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Mesure de la valeur d'accès à un commun numérique : comparaison don et disposition à payer

2016-03-31T08:09:17Z

Sommaire

En s'appuyant sur les données de l'enquête Wikipedia conduite en 2015 en partenariat avec la fondation Wikimedia, Nicolas Jullien, Myriam Le Goff-Pronost et Godefroy Dang Nguyen publient un article où ils cherchent à mesurer la valeur que les utilisateurs de l'encyclopédie en ligne lui accordent.

En s'appuyant sur les données de l'enquête Wikipedia conduite en 2015 en partenariat avec la fondation Wikimedia, Nicolas Jullien, Myriam Le Goff-Pronost et Godefroy Dang Nguyen publient un article où ils cherchent à mesurer la valeur que les utilisateurs de l'encyclopédie en ligne lui accordent.

Résumé :

Le numérique, en permettant le développement de grands projets collaboratifs de production de connaissance, a renouvelé notre vision de cette production ainsi que l'analyse économique du fonctionnement des communs (informationnels). Si la motivation des contributeurs à participer à ces communs fait l'objet d'une littérature importante, les réflexions sur l'accès de tous (contributeurs ou non) à ces biens, et sur le financement de cet accès, sont moins nombreuses, alors que les coûts induits sont loin d'être négligeables (par exemple, environ 21 millions de dollars pour Wikipedia en 2014). L'objectif de cette contribution est de proposer une méthode d'évaluation de la valeur que les utilisateurs attribuent à cet accès, en comparant deux expressions de cette valeur, la disposition à payer et le don. Cela nous permet de comprendre leurs motivations à financer (par exemple existence ou non de warm glow), tout en mettant en évidence les facteurs influençant le "crowding out". Cette contribution s'inscrit dans le cadre de la littérature sur le financement des biens publics hors financement par l'impôt.

English Abstract

Allowing the development of large collaborative knowledge-production projects, the Internet has renewed our vision of this type of production and the economics analysis of how information commons work. If a vast literature has studied contributor's motivation to participate in such production of commons, reflections on universal access to these goods (being contributors or not), and the financing of this, are fewer, despite the fact that the induced costs are far from negligible (for example, about $21 millions to Wikipedia in 2014). The aim of this contribution is to provide a method for assessing the value attributed by users to access, by comparing two expressions of this value, willingness to pay and donation. This allows us to discuss their motivations to fund (e.g. whether there is or not warm glow), while highlighting the factors influencing the 'crowding out'. This contribution refers to the literature on the financing of public goods excluding tax financing.

Note : Downloadable document is in French.

Atelier Doc@Brest « Wikipedia comme outil de travail professionnel » le 25 février 2016

2016-02-22T10:05:42Z

Doc@Brest propose un atelier sur le thème : Wikipedia comme outil de travail professionnel.

Partie 1 : L'évolution de la réputation de Wikipedia, par Nicolas JULLIEN.

Partie 2 : Retour d'expérience d'un projet réalisé sur Wikipédia, en collaboration avec le conservatoire botanique par Gaëlle FILY.

Cet atelier aura lieu le jeudi 25 février à 17h30 (1h30) à Télécom Bretagne (Plouzané)

NB : Le 25 février c'est également les portes ouvertes de Télécom Bretagne. Si vous souhaitez visiter les laboratoires de recherche, n'hésitez pas à venir dans la journée puis nous rejoindre.

"Que se passe-t-il quand 13000 wikipediens jouent au jeu du dictateur ?" / "Do Open Online Projects Create Social Norms ?"

Berenice Bronnec — 2016-02-17T11:22:02Z

Sommaire

Que se passe-t-il quand 13000 wikipediens jouent au jeu du dictateur ?

Que se passe-t-il quand 13000 wikipediens jouent au jeu du dictateur ?

Link to full article in english.

Nicolas Jullien, Godefroy Nguyen et Sylvain Dejean se sont penchés sur la question.

Les auteurs avaient deux objectifs en faisant jouer ce jeu aux répondants de notre enquête sur les usages de Wikipédia.

Tout d'abord mettre en évidence des motivations prosociales chez les wikipediens, mais contrairement à ce que la littérature a déjà montré nous voulions nous intéresser à l'ensemble des wikipediens et pas uniquement aux contributeurs. Et si les motivations prosociales n'étaient pas uniquement l'apanage des contributeurs ?

Deuxièmement, nous avons en quelque sorte immergé les répondants dans leur pratique avant de les soumettre au jeu du dictateur (ils ont répondu à un questionnaire sur leurs usages de Wikipedia et leur attachement à la plateforme avant de jouer au jeu du dictateur). En faisant émerger des motivations prosociales « en contexte » nous cherchions à voir si l'engagement et l'attachement à la communauté Wikipedia avait un impact sur ces motivations.

Vous pouvez retrouver la synthèse française de cet article en cliquant ici.

La version complète en anglais est accessible ici.

[Rapport] L'usage de Wikipédia dans l'enseignement.

Nicolas Jullien — 2015-10-21T11:35:38Z

16800 personnes ont répondu au questionnaire, soit environ 3000 de plus qu'en 2011, si l'on ne considère que les réponses utilisables. Le détail de l'enquête est présenté dans notre précédent article.

Les lycéens et les collégiens représentent près de la moitié des répondants. 660 professeurs du secondaire ou du supérieur et 300 professeurs des écoles ont aussi répondu. Il nous a semblé intéressant de faire un focus sur les pratiques de cette population, que nous avons appelé l'usage de Wikipédia « dans l'enseignement ».

Wikipédia, en tant que ressource est un peu plus utilisée par les professeurs des écoles que la moyenne (31,5 % l'utilisent de temps en temps ou souvent, contre 26 % en moyenne), et beaucoup plus par les enseignants du secondaire ou du supérieur (18 % l'utilisent souvent, et 32 % jamais, contre, respectivement, 9 % et 43 % en moyenne).

Il est aussi plus utilisé par les lycéens/collégiens que la moyenne (44 % copient un article "souvent ou de temps en temps", en le citant, et 26 % jamais, contre, respectivement, 32 % et 38 % en moyenne), quand les étudiants ne l'utilisent pas plus que la moyenne.
On constate que seulement 65 % des lycéens trouvent les articles faciles à lire (contre 80 % en moyenne), notamment parce que ceux-ci sont considérés comme « trop longs » (65 % des lycéens, contre 50 % en moyenne, et 30 % des retraités).

Pour 70 % des lycéens (et des étudiants), l'accès à Wikipédia se fait via un moteur de recherche (contre 60 % en moyenne pour les répondants).

À noter que l'habitude de copier des passages, sans les citer, qui existait déjà avec les documents papiers, mais qui est facilitée par le numérique, persiste chez ces mêmes lycéens/collégiens (pas plus que la moyenne chez les étudiants, et un peu moins que la moyenne chez leurs enseignants) : 31 % le font souvent ou de temps en temps, et 41 % jamais, contre, respectivement, 16 % et 58 % en moyenne.

Usage de Wikipédia : la copie d'article

Usage de Wikipédia : les sources

En même temps, il apparaît clairement que les règles de protection de l'information, ce qu'on a droit de faire on non avec cette information disponible en ligne n'est pas très clair pour les jeunes, qui sont nombreux, et plus nombreux que la moyenne à ignorer qu'il y a une licence qui protège le contenu de Wikipédia.

Connaissance de la licence qui protège les contenus de Wikipédia

Wikipédia est un outil professionnel important pour les personnes qui manipulent de l'information ou du savoir. Il n'est donc pas étonnant que les « professionnels » qui recherchent de l'information de vulgarisation, les collégiens-lycéens et les professeurs des écoles le considèrent, plus que la moyenne, « important » ou « plutôt important ».

Perception de l'importance de Wikipédia pour les activités professionnelles

C'est sans doute aussi parce que Wikipédia est particulièrement pertinent dans les domaines où il y a le plus à faire des recherches d'information : histoire et personnes célèbres, et, dans une moindre mesure, art et littérature et géographie.

Usage de Wikipédia dans les activités professionnelles en histoire-géographie

Usage de Wikipédia dans les activités professionnelles, personnes célèbres et art et littérature

Ceci étant dit, les professionnels plus spécialisés, les étudiants et les enseignants du secondaire et du supérieur, l'utilisent aussi plus que la moyenne, dans des domaines plus spécialisés, eux aussi : les sciences, sciences de la nature et, dans une moindre mesure, sciences humaines et sociales.

Usage de Wikipédia dans les activités professionnelles dans les domaines « scientifiques »

Autrement dit, les utilisations de l'encyclopédie suivent les nécessités professionnelles plus qu'elles sont le reflet d'un manque ou d'une moindre qualité dans un domaine. Tout au plus pouvons nous avancer l'idée que plus le savoir devient spécialisé, mieux d'autres sources répondent à la demande, et sont plus pratiquées par les intéressés (comme, par exemple, Google Scholar ou des ouvrages disciplinaires spécialisés).

De même, le fait que les collégiens-lycéens considèrent Wikipédia moins important que la moyenne pour leurs activités personnelles (comme pour la « culture générale »), quand les professeurs des écoles sont au-dessus de cette moyenne, souligne plus l'adéquation de l'encyclopédie avec les centres d'intérêts des uns et des autres, qu'un problème de contenu.

Perception de l'importance de Wikipédia pour les activités personnelles et la culture générale.

Ainsi, ils l'utilisent plus pour répondre à des questions sur le domaine « divertissement » que sur le domaine « art et littérature », et ils sont au dessus de la moyenne pour ce domaine. Mais comme Wikipédia est moins pertinent pour ce domaine, en général, il est moins utilisé, en général, et donc, en particulier, par les collégiens.

Usage de Wikipédia dans les activités personnelles dans les domaines « divertissement » et « art et littérature »

Ainsi, globalement, l'attachement au site et à son contenu (de ceux qui ont fait l'effort de répondre à notre enquête, rappelons-le) est assez également réparti dans toutes les populations étudiées.

Avis sur la disparition de Wikipédia ('si Wikipédia disparaissait, ça serait'...)

Que peut-on conclure de ces analyses ?

Il nous semble que l'usage de Wikipédia par les acteurs de l'éducation souligne la constance des pratiques de recherche d'information. On utilisait autrefois des encyclopédies pour faire des recherches d'informations, on utilise aujourd'hui une encyclopédie en ligne. Quand on est lycéen ou collégien, on recherche une information synthétique, qui réponde à la demande, et pour cela l'encyclopédie en ligne permet de gagner du temps, d'autant plus qu'elle est recommandée par un « tiers de confiance », le moteur de recherche. Ce site est aussi pertinent pour les professeurs des écoles, qui ont besoin d'information fiable et abordable sur un grand nombre de sujet, ou pour les « professionnels » plus spécialisés comme les étudiants ou les enseignants du secondaire et du supérieur. Là encore, Wikipédia se substitue à des encyclopédies ou des dictionnaires encyclopédiques « papiers ».

On critique le fait que cet usage se fasse sans beaucoup de distance critique sur le contenu, sur la véracité de l'information. Nous ne sommes pas sûr qu'il y en avait beaucoup plus vis-à-vis des dictionnaires papiers ou des journaux. Maintenant, il s'agit de se demander comment utiliser le gain de productivité qu'a permis le passage en ligne de ces informations (elles sont gratuites, disponibles tout le temps pour qui a un ordinateur, et rappelons-le, elles sont aussi fiables que les supports papiers, en général). Comment enseigner à mieux évaluer l'information qu'on reçoit ? Comment enseigner à la vérifier, à vérifier les sources, à éventuellement comparer des points de vue différents ? Faut-il s'inquiéter que Wikipédia, même si ses information sont de qualité, soit la seule source d'information ? Si le débat sur les usages de cette encyclopédie permet de faire avancer cette discussion, il y aura effectivement un changement dans la collecte de l'information dans l'enseignement, changement qui irait dans le sens de développer l'esprit critique des élèves et des étudiants.

Présentation des résultats de l'enquête Wikipédia 2015

Berenice Bronnec — 2015-09-23T09:33:55Z

Sommaire

Présentation de l'enquête Wikipédia 2015 - les usagers/lecteurs de Wikipédia

7 octobre 2015 18 h 30 – 21 h 00 à la Cantine numérique (20, rue Duquesne à Brest)

Présentation de l'enquête Wikipédia 2015 - les usagers/lecteurs de Wikipédia
7 octobre 2015 18 h 30 – 21 h 00 à la Cantine numérique (20, rue Duquesne à Brest)

La Cantine numérique propose en collaboration avec la Ville de Brest et l'UBO, la présentation du résultat de l'enquête Wikipédia 2015 menée par Nicolas JULLIEN. Elle aura lieu le 7 octobre 2015 à 18h30 à la Cantine numérique (20, rue Duquesne à Brest) dans le cadre de Brest en Biens Communs.

Cette enquête par questionnaire est réalisée dans le cadre d'un projet de recherche M@rsouin porté par Nicolas Jullien et Marine Le Gall-Ely, quatre ans après une première enquête M@rsouin en 2011 auprès des contributeurs de Wikipédia. Cette fois-ci, il s'agissait de s'intéresser plutôt aux usagers lecteurs de Wikipédia, qu'ils soient ou non contributeurs.

L'Université de Bretagne Occidentale et Télécom Bretagne, en partenariat avec l'association Wikimedia France, se sont ici intéressés aux usages des lecteurs de Wikipédia en français et à la valeur qu'ils accordent à l'encyclopédie en ligne.

Plus d'informations ici

Article "Enquête Wikipédia 2015" du mercredi 29 avril 2015 disponible ici

[Rapport] Qui a répondu à l'enquête Wikipédia de M@rsouin ?

Nicolas Jullien — 2015-05-18T09:19:38Z

Après une première enquête en 2011, essentiellement centrée sur les contributeurs à Wikipédia, déjà réalisée en partenariat avec l'association Wikimédia France, nous l'avons renouvelée cette année, mais en l'orientant plus sur le lectorat de Wikipédia (donc sur la version en français de l'encyclopédie) : qu'est ce que les gens lisent, comment ils lisent Wikipédia, quelle confiance ils accordent à Wikipedia comme source, et quelle valeur a pour eux l'encyclopédie en ligne.

Les thèmes du questionnaire ont été proposés par la communauté suite à un message posté sur Le Bistro [1].

Suite à des entretiens pilotes menés par des membres de Wikimédia France et les chercheurs, ceux-ci ont construit un questionnaire qui fut soumis à des membres de l'association et amendé suite à leurs remarques. Par la suite, un questionnaire en version définitive et opérationnel a été annoncé par une bannière sur le site fr.wikipedia.org, pendant un mois (26 mars-26 avril 2015).

16800 personnes ont répondu au questionnaire, soit environ 3000 de plus qu'en 2011, si l'on ne considère que les réponses utilisables.

Qui sont les répondants ?

Malheureusement, on ne connaît rien de la population qui lit Wikipédia. On ne peut donc pas savoir si les personnes qui ont répondu sont représentatives, ou proches, de la population des lecteurs. Il a très probablement un biais dans les répondants, car ceux-ci ont accepté de passer 15 à 20 minutes répondre à un questionnaire (pas effrayés par l'outil et sa lecture, plus attachés à Wikipédia que la moyenne, par exemple). Les répondants sont issus de la francophonie, et, essentiellement de la France, ou des pays occidentaux francophones (dans l'ordre Canada, Belgique, et Suisse).

Ceci étant dit, on peut comparer les répondants à la population des internautes (nous prendrons les chiffres des internautes en France, vu l'écrasante majorité des répondants français et occidentaux), et à la population des répondants de 2011.

Pour connaître le profil des répondants, consultez le PDF à télécharger.

Profil des repondants - enquete wikipedia - presentation

[1] Le Bistro est l'espace de discussion de la communauté des wikipédiens.

Enquête Wikipédia 2015

Emilie Huiban — 2015-04-29T08:27:23Z

Sommaire

Cette fois-ci, il s'agissait de s'intéresser plutôt aux usagers lecteurs de Wikipedia, qu'ils soient ou non contributeurs.

L'Université de Bretagne Occidentale et Télécom Bretagne, en partenariat avec l'association Wikimédia France, se sont ici intéressés aux usages des lecteurs de Wikipédia en français et à la valeur qu'ils accordent à l'encyclopédie en ligne.

16277 personnes ont répondu au questionnaire entre fin février et fin mars 2015.

Le questionnaire était accessible depuis un lien apposé en entête de l'encyclopédie Wikipedia.
Vous pouvez également le retrouver en version pdf en bas de cet article.

Il portait sur les thématiques suivantes :
Les usages de l'encyclopédie Wikipédia
L'opinion sur Wikipédia et les informations qui y sont disponibles
La connaissance du fonctionnement de l'encyclopédie en ligne
Les contributeurs à Wikipédia
La disposition à aider financièrement Wikipédia
La disposition à payer un abonnement à Wikipédia

Le séminaire Marsouin qui a eu lieu les 21 et 22 mai 2015 à Saint-Jacut de la Mer, comptait deux communications exploitant les résultats de cette enquête. Plus de détails à ce sujet sur : www.seminaire.marsouin.org

MARSOUIN.ORG

Mesure de la valeur d'accès à un commun numérique : comparaison don et disposition à payer

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Atelier Doc@Brest « Wikipedia comme outil de travail professionnel » le 25 février 2016

"Que se passe-t-il quand 13000 wikipediens jouent au jeu du dictateur ?" / "Do Open Online Projects Create Social Norms ?"

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Que se passe-t-il quand 13000 wikipediens jouent au jeu du dictateur ?

[Rapport] L'usage de Wikipédia dans l'enseignement.

Présentation des résultats de l'enquête Wikipédia 2015

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Présentation de l'enquête Wikipédia 2015 - les usagers/lecteurs de Wikipédia 7 octobre 2015 18 h 30 – 21 h 00 à la Cantine numérique (20, rue Duquesne à Brest)

[Rapport] Qui a répondu à l'enquête Wikipédia de M@rsouin ?

Enquête Wikipédia 2015

Sommaire

16277 personnes ont répondu au questionnaire entre fin février et fin mars 2015.

Le séminaire Marsouin qui a eu lieu les 21 et 22 mai 2015 à Saint-Jacut de la Mer, comptait deux communications exploitant les résultats de cette enquête. Plus de détails à ce sujet sur : www.seminaire.marsouin.org

Présentation de l'enquête Wikipédia 2015 - les usagers/lecteurs de Wikipédia
7 octobre 2015 18 h 30 – 21 h 00 à la Cantine numérique (20, rue Duquesne à Brest)