MARSOUIN.ORG

Enrolled Since the Beginning. Assessing Wikipedia Contributors' Behavior by Their First Contribution.

Nicolas Jullien, Sylvain Dejean — 2012-01-10T08:54:58Z

Abstract :
Open source online projects, such as Open source software (Linux, Firefox) or Wikipedia, mobilize thousands of people on voluntary basis, and appear to have solved the free riding issue of such participation. Many scholars have studied the incentives for such contribution, but little has been said on the characteristics of the participants and path dependency these characteristics may generate for the level of contribution. We have done a survey on Wikipedia users and show, (…)

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L'engagement dans des collectifs de production de connaissance en ligne. Le cas GeoRezo

Karine Roudaut, Nicolas Jullien, Sandrine Le Squin — 2011-12-02T13:36:46Z

Nous discutons à partir d'une étude de cas, GeoRezo, l'implication des participants à des collectifs ou projets qui produisent de la connaissance, des biens (type logiciels) ou des services en ligne. Cette « carrière » est vue sous deux angles : les facteurs favorisant des prises de rôles ; les raisons de l'engagement.
L'article sur HAL

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[Cahier de recherche] Etude sur les utilisateurs et les contributeurs de Wikipédia.

2011-11-22T14:55:20Z

Dans le cadre du projet de recherche CCCP-Prosodie sur les communautés en ligne, les chercheurs du groupement M@rsouin ont réalisé une étude sur les contributeurs au projet Wikipedia France .
Avec plus de 16000 réponses au questionnaire en ligne sur le site de M@rsouin et diffusé par l'association Wikimédia France, l'analyse des résultats donnent lieu à des premiers documents de travail contenus dans ce cahier de recherche.

Partie 1 : Les principaux usages de Wikipédia

Enquête sur vos usages de Wikipédia, Nicolas Jullien, Télécom Bretagne, LUSSI, M@rsouin

Partie 2 : Qui sont les contributeurs à Wikipédia ?

Qu'est-ce qui détermine les contributions dans
Wikipedia ?, Sylvain Dejean, Nicolas Jullien, Télécom Bretagne, M@rsouin.

Partie 3 : Comment contribuent-ils ?

Devenir contributeur à Wikipédia France, Jullien[1], Lyubareva[1], Roudaut[1],Vicente [1], Dejean [2].

En plus

Le questionnaire de l'étude est disponible ici

Présentation séminaire m@rsouin wikipédia sd nj il kr mv
par M@rsouin

http://fr.slideshare.net/marsouin/prsentation-sminaire-mrsouin-wikipdia-sd-nj-il-kr-mv

[1] 22COSTEC, UTC

[2] 1 LUSSI & M@rsouin, Institut Télécom Bretagne et UEB,

Enquête sur les utilisateurs des Wikipédia.

Nicolas Jullien — 2011-04-22T14:27:56Z

Qui sont les Wikipédien, qui contribue à cette encyclopédie. Dans el cadre du projet de recherche CCCP-Prosodie sur les communautés en ligne, nous avons interrogé les Wikipédiens francophones sur leurs usages.

Nous avons eu plus de 16000 réponses au questionnaire publié sur le site de M@rsouin et relayé par l'association Wikimédia France sur le site de Wikipédia France.

Nous présentons ici les premiers résultats de l'analyse des réponses.

Qui sont les répondants ?

Sur les 13627 réponses utilisables, 30,8% proviennent de femmes et 68,3% d'hommes (le reste n'a pas répondu à la question), alors que la répartition des internautes entre hommes et femmes est de 51%-49%, en France¹.
La répartition des âges est la suivante (illustration 1) :

Cette répartition est à mettre en regard de la répartition des internautes (en France, en 2010) :

On voit que les wikipédiens qui nous ont répondu sont plus jeunes que la moyenne des internautes.

Ils sont aussi beaucoup plus nombreux que les internautes à avoir une « profession » où la recherche d'information tient une place importante : lycéens et étudiants (on retrouve l'effet âge), mais aussi les cadres, avec une grosse sous-représentation des ouvriers et des employés.

Sur cette population de répondants, la grande majorité sont de « simples » lecteurs.

Où l'on constate que la « règle » des 80-20 (80% d'utilisateurs et 20% de contributeurs) semble à peut près respectée dans Wikipédia aussi...

Parce que le site est connu, le nombre de ses nouveaux utilisateurs a beaucoup baissé ces dernières années, ce qui ne veut pas dire qu'il devient moins populaire. Simplement, les nouveaux utilisateurs de Wikipédia vont, de plus en plus, se confondre avec les nouveaux utilisateurs d'Internet.

Les usages de Wikipédia.

Constatons d'abord que Wikipédia est utilisé, avant tout, comme source d'information pour la culture générale, encore plus que pour le travail (Illustration 7). Si l'on prenait une image, il s'agirait plus d'une encyclopédie que d'un référentiel pointu des connaissances. C'est d'ailleurs l'objectif affiché du projet.

Au delà des usages, on peut se demander ce que les utilisateurs perçoivent du fonctionnement du projet, par exemple de ce que les utilisateurs peuvent faire avec les articles (la licence). Comme le montre l'Illustration 8, cela reste une connaissance assez abstraite, et, de toute façon, complexe : seul un tiers des répondants est capable d'en comprendre la signification.

Qui sont les contributeurs ?

Il existe deux grands types de contributeurs : ceux qui ont fait un ou deux essais, et qui ne sont pas allés plus loin, et les contributeurs « réguliers », un peu plus de 300 se considérant même comme des « gros » contributeur (question A4).

Le profil de ces contributeurs est un peu différent de la population globale des répondants, comme le montrent les graphiques suivant :

Même si les jeunes restent majoritaires, les contributeurs sont plus âgés, et plutôt en emploi qu'étudiants ou scolaires.

Et ces personnes sont, encore plus que pour les lecteurs, des personnes qui ont l'habitude de travailler avec de l'écrit.

Notamment, la part des cadres supérieurs est significativement plus importante. Pour contribuer, il faut avoir des connaissances, mais aussi des compétences, des habitudes, de manipulation de données, d'écriture et de mise en forme. Par contre, la répartition des contributeurs selon leur ancienneté d'utilisation de Wikipédia ne semble pas très différente de celle des lecteurs, même s'il y a un léger décalage vers la gauche (les contributeurs sont un peu plus anciens que les lecteurs).

Enfin, l'activité de contribution est encore plus « sexuée » que l'usage, puisque les contributeurs sont à 80% des hommes, et les contributeurs réguliers à plus de 86%.

Sur les objectifs, la façon dont on utilise Wikipédia, là encore, les contributeurs ne se différencient pas des lecteurs, avec un accent mis surtout sur la culture générale, bien plus que sur le travail.

1Source :
http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-credoc-2010-101210.pdf
retravaillé sur les internautes par OPSIS/M@rsouin, comme tous les chiffres suivants donnés sur les internautes.

Enquête sur vos usages de Wikipédia

Nicolas Jullien — 2011-01-25T14:20:33Z

Dans le cadre de projet de recherche CCCP-Prosodie, nous lançons une enquête sur les usages de Wikipédia.
Que vous soyez simple utilisateur ou contributeur, votre avis nous intéresse !
http://www.marsouin.org/enquetes/wikipedia/

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[Rapport] GeoRezo, une communauté de pratique en ligne.

Karine Roudaut, Nicolas Jullien, Sandrine Le Squin — 2010-05-11T08:21:01Z

Nous proposons, dans cet article, une présentation de l'engagement dans une communauté de pratique en ligne, GeoRezo.
L'étude porte sur un site Web consacré à la Géomatique (utilisation de l'informatique dans les analyses et la production d'informations géographiques).
Il porte sur l'engagement dans cette "communauté", c'est-à-dire sur le pourquoi et comment les personnes inscrites sur le site s'impliquent dans une telle communauté, certains passant de simple lecteur à modérateur, (…)

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