senior Lecturer with the right to supervise research in Education and Training Sciences at the University of Rennes 2. Her research focuses on changes in education and training. More specifically, her work examines the transformations driven by public authorities since the late 2000s which, linked to objectives of innovation and change, form part of policies aimed at improving and modernising state institutions and services. Given these characteristics, the transformations are examined here as instruments of public policy, in terms of their content and the forms of regulation they entail, as well as their effects. The transformations are studied across three dimensions (digital, pedagogical and curricular) within two professional fields (vocational training and, above all, higher education).
Laboratory: CREAD (EA 3875)

Barbara Fontar is an associate professor of education and training sciences at the University of Rennes 2, and a member of CREAD (Center for Research on Education, Learning, and Didactics) and GIS Marsouin. She is the principal investigator for several projects in the field of media and information literacy (EMI): REC-EMI (2022–2024), EMBAPE (2023–2025), and CODEV-EMBAPE (2026–2029). Her current research focuses on two interrelated areas: adolescent socialization and cultural practices (including media and digital practices); and the diversity of spaces, practices, and forms of engagement in media and information literacy education.
Laboratory: CREAD (EA 3875)

Sylvain Delouvée is a senior lecturer (HDR) in social psychology at the University of Rennes 2, a member of LP3C, and co-holder of the UNESCO Chair in the Prevention of Radicalization and Violent Extremism. His research focuses on collective beliefs, rumors, conspiracy theories, disinformation, and the dynamics of trust and distrust toward institutions, the media, and expert knowledge. In this project, he will develop a psychosocial approach to the reception of public information policies, combining surveys, experiments, and analysis of the varying effects across different audiences.
Laboratory: LP3C (EA 1285)

Frédérique Chédotel is a professor of Management Sciences at the IAE in Angers. She is currently Director of the GRANEM research laboratory and co-leader of the ‘Responsible Behaviour and Digital Technology' research strand within the SFR (Federative Research Structure). Her research focuses on collective dynamics in the context of organisational transformation, centring on three complementary themes: 1) team management and collective competence; 2) responsible digital technology and the greening of employees' behaviour; and 3) management education. His main current research projects focus on engagement in workload management by and for healthcare workers using an algorithm – the OPTIHSOINS project (ANR) – and sustainable digital technology in SMEs – the European CIDI STEP project (MSCA4Ukraine).
Laboratory: GRANEM (EA 7456)

Marcelo Pires-Negrao is a senior lecturer in geography at the University of Angers. His research focuses on the organisation and management of territories, socio-environmental transitions and local development. He is particularly interested in the spatial dynamics and processes at the intersection of inequalities, access to and rights over resources, as well as spatial planning tools.
Laboratory: ESO (UMR 6590)

Morgane Innocent is a research engineer at the University of Western Brittany and co-holder of the PADE Chair (Sustainable Food Practices). Her research focuses on marketing, sustainable consumption behaviours, trust in food systems and environmental transitions. She develops interdisciplinary projects bringing together researchers, businesses and public sector stakeholders to support changes in food production and consumption practices, whilst examining issues of acceptability, governance and value creation in ecological transitions.
Laboratory: LEGO (EA 2652)

Camille Chedotal is a research engineer at LEGO, affiliated with the University of Western Brittany. Her research focuses on consumer behaviour, social marketing, emotions and eating habits, as well as the psychological dimensions of individual behaviour within organisations. She is particularly interested in the factors that promote more sustainable dietary practices, perceptions of food quality, and the emotional mechanisms at play in the contexts of work and consumption. She also contributes to the work of the PADE Chair (Sustainable Dietary Practices), which focuses on transitions in food systems.
Laboratory: LEGO (EA 2652)

Marine Le Gall-Ely is a university lecturer in management sciences (marketing) at the IAE of the University of Western Brittany (UBO). Her research focuses on consumer behaviour, willingness to pay, pricing policies and social marketing. More recently, her work has focused on shifts in consumption patterns, reduced consumption and the acceptability of behavioural changes in relation to sustainable development. She is involved in several research projects bringing together academic and socio-economic stakeholders to address issues of responsible consumption, ecological transition and the transformation of market practices.
Laboratory: LEGO (EA 2652)

Agnès Grimault-Leprince is a Professor of Sociology at the INSPE in Brittany. Her research examines the experiences of adolescents in leisure activities and at school. By situating her analysis within two spheres of activity that are often studied separately – school and leisure – she is able to account for the multiple socialising influences and the underlying logics that shape both young people's current activities and their future aspirations. The primary aim is to gain a better understanding of the mechanisms within schools that reproduce social structures and gender hierarchies. This aspect of her work is particularly evident in her study of forms of ‘homework', the demands and implications of which are interpreted very differently by adolescents, a fact which has a clear impact on their academic results. Alongside this ‘objective' examination of academic rankings, her research also focuses on the subjective experience of school and leisure activities. It thus explores adolescents' relationship with school and school culture, as well as with their leisure activities and social interactions. It examines the continuities and tensions experienced by adolescents between family culture, school culture and youth cultures, with a twofold focus: ‘finding one's place' within French society, where academic qualifications largely determine one's social destiny; and ‘finding one's place' in the wider social world. Her work offers all those involved in education food for thought on how to achieve greater coherence between the school's educational mission and the way the institution operates, and on how to better take into account the changing nature of adolescents' development, which takes place largely outside school.
Laboratory: CREAD (EA 3875)

Romain Badouard is a social sciences researcher at Inria, affiliated with the SIRA (Social Sciences Investigations on Responsible AI) team and a member of the LFPC. His current research focuses on building trust in AI within institutions and organizations. Before joining Inria, he was an associate professor of information and communication sciences at Paris-Panthéon-Assas University. He has published numerous articles on the democratic challenges of digital technologies, the regulation of online content, and platform governance, as well as two books: Le désenchantement de l'Internet. Désinformation, rumeur, propagande (FYP Editions, 2017) and The New Laws of the Web: Moderation and Censorship (Le Seuil, 2020).
Laboratory: SIRA

OMNI-Popu Staff

Myrna Van Pinxteren is a research engineer with a multidisciplinary background (public health, social anthropology and journalism), which has enabled her to develop expertise in qualitative research and mixed-methods approaches, participatory approaches and the evaluation of complex public policies. Myrna Van Pinxteren is responsible for the day-to-day management of the Centre, ensuring effec-tive collaboration between partners, work packages and stakeholders. She will provide support for scientific coordination, stakeholder engagement, dissemination activities and project reporting. In terms of research, she contributes to the development and implementation of interdisciplinary evaluation methodologies, using multi-criteria decision analysis (MCDA), whilst facilitating knowledge transfer between partners from academia, the public sector and civil society. She is involved in the CO-CHRONIK (2026–2027), PREFHEALTH (2025–2026) and SIMMBA (2023–2025) projects.
Laboratory: Lab-Sticc (UMR CNRS 6285)

Laurent Mell is a research engineer specialising in statistics applied to the social sciences. As head of the GIS Marsouin observatory on digital usage and innovation, he is responsible for designing and optimis-ing survey tools, statistical processes for the evaluation of public policies, the process of automat-ing the processing of qualitative data with human oversight, and the standardisation of contract management. He is involved in the PEPR Numeco (2027–2032), the CAPUNI-EMS project (2024–2027) and the project ‘Uses of Wikipedia in French society' (2025–2026).
Laboratory: CREAD (EA 3875)

Jérôme Clerget is a research engineer specialising in the qualitative and mixed-methods evaluation of digital poli-cies. His research focuses on the processes of technology adoption, social norms of use, digital cultures and representations of technology, socio-digital inequalities, and the dynamics of inclu-sion and exclusion. Between 2023 and 2026, Jérôme Clerget is co-authoring three reports for CREAD-GIS Marsouin on French digital society, based on the capabilities approach and the sociolo-gy of digital use, commissioned by the Digital Society Programme of the National Agency for Terri-torial Cohesion (ANCT).
Laboratory: CREAD (EA 3875)

Pierre Le Bras is a research engineer at GIS Marsouin. His work focuses on the evaluation of public policies in practice, specialising in digital transformation. At GIS Marsouin, he contributes to the develop-ment of a data infrastructure and a scalable framework for the evaluation of public policies relat-ing to digital transformation, including data integration, analytical tools and the operational de-ployment of evaluation services. Pierre Le Bras is involved in the ‘AI and Learning' survey (GIS Marsouin, 2026) and the project ‘Uses of Wikipedia in French society' (2025–2026).

Sterenn Bodennec is responsible for administration and outreach at GIS Marsouin. She is in charge of designing, implementing and coordinating activities aimed at disseminating, promoting and ensuring the uptake of the centre's work amongst the scientific community, institutional partners, public policy makers and the general public. She will also oversee the drafting of the centre's contractual documents.

Chercheur·ses OMNI-Popu

Sterenn Bodennec — 2026-07-10T14:51:17Z

L'équipe chargée du projet a déjà participé à des programmes d'évaluation commandés par des institutions publiques telles que le Conseil Régional de Bretagne, la DREES, France Stratégie, ARCOM ou le Ministère de la Culture.

Sommaire

Chercheur·ses OMNI-Popu

Nicolas Jullien est professeur en économie et de management à IMT Atlantique. Sa recherche principale se place dans le cadre du management de l'innovation et du management des organisations (virtuelles), et dans ce qu'on appelle aujourd'hui 'innovation ouverte'. Ses travaux s'intéressent aux interactions entre les institutions marchandes et la production collective non marchande et ouvertes (comme le logiciel libre, Wikipedia) : comment ces industries sont impactées dans leur organisation par ces productions collectives, tant sur les modèles économiques que sur l'organisation du travail. N. Jullien s'intéresse également à la gouvernance de ces biens communs numériques, dans une perspective d'économie institutionnelle, et à l'impact de leur institutionnalisation sur leur objectif, leur attractivité et leur organisation.Il est le codirecteur scientifique du GIS Marsouin.
Laboratoire : LEGO (EA 2652)

Myriam Le Goff est maître de conférences en économie à IMT Atlantique. Economiste de la santé, ses recherches portent sur l'évaluation économique et médico-économique de la e-santé, l'évaluation multicritère, l'analyse du marché de la e-santé et ses modèles économiques, la modélisation des parcours de soins et la place des nouvelles technologies, la mesure d'impact social. Elle participe à de nombreux projets nationaux et internationaux et collaborent avec les instances nationales (HAS, ANAP, CGEIET, Forum des Living Labs en santé/autonomie, etc.)
Laboratoire : Lab-Sticc (UMR CNRS 6285)

Inna Lyubareva est professeure d'économie numérique à IMT Atlantique. Ses recherches portent sur les plateformes numériques, les médias en ligne, les désordres de l'information, le pluralisme des médias, les modèles économiques numériques, la dynamique des audiences ainsi que les transformations socio-économiques de la sphère publique et sa régulation. Ses travaux associent l'économie numérique, les sciences sociales, les études des médias et les méthodes computationnelles pour analyser comment les infrastructures numériques, la gouvernance des plateformes, la circulation de l'information et les pratiques des utilisateurs redéfinissent le débat démocratique, la confiance institutionnelle, la participation publique et la résilience électorale. Elle possède une vaste expérience dans la coordination de projets de recherche nationaux et européens (ANR PIL, AMI SHS DemoCIS, MeDeMAP Horizon 2023-2026).
Laboratoire : LEGO (EA 2652)

Marc Bourreau est professeur titulaire d'économie à Télécom Paris, où il dirige le département d'économie et de sciences sociales ainsi que la chaire « Innovation et régulation ». Il est également membre du CREST et codirecteur académique du Centre sur la régulation en Europe (CERRE). Ses travaux de recherche portent sur l'organisation industrielle, l'économie numérique, ainsi que la politique de la concurrence et la régulation. Il a publié dans des revues de premier plan, notamment l'American Economic Review et le RAND Journal of Economics, et est coauteur de Économie des plateformes (2022), lauréat du prix AFSE 2023 du meilleur ouvrage d'économie.
Laboratoire : CREST (UMR 9194)

Louis D. Pape est maître de conférences en économie à Télécom Paris, au sein du Centre de recherche en économie et statistiques (CREST). Il est spécialisé dans l'économie numérique, la politique de la concurrence et l'économétrie appliquée. Ses recherches portent principalement sur l'évaluation de l'influence des avancées technologiques et des interventions réglementaires sur la contestabilité des marchés et la dynamique du marché du travail. Ses travaux empiriques récents examinent l'impact de la loi sur les marchés numériques (Digital Markets Act, DMA) de l'Union européenne sur les services des plateformes dominantes telles que Google Maps et Google Flights.
Laboratoire : CREST (UMR 9194)

Grazia Cecere est professeure d'économie numérique à l'Institut Mines Télécom, École de commerce, au sein du LITEM. Elle est directrice de recherche à l'Institut Mines Télécom, École de commerce. Elle a obtenu son doctorat en économie à l'Université de Paris Saclay (France) et à l'Université de Turin (Italie). Elle est titulaire d'un master de l'université du Sussex et du ZEW, à Mannheim. Ses principaux axes de recherche portent sur l'économie numérique, le marketing numérique et, plus particulièrement, la protection de la vie privée, les algorithmes et l'apprentissage automatique, ainsi que l'économie des applications mobiles. En 2019, elle s'est vu décerner le prix « Marie-Dominique Hagelsteen » pour la publicité responsable par l'autorité française de régulation professionnelle de la publicité. Elle est experte scientifique auprès de l'Autorité de régulation de l'audiovisuel (Arcom) (2020-2024) et évaluatrice scientifique pour l'INRAE (2020-2024). Elle a coorganisé, en collaboration avec la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), une journée d'évaluation du RGPD en mai 2025. Elle a obtenu des financements de nombreuses institutions, notamment des subventions de l'Institut DataIA (France) et de l'ANR (Agence nationale de la recherche). Elle a reçu le prix de la recherche décerné par la Fondation des sciences sociales en 2021.
Laboratoire : LITEM (EA 7363)

Vincent Lefrere est maître de conférences en économie numérique à l'IMT BS ; ses recherches portent principalement sur la gouvernance des données, l'intelligence artificielle et les plateformes numériques. Titulaire d'un doctorat de l'Université Paris-Saclay, pour lequel il a obtenu une mention honorable de l'AFREN, il publie prochainement des articles dans des revues de premier plan telles que *Management Science*. Il a récemment été chercheur invité au MIT Sloan, où il a mis en place les collaborations internationales qui constituent la base de cette proposition de projet ANR JCJC.
Laboratoire : LITEM (EA 7363)

Antonio Russo est professeur d'économie numérique à l'IMT BS et chercheur associé au CESifo de Munich. Il a auparavant occupé des postes de maître de conférences et de chercheur au sein de grandes institutions européennes. Il est diplômé du Collège d'Europe de Natolin, en Pologne. Il a été chercheur invité au SPRU, titulaire d'un doctorat en économie de l'École d'économie de Toulouse et a bénéficié de bourses prestigieuses à l'ETH Zurich et à l'Institut universitaire européen. Ses recherches portent notamment sur l'organisation industrielle, les politiques publiques, la concurrence entre plateformes et l'économie des structures de marché numériques.
Laboratoire : LITEM (EA 7363)

Maximilian Schaefer est maître de conférences en économie numérique à l'IMT BS ; il est reconnu pour ses travaux à la croisée de la science des données, de l'intelligence artificielle et de l'économie. Il a obtenu son doctorat à l'Université technique de Berlin et a effectué un post-doctorat au Tobin Center for Economic Policy de l'université de Yale. Affilié au « Information Society Project » de Yale, ses travaux universitaires bénéficient du soutien de bourses prestigieuses accordées par les fondations Knight et Fritz Thyssen.
Laboratoire : LITEM (EA 7363)

Nicolas Soulié est maître de conférences en économie numérique à l'IMT BS ; ses travaux portent principalement sur la recherche empirique s'appuyant sur des données issues du web scraping et sur des expériences de terrain. Titulaire d'un doctorat de l'Université de Toulouse 1, il a enseigné pendant dix ans à l'Université de Paris-Saclay avant de rejoindre l'IMT BS. Ses travaux multidisciplinaires examinent l'impact des réseaux sociaux, des moteurs de recommandation et des cryptomonnaies sur des enjeux sociétaux tels que la polarisation, l'accès au marché et la discrimination.
Laboratoire : LITEM (EA 7363)

Ambre Elsas-Nicolle est professeure associée à Mines Paris-PSL. Elle est titulaire de la chaire SHS « Transformation numérique des entreprises françaises », soutenue par la Région Île-de-France. Ses travaux de recherche portent sur l'organisation industrielle, l'économie numérique et la politique de la concurrence. Ses travaux ont été publiés dans des revues de premier plan, notamment le Journal of Industrial Economics et le Strategic Management Journal.
Laboratoire : CEDP (UMR 9217)

Audrey Tanguy est maître de conférences en évaluation environnementale et économie circulaireà l'Ecole des Mines de Saint-Etienne.Ses activités de recherche et d'enseignement portent sur l'évaluation environnementale des activité humaines et la planification territoriale de l'économie circulaire. Elle développe des approches, modèles et outils et permettant de mieux appréhender les conséquences environnementales et territoriales de différents scénarios (notamment en gestion des déchets non dangereux, mais aussi en production énergétique, ou encore systèmes alimentaires). Audrey Tanguy s'intéresseà la régionalisation/spatialisation des méthodes d'évaluation environnementale, à l'intégration d'aspects socio-techniques dans les modèles d'aide à la décision et à la scénarisation prospective de trajectoires d'évolution de systèmes territoriaux. Ses travaux actuels sontdédiés à la caractérisation et la scénarisation de systèmes dits 'low-tech', afin d'en évaluer les impacts sur l'environnement et sur la résilience des territoires.
Laboratoire : Environnement Ville Société (UMR 5600)

Florent Castagnino est maître de conférences en sociologie. Sa recherche s'inscrit à l'intersection de la sociologie des sciences et techniques, du travail et des organisations, et engage un dialogue critique avec les surveillance studies. Il travaille à partir d'enquêtes empiriques (entretien semi-directifs, observations, archives, analyse de réseau) portant tant sur les transformations contemporaines des dispositifs de surveillance, de sécurité et de gestion des risques, que sur les recompositions qu'elles induisent dans les activités professionnelles, l'action publique et les formes de coordination entre acteurs. Il travaille sur les usages et le développement d'outils d'aides à la décision (notamment issus de la recherche en intelligence artificielle) dans le secteur de la sécurité urbaine. Il coordonne le projet ANR IAAP.
Laboratoire : LEMNA (EA 4272)

Marianne Lumeau est Maîtresse de conférences en économie à l'Université de Rennes, membre du CREM, et co-directrice scientifique du GIS Marsouin. Ses travaux de recherche portent sur l'économie numérique, avec un focus sur les comportements des citoyens et des industriesmédiatiques et culturelles, et reposent sur l'analyse de données issues d'expériences en laboratoire ou de terrain, d'enquêtes par questionnaire ou des données réelles mis à disposition par des plateformes ou des institutions. Son expertise scientifique est notamment sollicitée par l'ARCOM pour les enquêtes sur les Français et l'information ou encore par la DGA et l'INRIA pour de la mise en place de séminaires sur la lutte contre la désinformation.
Laboratoire : CREM (UMR 6211)

Hélène Le Forner a soutenu sa thèse intitulée 'Inégalités de Capital Humain : de l'importance de la structure familiale' à l'Université Panthéon-Sorbonne - Ecole d'Economie de Paris en 2019. Après un postdoctorat à l'Université d'Aix-Marseille (AMSE), elle a rejoint l'Université de Rennes (CREM) en tant que maîtresse de conférences en 2021. Ses recherches portent sur les inégalités des chances et sont à l'intersection de l'économie de la famille et de l'économie de l'éducation. Sa recherche intègre également une dimension genre. Actuellement, elle est membre du conseil scientifique de son département et responsable du M1 IMEPP (Ingénierie, Management et Evaluation des Politiques Publiques). Elle a également été membre du comité directeur et trésorière de l'Afepop (Association Française des Economistes de la Population).
Laboratoire : CREM (UMR 6211)

David Masclet est Professeur des Universités à la Faculté des Sciences Economiques de l'Université de Rennes et professeur associé au CIRANO, Montréal. Ses domaines de recherche portent en économie du travail et du personnel, en économie de l'éducation, en économie publique et en économie expérimentale et comportementale. Méthodologiquement, il utilise des outils quantitatifs de micro-économétrie appliquée à des données d'observation, des données expérimentales et des modèles théoriques comportementaux afin d'étudier les décisions et comportements humains dans divers domaines. Il a publié dans de nombreuses revues de très bon niveau en économie (American Economic review, Management Science, Journal of public economics, Games and economic behavior, etc.).
Laboratoire : CREM (UMR 6211)

Thierry Pénard est professeur titulaire d'économie à l'université de Rennes, en France, et chercheur au CREM-CNRS. Ses principaux axes de recherche portent sur l'économie des réseaux, l'économie numérique et la politique de la concurrence (modèles économiques, stratégie sur les marchés numériques et régulation). Il étudie également les impacts socio-économiques des technologies et des réseaux numériques (télétravail, réseaux sociaux, effets sur le bien-être, etc.). Il possède une vaste expérience dans la gestion de projets de recherche universitaires et industriels, ainsi que dans l'encadrement de doctorants.
Laboratoire : CREM (UMR 6211)

Léandre Lebon est Doctorant en science politique et en droit à l'Université de Rennes, membre de l'IDPSP et de l'IODE (UMR NRS 6262). Sa thèse porte sur la désinformation à l'ère du numérique et ses enjeux pour la démocratie locale à travers l'étude des politiques publiques et des stratégies des villes en la matière. Son expertise scientifique est alimentée par une expérience professionnelle préalable sur ces sujets.
Laboratoire : IODE (UMR 6262){}

Sandrine Turgis est Maître de conférences HDR en droit public à l'Université de Rennes et membre de l'IODE (UMR CNRS 6262). Ses recherches portent sur le droit international et le droit européen du numérique, de l'intelligence artificielle et de la cybersécurité, à travers l'étude de sujets d'actualité tels que les menaces hybrides dont la manipulation de l'information, le recours à l'intelligence artificielle pour la gestion des migrations et des frontières ou encore la construction même du cadre de régulation, y compris dans son articulation entre le niveau local et le niveau international. Elle s'intéresse particulièrement à la question transversale et structurante de la protection des droits humains face aux évolutions des technologies numériques mais aux aussi grâce à elles.
Laboratoire : IODE (UMR 6262)

Béatrice Damian-Gaillard est Professeure des Universités à l'université de Rennes, membre d'Arènes. Ses travaux portent sur la production de contenus sur les médias numériques avec une attention particulière sur les parcours professionnels, les appartenances sociales des créateur·rices de contenus, leurs démarches de création et les ressources dont iels disposent (sociales, économiques, institutionnelles). Ses enquêtes reposent à la fois sur des analyses de productions en ligne, sur une analyse d'un corpus de presse dans lesquels iels sont cité·e·s et sur des entretiens avec elleux.
Laboratoire : Arènes (UMR 6051)

Olivier Trédanest maître de conférences en sciences de l'information et de la communication à l'école de journalisme de l'IUT de Lannion (Université de Rennes). Rattaché au laboratoire ARENES (UMR 6051), ses recherches portent de manière centrale sur les mutations de la presse locale et les évolutions des pratiques professionnelles des journalistes. En interrogeant le contexte numérique actuel, il étudie les nouvelles modalités de circulation de l'information dans les territoires à travers l'analyse ethnographique des pratiques informationnelles des publics. Cette expertise scientifique l'amène à développer des collaborations internationales, comme le programme « Os mundos locais da informação : uma comparação Argentina-Brasil-Canadá-França » financé par le Cnpq (2023-2026), qui étudie les formes de circulation de l'information locale et les spécificités des écosystèmes médiatiques dans différents contextes nationaux.
Laboratoire : Arènes (UMR 6051)

Mickaël Le Mentec est maître de conférence à l'Université de Rennes 2. Ses recherches portent sur les usages socio-éducatifs des technologies numériques qu'il aborde à travers les questions d'inégalités, d'inclusion/exclusion, de sociabilités ou plus récemment d'apprentissage. Il s'intéresse particulièrement aux politiques publiques et aux dispositifs visant le déploiement des technologies dans différentes sphères de la société et à leur réception par les publics(en situation de précarité sociale, adolescents, parents) en portant une attention particulière à leurs usages. Mes travaux s'inscrivent dans une approche pluridisciplinaire, à l'interface entre la sociologie, les sciences de l'éducation et la psychologie sociale.
Laboratoire : CREAD (EA 3875)

Julie Denouël est maîtresse de conférences Habilitée à Diriger des Recherches en Sciences de l'Éducation et de la Formation à l'Université Rennes 2. Ses recherches portent sur les transformations en éducation et formation.Elles s'intéressent plus particulièrement aux transformations qui sont portées par les pouvoirs publics depuis la fin des années 2000 et qui, associées aux objectifs d'innovation et de changement, relèvent des politiques d'amélioration et de modernisation des institutions et des services de l'État. Du fait de ces caractéristiques, les transformations sont ici questionnées en tant qu'instruments d'action publique, du point de vue de leur contenu et des formes de prescription qu'elles projettent mais aussi de leurs effets. Les transformations sont étudiées selon trois déclinaisons (numériques,pédagogiques ou curriculaires), dans deux champs professionnels (la formation professionnelle et, surtout, l'enseignement supérieur).
Laboratoire : CREAD (EA 3875)

Barbara Fontarest maîtresse de conférences en sciences de l'éducation et de la formation à l'Université Rennes 2. Elle est responsable scientifique de plusieurs projets dans le domaine de l'EMI : REC-EMI (2022-2024), EMBAPE (2023-2025) et CODEV-EMBAPE (2026-2029). Ses travaux actuels portent sur deux axes non déliés : la socialisation et les pratiques culturelles (dont médiatiques et numériques) adolescentes ; et, la pluralité des espaces, des pratiques et des réceptions de l'éducation aux médias et à l'information.
Laboratoire : CREAD (EA 3875){}{}{}

Sylvain Delouvée est maître de conférences HDR en psychologie sociale à l'Université Rennes 2, membre du LP3C, et co-titulaire de la Chaire UNESCO en prévention de la radicalisation et de l'extrémisme violent. Ses recherches portent sur les croyances collectives, les rumeurs, les croyances complotistes, la désinformation et les dynamiques de confiance/défiance envers les institutions, les médias et les savoirs experts. Il développera dans le projet une approche psychosociale de la réception des politiques publiques de l'information, en articulant enquêtes, expérimentations et analyse des effets différenciés selon les publics.
Laboratoire : LP3C (EA 1285)

Frédérique Chédotel est professeure en Sciences de gestion à l'IAE d'Angers. Elle est actuellement Directrice du laboratoire GRANEM et co-responsable de l'axe de recherche Comportements responsables et numérique de la SFR (Structure fédérative de recherche). Ses recherches portent sur les dynamiques collectives dans un contexte de transformation des organisations, autour de trois thématiques complémentaires : 1/le management d'équipe et la compétence collective, 2/le numérique responsable et l'écologisation des comportements des salariés, et 3/ l'enseignement du management. Ses principaux travaux actuels portent sur l'engagement dans la gestion de charge de travail par et pour les soignants à l'aide d'un algorithme - projet projet OPTIHSOINS (ANR) - et le numérique soutenable dans les PME - projet européen CIDI STEP (MSCA4Ukraine).
Laboratoire : GRANEM (EA 7456)

Marcelo Pires-Negrao est maître de conférences en géographie à l'Université d'Angers. Ses travaux portent sur l'organisation et la gestion des territoires, les transitions socio-environnementales et le développement local. Il s'intéresse plus particulièrement aux dynamiques et processus spatiaux à l'interface des inégalités, d'accès et droit aux ressources, ainsi qu'aux outils d'aménagement territorial.
Laboratoire : ESO (UMR 6590)

Morgane Innocent est ingénieure de recherche à l'Université de Bretagne Occidentale et co-titulaire de la Chaire PADE (Pratiques alimentaires durables). Ses recherches portent sur le marketing, les comportements de consommation durable, la confiance dans les systèmes alimentaires et les transitions environnementales. Elle développe des projets interdisciplinaires associant chercheurs, entreprises et acteurs publics afin d'accompagner l'évolution des pratiques de production et de consommation alimentaires, tout en étudiant les questions d'acceptabilité, de gouvernance et de création de valeur dans les transitions écologiques.
Laboratoire : LEGO (EA 2652)

Camille Chedotal est ingénieure de recherche au LEGO, rattaché à l'Université de Bretagne Occidentale. Ses travaux portent sur le comportement du consommateur, le marketing social, les émotions et les pratiques alimentaires, ainsi que sur les dimensions psychologiques des comportements individuels dans les organisations. Elle s'intéresse notamment aux leviers favorisant des pratiques alimentaires plus durables, aux représentations de la qualité alimentaire et aux mécanismes émotionnels mobilisés dans les domaines du travail et de la consommation. Elle contribue également aux travaux de la Chaire PADE (Pratiques Alimentaires Durables), consacrée aux transitions des systèmes alimentaires.
Laboratoire : LEGO (EA 2652)

Marine Le Gall-Ely est professeure des universités en sciences de gestion (marketing) à l'IAE de l'Université de Bretagne Occidentale (UBO). Ses recherches portent sur le comportement du consommateur, le consentement à payer, les politiques de prix et le marketing social. Plus récemment, ses travaux s'intéressent aux transitions de consommation, à la sobriété des usages et à l'acceptabilité des changements de comportements en matière de développement durable. Elle participe à plusieurs projets de recherche associant acteurs académiques et socio-économiques autour des enjeux de consommation responsable, de transition écologique et de transformation des pratiques de marché.
Laboratoire : LEGO (EA 2652)

Agnès Grimault-Leprince est Professeure de sociologie à l'INSPE de Bretagne. Ses travaux questionnent l'expérience adolescente dans les loisirs et à l'école. L'inscription de l'analyse dans deux sphères d'activité souvent étudiées de façon séparée, l'école et les loisirs, permet de rendre compte des influences socialisatrices multiples et des logiques qui organisent aussi bien les activités présentes que les intentions d'avenir des jeunes. Il s'agit tout d'abord de mieux comprendre les mécanismes scolaires de reproduction des structures sociales et des hiérarchies de genre. Cette dimension de son travail se traduit en particulier dans l'étude des formes de « travail à la maison », dont les exigences et les enjeux sont interprétés très différemment par les adolescents, ce qui n'est pas sans incidence sur leurs résultats. Parallèlement à cette expérience « objective » des classements scolaires, ses recherches s'intéressent également à l'expérience subjective de l'école et des loisirs. Elles explorent ainsi le rapport des adolescents à l'école et à la culture scolaire, à leurs loisirs et leurs sociabilités. Elles étudient les continuités et les tensions que vivent les adolescents entre culture familiale, culture scolaire et cultures juvéniles, avec un double enjeu : « se placer », dans une société française où le diplôme surdétermine le destin social ; « trouver sa place » dans le monde social. Ses travaux offrent à l'ensemble des acteurs éducatifs, des pistes de réflexion pour aller vers plus de cohérence entre le projet éducatif scolaire et le fonctionnement de l'institution, et pour mieux prendre en compte lesévolutions d'une formation des adolescents qui se développe largementhors de l'école.
Laboratoire : CREAD (EA 3875)

Romain Badouard est chercheur en sciences sociales à l'Inria, rattaché à l'équipe SIRA (Social Sciences Investigations on Responsible AI) et membre du LFPC. Ses recherches actuelles portent sur la construction de la confiance dans l'IA au sein des institutions et des organisations. Avant de rejoindre l'Inria, il était maître de conférences en sciences de l'information et de la communication à l'Université Paris-Panthéon-Assas. Il a publié de nombreux articles sur les enjeux démocratiques des technologies numériques, la régulation des contenus en ligne et la gouvernance des plateformes, ainsi que deux ouvrages : Le désenchantement de l'Internet. Désinformation, rumeur, propagande(FYP Editions, 2017) et Les nouvelles lois du web. Modération et censure (Le Seuil, 2020).
Laboratoire : SIRA

Equipe OMNI-Popu

Myrna Van Pinxteren est une ingénieur de recherche au parcours multidisciplinaire (santé publique, anthropologie sociale et journalisme) qui lui a permis d'acquérir une expertise en recherche qualitative et en méthodes mixtes, en approches participatives et en évaluation de politiques publiques complexes. Myrna Van Pinxteren assure la gestion quotidienne du Centre, en veillant à une collaboration efficace entre les partenaires, les lots de travail et les parties prenantes. Elle apportera son soutien à la coordination scientifique, à l'implication des parties prenantes, aux activités de diffusion et à l'établissement des rapports du projet. Sur le plan de la recherche, elle contribue à l'élaboration et à la mise en œuvre de méthodologies d'évaluation interdisciplinaires, en recourant à l'analyse décisionnelle multicritères (MCDA), tout en facilitant le transfert de connaissances entre les partenaires universitaires, du secteur public et de la société civile. Elle est impliquée dans les projets CO-CHRONIK (2026-2027),PREFHEALTH (2025-2026) et SIMMBA (2023-2025).
Laboratoire : Lab-Sticc (UMR CNRS 6285)

Laurent Mell est ingénieur de recherche en statistiques appliquées aux sciences sociales. En tant que responsable de l'observatoire du GIS Marsouin sur les usages numériques et l'innovation, il est en charge de la conception et de l'optimisation des outils d'enquêtes, des processus statistiques destinés à l'évaluation des politiques publiques, du processus d'automatisation du traitement des données qualitatives avec contrôle humain, et de l'harmonisation de la gestion contractuelle. Il est impliqué dans le PEPR Numeco (2027-2032), le projet CAPUNI-EMS (2024-2027) et le projet Usages de Wikipédia dans la société française (2025-2026).
Laboratoire : CREAD (EA 3875)

Jérôme Clerget est ingénieur de recherche en charge de l'évaluation qualitative et mixte des politiques numériques. Sa recherche porte sur les processus d'appropriation des technologies, les normes sociales d'usages, les cultures numériques et les représentations des technologies, les inégalités socionumériques et les dynamiques d'inclusion/exclusion. Entre 2023 et 2026, Jérôme Clerget est co-auteur pour le CREAD-GIS Marsouin de trois rapports sur la société numérique en française fondés sur l'approche des capacités et la sociologie des usages du numérique commandé par le Programme Société Numérique de l'Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT).
Laboratoire : CREAD (EA 3875)

Pierre Le Bras est ingénieur de recherche pour le GIS Marsouin. Son travail s'intéresse à l'évaluation des politiques publiques appliquées, spécialisée dans la transformation numérique. Au sein du GIS Marsouin, il contribue au développement d'une infrastructure de données et d'un cadre évolutif destinés à l'évaluation des politiques publiques en matière de transformation numérique, notamment l'intégration des données, les outils d'analyse et le déploiement opérationnel des services d'évaluation. Pierre Le Bras est impliqué dans l'enquête « IA et apprentissage » (Gis Marsouin, 2026) et le projet Usages de Wikipédia dans la société française (2025-2026).

Sterenn Bodennec est en charge de l'administration et de la valorisation au sein du GIS Marsouin. Elle en charge de la conception, la mise en œuvre et la coordination des activités de diffusion, de promotion et d'appropriation des travaux au sein des communautés scientifiques, des partenaires institutionnels, des acteurs des politiques publiques et du grand public. Elle supervisera également l'élaboration des documents contractuels du centre.

Usages des médias sociaux en ligne et dark patterns - La question de l'addiction numérique

2024-12-12T15:45:13Z

Comment les technologies numériques persuasives contribuent-elles à la dépendance numérique ? Que ce sont les dark pattern et quelles formes prennent-ils ? Quels sont les liens entre dépendance numérique, utilisation des médias sociaux et exposition aux dark patterns ?

Les auteur·rice·s nous livrent ici leur exploitation et analyse d'une enquête réalisée auprès d'un échantillon représentatif de 2547 utilisateurs des médias sociaux afin de définir les dark pattern et mettre en évidence les liens qui existent entre les usages problématiques du numérique et l'exposition à ces dark patterns.

Le projet DARKUPI a été financé dans le cadre de l'appel à projets Marsouin 2022 par la Région Bretagne.

Auteur·rice·s :
Joeffrey Drouard (GREDEG - CNRS, Université Côte d'Azur)
Thomas LeTexier (CREM - CNRS, Université de Rennes)
Marianne Lumeau (CREM - CNRS, Université de Rennes)
Raphaël Suire (LEMNA, Nantes Université)
Selin Yardimci (CREM - CNRS, Université de Rennes)

Date de publication :
18 octobre 2024

Numérique éco-responsable : quelles pratiques dans les établissements bretons ?

François Deltour, Virginie Lethiais — 2024-06-06T14:05:55Z

François Deltour (IMT Atlantique, LEMNA) et Virginie Lethiais (IMT Atlantique, LEGO) publient une analyse des données collectées lors de l'enquête Entreprises Bretagne 2023. Les deux chercheurs proposent une typologie établissant 3 profils et qui permet de distinguer les établissements bretons en fonction de leur degré d'engagement dans les pratiques éco-responsables.

Le très fort développement actuel du numérique, dans les organisations et ailleurs, inclut un revers de la médaille environnemental dont un nombre croissant d'acteurs prend conscience. Forte consommation électrique, équipements à courte durée de vie, rareté des matériaux de conception, déchets peu ou pas traités… les impacts environnementaux engendrés par le numérique sont multiples et sont souvent invisibles aux yeux des utilisateurs.

La tendance actuelle est celle d'une empreinte environnementale du numérique toujours plus forte, en contradiction directe avec l'objectif de neutralité carbone à l'horizon 2050 inscrit dans la Stratégie Nationale Bas-Carbone de la France. Si les usages continuent de progresser au rythme actuel, l'empreinte carbone du numérique en France pourrait augmenter de 45% sur la période 2020-2030 et tripler sur la période 2020-2050 (Ademe & Arcep, 2023 [1]). De plus, les retombées du numérique en termes de décarbonation de la société s'avèrent difficiles à mesurer et non garanties, voire illusoires (Shift Projet, 2020 [2]).

L'enjeu est donc de réduire ou maîtriser les différents impacts environnementaux engendrés par le numérique, ce que l'on qualifie de numérique éco-responsable (également nommé sobriété numérique ou numérique soutenable).

En focalisant sur la manière dont l'engagement vers un numérique éco-responsable des organisations se met en place, plusieurs constats apparaissent : premièrement, les niveaux d'engagement peuvent varier d'une organisation à une autre, et d'un collaborateur à un autre. Deuxièmement, la dynamique de changement des pratiques peut s'appuyer sur de multiples moteurs : les facteurs explicatifs sont aussi bien individuels (l'engagement de certains collaborateurs motivés par des préoccupations environnementales), qu'institutionnels (des cadres réglementaires ou législatifs qui deviennent progressivement plus contraignants), que directement motivés par des retombées diverses pour l'organisation (en termes d'image de marque ou de dépenses évitées). Des recherches antérieures ont montré une proximité dans l'engagement, entre la dynamique de numérique éco-responsable et de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), qui couvre des enjeux plus larges.

Parmi ces facteurs d'adoption, nous nous penchons sur le rôle du niveau de connaissances des individus, notamment les décideurs : en effet, le niveau de connaissances des responsables d'établissement pourrait être un levier pertinent et actionnable pour engager l'ensemble de l'établissement. Nous nous penchons également sur le niveau d'autonomie de ces responsables, aussi bien sur les politiques d'équipements numériques, sur les actions en faveur du numérique éco-responsable ou plus globalement sur la politique RSE de l'établissement. Une latitude décisionnelle plus ou moins forte sur ces différents aspects pourrait, là aussi, expliquer les diversités de pratiques.

Une augmentation de l'engagement des établissements entre 2021 et 2023

L'enquête nous permet dans un premier temps d'évaluer l'évolution de la mise en œuvre d'actions visant à réduire l'empreinte environnementale liée au numérique de l'établissement (que nous qualifierons d'actions numériques éco-responsables). En effet, 5 des 6 actions proposées dans le questionnaire en 2023 l'étaient aussi en 2021.

On observe que, sur les échantillons totaux de 2021 (N2021= 1529) et 2023 (N2023= 992), la part des établissements qui déclarent mettre en œuvre chacune des 5 actions augmente, avec des taux de croissance très variables, allant d'à peine +1,3 % pour la diffusion d'un guide de bonnes pratiques à +56,4% pour l'optimisation de la mise en veille/l'extinction des appareils électroniques.

Dans la suite de notre analyse, notre objectif étant d'éclairer l'engagement dans des actions éco-responsable, nous avons supprimé de notre échantillon les établissements n'ayant pas répondu à au moins 3 des 6 items de numérique éco-responsable : nous obtenons un échantillon de 920 établissements.

Un niveau d'engagement relativement élevé

Les 6 actions numériques éco-responsables ont des taux d'adoption relativement variés allant d'environ un quart des établissements de l'échantillon pour la diffusion d'un guide de bonnes pratiques ou la prise en compte des écolabels dans la politique d'achat à plus des trois quarts pour l'optimisation de la mise en veille et de l'extinction des appareils électroniques.On note que les actions qui sont le plus souvent mises en œuvre se traduisent par une réduction directe de coût pour l'établissement.

Le score numérique éco-responsable, qui correspond à la somme des actions mises en œuvre par chaque établissement, met en évidence un réel engagement : 58,5% des établissements déclare au moins 3 actions et 33,8% au moins 4.

Globalement, les établissements qui jugent que la réduction de l'impact environnement de leurs équipements et usages numériques est une action prioritaire sont en légère minorité (40,3% des répondants), mais seulement 15,3% des répondants estiment que ce n'est pas important.

Peu de connaissances sur la transition écologique et le numérique responsable

Afin d'évaluer le niveau de connaissances des établissements sur les questions de numérique responsable et plus généralement de transition écologique, nous avons identifié les quatre marqueurs suivants :

la Stratégie Nationale Bas-Carbone (SNBC) qui est la feuille de route de la France pour lutter contre le changement climatique (https://www.ecologie.gouv.fr/strategie-nationale-bas-carbone-snbc) ;
les travaux du Shift Project,un think tank qui se donne pour objectif d'éclairer et influencer le débat sur la transition énergétique (https://theshiftproject.org/) ;
l'Institut Numérique Responsable (INR), un think tank qui a pour ambition d'être un lieu de réflexion sur les enjeux clés du numérique responsable (https://institutnr.org/inr-numerique-responsable) ;
la loi REEN (Réduire l'Empreinte Environnementale du Numérique) promulguée en 2021,qui vise à responsabiliser tous les acteurs sur l'impact du numérique(https://www.vie-publique.fr/loi/278056-loi-15-novembre2021-reen-reduire-empreinte-environnementale-du-numerique).
Pour chacun de ces marqueurs, quatre niveaux de réponse étaient possibles.

Les résultats mettent en évidence un très faible niveau de connaissance des répondants.Plus de la moitié d'entre eux (56,1%) n'a jamais entendu parler de la Stratégie Nationale Bas-Carbone, qui est le marqueur le plus populaire au sein de notre échantillon : l'Institut Numérique Responsable reste inconnu de 77,5% des répondants, les travaux du Shift Project de 86,4% et la loi REEN de 87,5%.

Nous avons calculé un score de connaissances en attribuant, pour chaque item, une note de 0 si le répondant n'en a jamais entendu parler à 3 s'il peut en parler de manière détaillée.

Presque la moitié des répondants (47,4%) obtient un score de 0, indiquant qu'ils n'ont jamais entendu parler d'aucun des quatre marqueurs que nous avons identifiés.

La formation reste très marginale

Nous avons aussi évalué la connaissance et le recours à des formations visant à réduire l'impact écologique du numérique.

Là encore, peu d'établissements sont informés de l'existence de ce type de formations (11,6%) et très peu en ont déjà suivi (5,8%).

Des établissements plutôt autonomes dans leurs prises de décisions

Enfin, les établissements ont été interrogés sur leur degré d'autonomie dans les prises de décisions de trois types : celles concernant la mise en œuvre des actions de réduction de l'empreinte écologique liée au numérique, mais aussi celles concernant les équipements numériques, et enfin concernant la mise en œuvre de la démarche RSE.

Les établissements déclarent des degrés d'autonomie relativement élevés, la moitié d'entre eux déclarant une autonomie totale sur chacun de ces types de décisions.

Une typologie des profils numériques éco-responsables

À partir des 6 actions numériques éco-responsables renseignées par les 920 répondants, nous avons réalisé une analyse des correspondances multiples suivie d'une classification ascendante hiérarchique qui nous permettent d'obtenir une typologie des établissements en trois classes :

La première classe, qui comprend 230 établissements, est caractérisée par une sur-représentation des répondants qui déclarent ne pas mettre en œuvre les différentes actions et une sous-représentation de ceux qui disent les mettre en œuvre.
La deuxième classe, qui comprend 444 établissements, est caractérisée par une sur-représentation des répondants qui indiquent mettre en œuvre plus que la moyenne la plupart des actions, à l'exception de deux : le recours à du matériel reconditionné ou d'occasion ainsi que la prise en compte des écolabels dans la politique d'achat de matériel. Ces deux actions sont, elles, déclarées moins souvent que dans l'échantillon total.
La troisième classe regroupe 246 établissements et est caractérisée par une sur-représentation des répondants qui indiquent mettre en œuvre toutes les actions et une sous-représentation de ceux qui déclarent ne pas les mettre en œuvre.
Nous avons calculé un score numérique éco-responsable qui somme les actions mises en œuvre parmi les 6 proposées. Ce score est proportionnel à la classe d'appartenance : la classe 1 regroupe la totalité des établissements qui ne déclarent aucune action et la quasi-totalité de celles qui en déclarent une seule ; les établissements qui déclarent deux ou trois actions sont très majoritairement regroupés dans la classe 2 ; ceux qui déclarent quatre ou cinq actions sont repartis entre les classes 2 et 3 ; enfin ceux qui déclarent mettre en œuvre les six actions sont tous regroupés dans la classe 3.

Le premier profil de répondants est donc composé des établissements peu engagés dans le numérique éco-responsable, alors que les deux autres profils regroupent des établissements plus engagés. La différence entre la classe 2 et la classe 3 réside dans la capacité des établissements à mettre en œuvre deux actions qui diffèrent des autres du fait qu'elles sont directement liées à la politique d'achat de l'établissement :le recours à du matériel reconditionné ou d'occasion ainsi que la prise en compte des écolabels dans la politique d'achat de matériel. Ces deux classes diffèrent aussi par leur niveau d'engagement,les établissements composant la classe 3 mettant en œuvre un plus grand nombre d'actions.

Des profils qui se distinguent sur plusieurs points

Nous avons ensuite étudié les caractéristiques des établissements associées à chaque profil de la typologie. Cinq catégories de variables ont été analysées :

les caractéristiques générales de l'établissement(secteur d'activité, effectif,appartenance à un groupe, ancienneté du dirigeant, évolution du chiffre d'affaires sur l'année 2022) ;
la numérisation de l'établissement (score d'équipements numériques,compétences internes en informatique, investissement dans le numérique) ;
la politique de Responsabilité Sociale des Entreprises (score RSE) ;
le niveau de connaissances sur la transition écologique et le numérique responsable ;
le degré d'autonomie dans les prises de décisions.
Nous mettons en évidence un très faible impact des caractéristiques générales des établissements sur l'appartenance à nos classes : les établissements de la catégorie « industries, agriculture, sylviculture et pêche » sont sur-représentés dans la classe 1, alors que les établissements de la catégorie « services » y sont sous-représentés. Aucune des autres variables n'est discriminante.

De même, il n'y a aucun lien entre le niveau d'autonomie des établissements et le profil numérique éco-responsable, et ce sur les trois types de décisions envisagées : celles concernant la mise en œuvre des actions de réduction de l'empreinte écologique liée au numérique, celles concernant les équipements numériques, et celles concernant la mise en œuvre de la démarche RSE.

Nous mettons en revanche en évidence un lien entre le degré de connaissances et le profil numérique éco-responsable. Ce sont les connaissances spécifiques au numérique (l'INR et la loi REEN) qui distinguent les classes 2 et 3 de la classe 1. Cela suggère qu'un niveau minimal de connaissances dans le numérique éco-responsable serait nécessaire pour amorcer des actions visant à réduire son empreinte environnementale du numérique.

Le fait de connaître l'existence de formations sur le numérique responsable et que certains membres de l'établissement en aient déjà suivi est discriminant entre la classe 1 et la classe 3, mettant en évidence la nécessité d'accompagner les actions par des formations.

Nous observons aussi un lien direct entre la numérisation de l'établissement et son profil numérique éco-responsable. Le score d'équipements numériques [3] oppose la classe 3, composée majoritairement d'établissements ayant des scores numériques élevés, à la classe 1 caractérisée par des scores beaucoup plus faibles. La présence de compétences internes en informatique est aussi discriminante : dans la classe 1, on retrouve une proportion élevée d'établissements qui n'ont ni service informatique ni salarié dédié à l'informatique (à mi-temps ou plus). Pour autant, la gestion de l'informatique, dans la classe 1, n'est pas plus souvent déléguée à l'entreprise ou au groupe que dans l'ensemble de l'échantillon. La perception de l'investissement dans le numérique réalisé par l'établissement en comparaison à la moyenne du secteur diffère aussi dans chacune des classes : il est plus souvent perçu comme supérieur à la moyenne dans la classe 3, plus souvent perçu comme dans la moyenne dans la classe 2 (et moins souvent perçu comme inférieur à la moyenne) et enfin plus souvent perçu comme inférieur à la moyenne dans la classe 1. La mise en œuvre de la sobriété numérique est donc plus fréquente au sein des établissements caractérisés par une forte utilisation des outils numériques, des compétences internes en informatique et une stratégie d'investissement dans le numérique.

Enfin, nos résultats mettent en évidence un niveau d'engagement dans le numérique éco-responsable directement proportionnel au score RSE de l'établissement [4], confirmant l'idée que la sobriété numérique va de pair avec la politique RSE mise en œuvre par l'établissement.

Méthodologie de passation de l'enquête auprès des établissements bretons de plus de 10 salariés

Cette enquête a été réalisée auprès des établissements de plus de 10 salariés localisés en région Bretagne, entre le 6 juin et le 15 juillet 2023.

L'ensemble des répondants ont été interrogés à l'aide d'un questionnaire papier (courrier postal) ou d'un questionnaire en ligne ou par téléphone. Le questionnaire a été adressé au directeur de l'établissement, et il était spécifié qu'il pouvait être rempli à plusieurs selon les spécialités/thématiques proposées.

La représentativité des entreprises par secteur d'activité, effectif salarial et CCI de rattachement est assurée par la méthode des quotas.

Les établissements ont été interrogés sur 5 thématiques :

les équipements dont ils disposent ainsi que leurs usages informatiques et numériques ;
le déploiement du télétravail et ses limites ;
la stratégie RSE (Responsabilité Sociale de l'Entreprise) ;
la politique d'innovation ;
la mise en œuvre de la sobriété numérique.
L'échantillon est composé de 992 établissements bretons.

Le questionnaire d'enquête et les tris-à-plat des variables sont disponibles sur le site de Marsouin : https://www.marsouin.org/article1377.html

[1] https://www.ecologie.gouv.fr/levaluation-prospective-lademe-et-larcep-sur-limpact-environnemental-du-numerique-en-2030-et-2050

[2] https://theshiftproject.org/article/deployer-la-sobriete-numerique-rapport-shift/

[3] Construction du score d'équipements numériques : somme des équipements utilisés parmi : Intranet, listes de diffusion internes, agendas partagés, espaces de travail partagés, logiciels de définition et suivi de processus (workflow), logiciels métiers spécifiques à l'activité, certificats électroniques pour chiffrer des messages ou sécuriser des transactions, systèmes de visioconférences, site web.

[4] Construction du score RSE : somme des actions mises en œuvre par l'établissement parmi une liste de 10 : une politique d'économie d'énergie ; une politique de réduction de la pollution de l'air, l'eau, les sols, etc. ; une politique de tri/recyclage/réduction des déchets allant au-delà du cadre réglementaire ; une démarche d'achats responsables (intégration de critères environnementaux, sociaux, circuit court) ; une politique de sécurité et/ou de bien-être au travail allant au-delà des exigences réglementaires ; l'association de l'ensemble des salariés aux processus de prise de décisions ; l'intéressement / la participation des salariés aux résultats de l'entreprise ; une démarche de labellisation RSE ; la réalisation d'un audit / diagnostic / bilan pour mesurer l'impact environnemental des activités de l'établissement ;une déclaration de performances extra-financières.

Des nouvelles du projet DARKUPI (Marsouin - 2022)

Sterenn Bodennec — 2024-01-09T15:12:13Z

L'équipe de recherche interdisciplinaire à l'origine du projet DARKUPI (Comprendre le rôle des DARK patterns dans les Usages Problématiques d'Internet), financé par la Région dans le cadre de l'appel à projets Marsouin 2022, vient de publier son étude dans Computers in Human Behavior. Cette étude met en avant la place des variables psychologiques dans les usages problématiques d'Internet.

Cette étude tente de comprendre les déterminants psychologiques et socio-économiques des usages problématiques d'internet (ou addiction numérique) dans la population française. Un panel représentatif de 1500 Français a été enquêté dans le cadre de cette étude, où ont notamment été mesurés les usages problématiques d'internet sur plusieurs activités (jeux vidéo, shopping, réseaux sociaux, news, streaming, etc.).
Les résultats montrent que les variables psychologiques prédisent particulièrement bien les usages problématiques d'Internet, en particulier le Fear of Missing Out (FoMO) et l'anxiété. Par ailleurs, plus on est jeune et plus on est à risque de développer des usages problématiques. Le poids des prédicteurs ne varient pas en fonction des activités.

Auteurs et autrices de l'étude :
Corentin Gonthier, Florence Jacob, Joeffrey Drouard, Marianne Lumeau, Raphaël Suire et Séverine Erhel.

Lire l'étude en anglais ici.

Tribune de Séverine Erhel, Marianne Lumeau et Raphaël Suire dans le Ouest France

Sterenn Bodennec — 2023-02-01T08:43:26Z

La semaine du 9 janvier, des responsables d'écoles publiques de Seattle viennent de porter plainte contre les grandes entreprises du numérique éditrices de réseaux sociaux pour atteinte et préjudice grave à la santé mentale du jeune public. Les Gafam sont-ils neutres dans cette histoire ? Comment les pouvoirs publics peuvent-ils réagir ? C'est tout le sens des travaux de recherche que mènent des équipes du groupement de recherche scientifique Marsouin.

Tribune rédigée par Séverine Erhel, Maitre de Conférences en Psychologie cognitive et Ergonomie, Université de Rennes 2 – LP3C, Marianne Lumeau, Maitre de Conférences en économien, Université de Rennes – CREM et Raphaël Suire, Professeur des universités en Sciences de Gestion, Nantes Université - LEMNA.

Retrouvez l'intégralité du texte publié le 31 janvier 2023 ici.

Séminaire sur les usages problématiques du numérique - 20 janvier 2023 | 10h-12h - Le replay de l'événement est disponible

Sterenn Bodennec — 2022-12-14T10:19:47Z

Au cours des 30 dernières années, les technologies numériques se sont largement diffusées dans notre société et ont profondément changé nos vies ; nos échanges sociaux, nos relations intimes, nos loisirs, notre travail et nos activités d'apprentissage. Grâce aux infrastructures numériques favorisant le haut ou très haut débit (fibre optique, 4G/5G, etc.) et aux appareils pervasifs (smartphone, tablette, montres, IoT, etc.), les individus peuvent désormais être connectés partout et en permanence. Le revers de la médaille est que cette hyperconnexion peut s'accompagner d'effets néfastes, qualifiés de comportements d'addiction, de dépendance excessive ou encore d'Usages Problématiques de l'Internet (UPI), terme que nous retiendrons ici.

Comité d'organisation
Joeffrey Drouard (Université de Rennes 1, CREM - CNRS, Projet CAPTOLOGI), Séverine Erhel (Université de Rennes 2, LP3C, Projet CAPTOLOGI), Corentin Gonthier (Université de Rennes 2, LP3C), Florence Jacob (Nantes Université, LEMNA, Projet CAPTOLOGI), Marianne Lumeau (Université de Rennes 1, CREM - CNRS, Projet CAPTOLOGI), Raphaël Suire (Nantes Université, LEMNA, Projet CAPTOLOGI), avec le soutien du GIS M@rsouin

Programme

Frantz Rowe : les usages problématiques du Smartphone, définition, état de l'art et perspectives (20min)
Séverine Erhel et Raphaël Suire : enquête sur les usages problématiques d'internet et leurs déterminants (20min)
Florence Jacob : typologie des dark patterns (20min) - annulée
Table ronde finale : quelles pistes pour parvenir à un numérique plus responsable ?

Séminaire organisé au Pôle Numérique Villejean Rennes et en ligne.
Inscriptions : https://webinaire-upi.sciencesconf.org/

Replay de l'événement :

– Version intégrale

– Introduction et présentation de Frantz Rowe

– Présentation de Séverine Erhel et Raphaël Suire

– Table ronde

Les usages problématiques de l'Internet (UPI) dans la population française

2022-05-25T15:06:56Z

Joeffrey Drouard (Université de Rennes 1, CREM - CNRS), Séverine Erhel et Corentin Gonthier (Université de Rennes 2, LP3C), Florence Jacob et Raphaël Suire (Nantes Université, LEMNA), Marianne Lumeau (Université d'Angers, GRANEM, Labex ICCA) publient un 4 pages consacré à l'exploration des déterminants psychologiques et socio-économiques des usages problématique de l'Internet dans la population française

Les premiers résultats de ce projet financé par MARSOUIN entendent explorer une nouvelle dimension de la fracture numérique : la fracture numérique de troisième niveau.

Les usages problématiques de l'Internet (UPI) dans la population française

Tribune de Raphaël Suire dans Les Échos du 20 janvier

2022-02-23T15:52:12Z

Pourquoi l'arrivée de Meta est une très mauvaise nouvelle pour l'Internet et les libertés individuelles ?

Le changement de nom de Facebook en Meta est tout sauf anodin, est tout sauf une bonne nouvelle pour l'Internet et les valeurs que le réseau porte depuis son origine. (Par Raphaël Suire, professeur en économie et management de l'innovation à l'IAE de Nantes Université, et présent au Conseil Scientifique de Marsouin)

Retrouvez la tribune de Raphaël Suire dans Les Échos, publiée le 20 janvier 2022 : https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-pourquoi-larrivee-de-meta-est-une-tres-mauvaise-nouvelle-pour-linternet-et-les-libertes-individuelles-1380482

Innovation et RSE dans les entreprises bretonnes : quels liens et quel rôle du numérique ?

Fabien Collas, François Deltour, Sébastien Le Gall, Virginie Lethiais — 2022-01-27T14:00:38Z

L'enquête Entreprises 2021 est soutenue par la Région Bretagne. Cela a permis d'interroger 11400 entreprises bretonnes et de collecter les réponses de 1529 d'entre elles. Cette enquête a été passée auprès des entreprises de 10 salariés et plus entre le 15 mars et le 8 avril 2021.
Cette note a pour objectif de faire un état des lieux des stratégies d'innovation des entreprises et de tester le lien entre ces stratégies et les pratiques des entreprises en termes de RSE.
Ce document s'appuie sur des résultats issus du projet de recherche NAIDE (Le numérique pour accompagner l'innovation durable des entreprises), financé par Marsouin en 2021.

Avec la montée en puissance des attentes sociales et environnementales, la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) constitue un nouvel enjeu pour les entreprises de toutes tailles. L'étude du lien entre la RSE et l'innovation a fait l'objet de différents travaux de recherche (Bocquet et al., 2013 ; Temri et al., 2015 ; Bertrand et al., 2020). D'un côté, les entreprises plaçant la RSE au cœur de leur stratégie sont plus susceptibles d'innover tant dans les produits que dans les processus (Bocquet et al, 2013 ; Bertrand et al., 2020). La mise en place d'une politique RSE peut en effet constituer un catalyseur d'innovation car elle donne l'opportunité de questionner les pratiques existantes (Broadstock et al, 2019). D'un autre côté, le caractère innovant des entreprises influence l'intensité de la démarche RSE (Temri et al., 2015 ; Le Bas et al., 2010).
Enfin, le numérique ayant été identifié, dans d'autres contextes, comme un outil au service de l'innovation (Deltour et Lethiais, 2014) et de la RSE (Merlet, 2020), les travaux réalisés dans le cadre du projet de recherche NAIDE ont pour but de déterminer dans quelle mesure le numérique favorise la prise en compte des enjeux en termes de développement durable dans l'innovation des entreprises, notamment les PME.
Dans cette note, nous interrogeons le lien entre RSE et innovation dans les entreprises bretonnes ainsi que le rôle joué par le numérique dans la prise en compte de l'impact des innovations en termes de RSE.

Des entreprises moins innovantes qu'en 2015

Le graphique 1 permet de comparer les stratégies d'innovation des entreprises issues de l'enquête Marsouin réalisée en 2021 à celles obtenues sur la précédente enquête Marsouin réalisée en 2015.

Alors qu'en 2015, près de la moitié des entreprises interrogées déclaraient avoir innové en produits ou en procédés dans les deux dernières années (Lethiais, 2015), cette part tombe à 39,7% en 2021. La part des entreprises qui innovent en procédés reste relativement stable entre les deux périodes (31,9% en 2021 contre 30,2% en 2015), mais la part des entreprises qui innovent en produits a diminué de plus de 10 points (30,9% en 2021 contre 41,5% en 2015). Cette diminution notable de la part des entreprises innovantes est également observée sur l'ensemble des entreprises françaises de plus de 10 salariés par le biais de l'enquête CIS 2018, sans que des facteurs explicatifs ne puissent être précisément identifiés (INSEE, 2020). Les taux d'innovation des entreprises bretonnes restent comparables à ceux observés au niveau national pour ce qui est des innovations en procédés (33% sur l'ensemble de la France), alors que les innovations de produits restent en Bretagne à un taux plus élevé (25% sur l'ensemble de la France), malgré le recul constaté.
Les conditions sanitaires connues en 2020 constituent une piste explicative de la baisse récente des innovations en produits : il est difficile de lancer sur le marché de nouveaux produits ou services, au regard de l'incertitude économique et des adaptations des modes de consommation connus. Inversement, la crise sanitaire ne semble pas avoir affecté les innovations de procédés engagées en interne. Cependant, ces facteurs explicatifs du recul global de l'innovation ne valent pas pour le constat de baisse fait au niveau national, avant même la crise sanitaire (INSEE, 2020).

Une réelle prise en considération de l'impact de ses innovations en termes de RSE

Le graphique 2 met en évidence la prise en compte de l'impact des innovations sur les trois dimensions de la RSE abordée dans le questionnaire : l'environnement (consommation énergétique, émissions de CO2, déchets...), la qualité de vie au travail (pénibilité, santé-sécurité au travail…) et le développement local (création ou maintien d'emplois locaux, priorité aux fournisseurs et partenaires locaux, engagement dans la vie locale…). La quasi-totalité des entreprises déclare prendre en considération l'impact de leurs innovations sur chacune de ces dimensions. C'est même une préoccupation prioritaire pour la majorité d'entre elles. Parmi ces trois volets, c'est la qualité de vie au travail qui semble être le plus souvent une priorité pour les entreprises interrogées avec 73,3% d'entre elles qui déclarent que c'est une préoccupation prioritaire lors des innovations, contre 58,8% pour le développement local et 53,9% pour l'environnement.

L'agrégation de ces données permet de montrer que 80% des entreprises considèrent que la prise en compte simultanée des trois dimensions dans leurs innovations est une préoccupation.

Des actions concrètes mises en œuvre par les entreprises en termes de RSE

Le graphique 3 présente les actions mises en œuvre pas les entreprises interrogées, parmi une liste de huit actions. Pour chacune des actions, les répondants ont pu préciser si celle-ci était à leur initiative ou bien en réponse aux besoins ou exigences de certains partenaires.

L'action la plus largement adoptée est le tri sélectif et le recyclage des déchets (90% des entreprises), conformément à la réglementation qui l'impose aux structures de 20 salariés et plus. Viennent ensuite la mise en place d'une politique de sécurité et/ou de bien-être des salariés qui va au-delà des exigences réglementaires (71% des entreprises) ; puis la politique d'économie d'énergie et/ou de réduction de la pollution de l'air, l'eau, les sols, etc. (69% des entreprises). Dans la plupart des cas, chacune de ces actions est mise en place à l'initiative de l'entreprise, les partenaires n'ayant que peu d'influence sur ces pratiques.
Afin de cerner la stratégie RSE des entreprises de manière plus globale, nous avons calculé un score RSE qui somme le nombre d'actions mises en œuvre. Ce score, présenté dans le graphique 4 fait apparaître une distribution centrée autour de 4-5 actions avec une petite moitié des entreprises (47%) qui mettent en place 4 actions et moins, et une grosse moitié (53%) qui en mettent en place au moins 5 actions.

Un lien clair entre la stratégie d'innovation et la démarche RSE

Afin de tester le lien, mis en évidence dans la littérature (Bocquet et al, 2019), entre la stratégie d'innovation des entreprises et leurs pratiques en termes de RSE, nous avons regroupé les scores RSE en 3 catégories (2 actions et moins ; entre 3 et 5 actions ; 6 actions et plus) et avons croisé cette nouvelle variable avec la stratégie d'innovation. Un test de Khi 2 nous permet de valider la dépendance entre ces deux variables. Le graphique 5 fait apparaître la répartition de ce score RSE en trois catégories en fonction de la stratégie d'innovation des entreprises.

La part des entreprises qui ont des scores RSE élevés (6 actions et plus) est plus importante parmi celles qui innovent en produits et en procédés (51%) que sur l'échantillon total (36%) et à l'inverse plus faible parmi celles qui n'innovent pas (28%). Le symétrique est vrai : la part d'entreprises avec des scores RSE très faibles (2 actions et moins) est plus importante parmi les non innovantes (23%) que parmi l'ensemble (18%) et plus faible parmi les plus innovantes (7%).

Un rôle souvent déterminant du numérique dans les innovations

Afin d'aborder la question du rôle du numérique dans la prise en compte des différentes dimensions de la RSE dans leur stratégie d'innovation, les entreprises ont été interrogées sur le rôle joué par le numérique dans leurs innovations. Cette information a été croisée avec la prise en compte de l'impact des différentes dimensions de la RSE dans leurs innovations.
Le graphique 6 souligne que près de la moitié des entreprises ayant innové en produits déclarent que le numérique a joué un rôle déterminant dans cette/ces innovations et ce pourcentage atteint 60% dans le cas des innovations de procédés.

Ce résultat est conforme à ce qui avait été mis en lumière en 2015 sur les PME bretonnes (Lethiais, 2015). Il confirme aussi les résultats issus de l'enquête CIS réalisée en 2018 sur un échantillon national : l'INSEE (2020) identifie un impact positif du numérique sur l'innovation qui s'apprécie sur l'ensemble de la chaîne de valeur : « La volonté d'avoir un système informatique performant, d'offrir de nouveaux services connectés et de saisir les nombreuses opportunités qu'offre le recours au big data stimule l'innovation dans de nombreux secteurs. Dans l'information-communication et les activités financières et d'assurance, la dématérialisation, le développement de nouveaux logiciels, l'analyse de données, l'intelligence artificielle et la cybersécurité sont au cœur des innovations. Dans l'industrie, il s'agit toujours de développer de nouveaux produits, d'utiliser de nouveaux matériaux et d'améliorer les processus de production et de fabrication » (p. 2, 2020).

Un lien entre le rôle du numérique et la prise en compte de la RSE dans les innovations

Les résultats des tests d'indépendance entre les variables de prise en considération de l'impact de ses innovations et les variables de rôle du numérique dans les innovations mettent en évidence un lien entre ce rôle du numérique et la prise en compte de l'impact de ses innovations sur les 3 dimensions de la RSE, mais uniquement pour les innovations de produits (avec une probabilité critique inférieure à 1%). En effet, pour ce type d'innovation, la prise en compte des impacts, sur l'environnement, sur la qualité de vie au travail et sur le développement local est plus systématique parmi les entreprises qui déclarent que le numérique a joué un rôle déterminant dans leurs innovations. Ce résultat n'est pas obtenu dans le cas des innovations de procédé où aucune différence statistique n'est constatée. Notre interprétation se situe à deux niveaux. D'une part, le numérique est plus souvent mobilisé pour les innovations de procédés (Graphique 6) ; d'autre part, la prise en compte de la RSE est principalement associée aux innovations de procédés, comme le montrent des investigations antérieures (Deltour et al., 2020). Le fait que chacune de ces variables soit moins discriminante dans le cas des innovations de procédés peut atténuer un éventuel effet combiné.

Une faible prise en considération de l'empreinte écologique du numérique

Enfin, si l'objectif du projet NAIDE est de questionner le rôle du numérique dans la prise en compte des enjeux en termes de développement durable dans l'innovation des entreprises, il nous a semblé indispensable de questionner l'impact du numérique en termes d'empreinte environnementale. En effet, le secteur du numérique représente une part croissante des émissions mondiales de gaz à effet de serre (The Shift Project, 2018), ce qui peut inciter les entreprises à mettre en place des actions spécifiques. Les entreprises ont donc été interrogées sur la mise en place d'une série d'actions visant à limiter leur empreinte écologique liée au numérique. Les résultats sont synthétisés dans le graphique 7.

Les actions les plus souvent mises en place par les entreprises pour réduire l'impact environnemental de leurs usages numériques sont la limitation de la fréquence de renouvellement de leur matériel informatique et/ou téléphonique (pour 60% d'entre elles) et le paramétrage de la mise en veille des appareils (pour 47% d'entre elles). Les autres actions restent largement minoritaires avec un quart ou moins des entreprises qui les mettent en place.
Enfin, la somme des actions menées, présentée dans le graphique 8, met en évidence la faible étendue de la politique mise en œuvre par les entreprises pour réduire l'empreinte écologique de leurs usages numériques. En effet, 22% des entreprises ne met en place aucune des actions proposées dans l'enquête et une grande majorité (63%) n'en met en œuvre que 2 ou moins.

Conclusion

Ces premiers traitements des données de l'enquête Marsouin menée auprès des entreprises bretonnes, permettent de confirmer le lien, mis en évidence dans la littérature, entre innovation et RSE : les entreprises les plus innovantes sont aussi celles qui ont une stratégie affirmée en termes de RSE. Ils suggèrent l'existence d'un lien, dans le cas des innovations de produits, entre l'accompagnement de ces innovations par le numérique et la prise en compte de leur impact en termes de RSE. Enfin, ils mettent en évidence un faible investissement de la part des entreprises dans la réduction de leur empreinte écologique liée au numérique. Un traitement plus approfondi des résultats de cette enquête ainsi que la combinaison avec l'analyse d'entretiens semi-directifs menés auprès de dirigeants de PME dans le cadre du projet NAIDE permettront de compléter l'analyse et en particulier de mieux comprendre la nature et les déterminants des stratégies d'accompagnement par le numérique des innovations durables.

Bibliographie
Bertrand D., Le Bas C., Mathieu, A., Chapuis, S. M. (2020). Types d'innovation et intensité de l'engagement de responsabilité sociale des entreprises (RSE) : Aspects analytiques et empiriques. Innovations, (2), 221-247.
Bocquet R., Le Bas C., Mothe C., Poussing N. (2019). Strategic CSR for innovation in SMEs : Does diversity matter ? Long Range Planning, 52(6), 1-13.
Broadstock D. C., Matousek R., Meyer M., Tzeremes N. G. (2019). Does corporate social responsibility impact firms' innovation capacity ? The indirect link between environmental & social governance implementation and innovation performance. Journal of Business Research, 1-12.
Deltour F., Lethiais V. (2014). L'innovation en PME et son accompagnement par les TIC : quels effets sur la performance ? Systèmes d'Information et Management, 19(2), 44-72.
Deltour F., Lethiais V., Mazari, L. (2020). Innovation et RSE dans les PME : premières analyses. 4 Pages de Recherche Marsouin.
INSEE (2020). Le numérique stimule l'innovation dans le secteur tertiaire. INSEE Premières (https://www.insee.fr/fr/statistiques/4644935?sommaire=4637870)
Le Bas C., Poussing N., Haned N. (2010), Innovation, leadership technologique et comportements de responsabilité sociale. Une exploration sur données d'entreprises, Economies et Sociétés, série « Dynamique technologique et organisation », W, 12, 1363-1385.
Lethiais V. (2015). Innovation et numérique dans les PME bretonnes : quels liens ? 4 Pages de Recherche Marsouin.
Merlet, J. (2020). Transformation numérique des entreprises, innovation et Responsabilité Sociale d'Entreprise (RSE). Thèse de doctorat. Université Rennes 1.
Temri, L., Giordano, G., & Kessari, M. E. (2015). Innovation et responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans les entreprises agroalimentaires du Languedoc-Roussillon : le rôle de la performance économique. Innovations, (1), 115-139.
The Shift Project (2018), Pour une sobriété numérique, rapport réalisée avec le soutien de l'Agence française de développement et la Caisse des dépôts (88 pages).

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Des nouvelles du projet DARKUPI (Marsouin - 2022)

Tribune de Séverine Erhel, Marianne Lumeau et Raphaël Suire dans le Ouest France

Séminaire sur les usages problématiques du numérique - 20 janvier 2023 | 10h-12h - Le replay de l'événement est disponible

Les usages problématiques de l'Internet (UPI) dans la population française

Tribune de Raphaël Suire dans Les Échos du 20 janvier

Innovation et RSE dans les entreprises bretonnes : quels liens et quel rôle du numérique ?