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Usage de Facebook et satisfaction : les Likes font-ils notre bonheur ? (T Pénard, Alexandre Mayol)

2018-04-12T07:39:32Z

Thierry Pénard (CREM, Université de Rennes 1 & M@rsouin) a publié avec Alexandre Mayol (PSE, Université de Paris 1) un article basé sur l'enquête facebook du GIS.

L'article est en ligne sur https://journals.openedition.org/rei/6570.

Abstract :
Cet article cherche à savoir comment l'usage de Facebook influence le bien-être de ses utilisateurs. à l'aide d'une enquête auprès d'un échantillon représentatif français. Nos résultats indiquent que Facebook affecte le bien-être individuel par le biais de son impact sur les liens d'amitié et l'estime de soi. Ainsi, nous observons une relation positive entre le fait de recevoir un grand nombre de likes et de commentaires de la part de ses amis et son bien-être. A l'inverse, les individus recevant trop peu de Likes ont tendance à être les plus insatisfaits de leur vie. Nos résultats soulignent l'ambivalence de l'usage des réseaux sociaux sur le bien-être, et donc les risques pour la perennité d'un réseau social comme Facebook, dès lors qu'il ne parvient pas à satisfaire tous ses utilisateurs.

L'enquête Facebook sur Shiny Marsouin !

Nicolas Deporte — 2016-08-19T08:36:41Z

Sommaire

Shiny Marsouin s'étoffe aujourd'hui d'une enquête supplémentaire : l'enquête Facebook !

Cette enquête a été réalisée en novembre 2013 auprès de 2000 panélistes représentatifs de la population française des utilisateurs de Facebook de 15 ans et plus.

Elle s'est notamment intéressée aux pratiques sur Facebook, à la motivation, à la publicité, à la sociabilité, aux données personnelles et à la confidentialité.

Cette enquête rejoint donc les enquêtes Communes 2013, EPCI 2014, Individus 2014 et PME 2015 déjà présentes sur la plateforme.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à vous rendre sur la page Marsouin dédiée à l'enquête : http://www.marsouin.org/mot157.html

Le questionnaire associé est disponible ici.

Au plaisir de vous retrouver sur Shiny Marsouin !

Le projet M@rsouin "Facebook" à l'honneur dans Rue89

Margot Beauchamps — 2016-06-09T14:46:23Z

Un article de Nolwenn Le Blevennec met en lumière l'un des résultats marquant de l'enquête M@rsouin Facebook 2014 : « Sur Facebook, les ouvriers se font plus de nouveaux amis que les cadres ».

Virginie Lethiais, interrogée par la journaliste, revient sur les travaux publiés à partir de cette enquête dans un article publié dans la revue Réseaux.

Cette enquête a été financé dans le cadre d'un projet M@rsouin financé par le Conseil régional de Bretagne en 2013/2014.

[Rapport] Impact des réseaux sociaux sur la sociabilité : le cas de Facebook

Godefroy Dang Nguyen, Virginie Lethiais — 2015-03-16T10:52:00Z

Facebook, comme archétype des réseaux sociaux en ligne, est devenu en très peu de temps un phénomène d'une ampleur inouïe. Censé permettre aux inscrits de rester en contact les uns avec les autres et d'échanger des informations, des photos, et des actualités de tous ordres, bref d'interagir, ce réseau social a induit une pratique d'usage qui est devenue un authentique fait social. La recherche s'est emparée de cette question et les travaux se sont multipliés, mais il est difficile de savoir qui fait quoi exactement sur ce réseau social en ligne. En effet, la plupart des échantillons construits par les chercheurs sont des groupes de convenance. Les études sur un échantillon représentatif d'une population donnée sont relativement peu nombreuses et sont rarement le fait de programmes de recherche académique, mais plutôt d'instituts de sondage ou de programmes institutionnels publics.

Ce papier se propose de tirer parti d'une collecte de données par sondage commanditée par le GIS Marsouin dans un objectif académique. Il s'agit de répondre à la question suivante :
Facebook, conçu comme un outil permettant aux individus de pratiquer une forme de sociabilité « en ligne » avec leurs « amis », comme les appelle Facebook, favorise-t-il la sociabilité, telle que nous pratiquons en dehors des dispositifs électroniques de médiation ?

Pour donner une réponse, nous procédons en trois étapes. Dans une première partie, l'analyse de la littérature existante nous permet de définir la sociabilité, et en particulier en quoi elle se distingue d'un concept théorique assez voisin mais plus utilisé aux USA, le capital social.
Nous rendons compte des travaux existants qui s'attachent à analyser le rôle des technologies, et plus précisément des réseaux sociaux dans l'évolution de la sociabilité. Dans un second temps nous présentons les données que nous avons récoltées et la méthodologie que nous utilisons pour répondre à notre question de recherche. La troisième partie fournit les résultats et les analyse. En conclusion nous montrons les limites de ce travail et dégageons quelques perspectives de recherche nouvelle.

Article complet en PDF ci-dessous.

Il s'agit de la version pré-print de l'article suivant :

Dang Nguyen Godefroy, Lethiais Virginie, « Impact des réseaux sociaux sur la sociabilité. Le cas de Facebook », Réseaux, 2016/1 (n° 195), p. 165-195. DOI : 10.3917/res.195.0165. URL : https://www.cairn.info/revue-reseaux-2016-1-page-165.htm

[Rapport] Usages sur Facebook : Entre reconnaissance et visibilité

Emilie Huiban, Godefroy Dang Nguyen, Nicolas Deporte — 2015-03-13T11:14:00Z

Nous étudions un échantillon de 2000 internautes français inscrits sur Facebook, afin de déterminer les caractéristiques des personnes qui en font le plus grand usage. Nous montrons que ce réseau social numérique semble plus utilisé par des individus à capital culturel plus faible qui en font un instrument de reconnaissance au sens d'Honneth. Ils semblent notamment plus enclins à y exposer leur quotidien par dépôt de photos répondant ainsi à une injonction de visibilité. Cette première étude devrait être complétée par une mesure de l'impact sur leur capital social et par une étude de la structure du réseau destinataire et commentateur de leurs messages.

Avec plus d'un milliard 300 millions d'inscrits Facebook offre une plate-forme d'interactions excessivement vaste, qui facilite singulièrement « la visibilité », répondant ainsi à l'injonction de nos sociétés modernes. Mais du coup l'usage généralisé de Facebook ne préfigure-t-il pas ce que G Ganascia appelle la « sous-veillance de tous par tous », au sein d'un système, le « Catopticon », qui fait référence au « Panopticon » évoqué par M. Foucault pour interpréter l'organisation des sociétés modernes ? Ou bien au contraire Facebook n'est-il pas tout simplement un système commode permettant aux individus de mieux interagir et se coordonner ? Le téléphone, quand il a été inventé en 1876, n'a-t-il pas engendré les mêmes craintes alors qu'au final, même si dans sa version mobile il traduit une injonction de présence permanente, il fournit énormément de services aux personnes qui en deviennent même parfois totalement dépendantes ?
S'agissant d'un dispositif technique qui connecte autant de personnes et qui offre autant de supports d'interaction (photos, videos, textes, conversations en direct) la question se pose de ses usages. Nous traitons ici d'un problème particulier : A qui Facebook procure-t-il véritablement un « bénéfice » (pris dans un sens très large) et pourquoi ces personnes y ont-elles autant recours ? Pour répondre nous nous appuyons sur une enquête nationale effectuée auprès de 2000 internautes français de plus de quinze ans et disposant d'un compte Facebook, représentatifs de la population de ces internautes par âge, sexe, CSP (Catégorie Socio professionnelle).
Nous montrons que Facebook permet à une catégorie de population plutôt défavorisée sur le plan culturel, d'obtenir une certaine forme d'attention et pour cela elles ont tendance à y déposer beaucoup d'images d'elles même. Ce comportement nous paraît conforme à la théorie de la reconnaissance de Honneth, et permet d'affirmer que le réseau social agit comme un compensateur. Notre démonstration s'appuie sur la construction de deux modèles économétriques établissant une causalité entre l'appartenance à cette catégorie de personnes et leur comportement sur Facebook.
Le plan de l'article se déduit naturellement de cette approche. Dans un premier paragraphe nous posons le cadre théorique à l'appui de notre hypothèse de recherche. Dans le second nous discutons des particularités de Facebook vis-à-vis des conclusions portées dans le cadre théorique, sur la reconnaissance et la visibilité et cela nous conduit à formuler deux hypothèses testables statistiquement. Dans la troisième partie nous présentons les résultats empiriques et en conclusion nous esquissons deux voies d'approfondissement à partir de nos résultats.

Consulter l'ensemble de l'article, en lien ci dessous.

Workshop - les usages des réseaux sociaux en ligne

Emilie Huiban, Godefroy Dang Nguyen, Thierry Pénard — 2015-02-02T14:16:00Z

Godefroy Dang Nguyen et Thierry Pénard vous invitent à la faculté de Rennes
1 pour une journée d'étude sur le thème des usages des réseaux sociaux en
ligne le 2 mars 2015.

Pour cette journée à vocation pluridisciplinaire, psychologues, sociologues, économistes se sont donné rendez-vous afin d'échanger sur leurs travaux respectifs sur ce thème commun qu'est l'usage des réseaux sociaux en ligne.

Ce sera l'occasion de présenter les premiers travaux scientifiques réalisés suite à l'enquête nationale du GIS Marsouin sur les usages de Facebook en France, mais aussi de parler des usages professionnels des réseaux sociaux, des usages adolescents, de l'organisation particulière des réseaux de communication en ligne, de la socialité sur Facebook... Vous trouverez ci-dessous le programme
détaillé de la journée.

L'inscription est gratuite mais obligatoire et le nombre de place sera limité. Pour vous inscrire, merci de contacter Emilie Huiban : emilie.huiban@telecom-bretagne.eu

Qui sont les amis Facebook ?

Berenice Bronnec — 2014-10-16T13:33:00Z

Sommaire

Le journal La croix publie : "Qui sont les amis Facebook ?"

Le journal La croix publie : "Qui sont les amis Facebook ?"

Un article qui s'appuie notamment sur les travaux de Virginie Lethiais et Karine Roudaut afin de mieux comprendre les "amitiés virtuelles".

Enquête Facebook : premiers résultats

Emilie Huiban, Godefroy Dang Nguyen, Nicolas Deporte — 2014-01-06T14:09:23Z

Un panel de 2000 utilisateurs français de Facebook, représentatif des inscrits de 15 ans et plus, a été interrogé. Ce premier document vise à synthétiser quelques spécificités d'usage.

on y relève entre autre que
Facebook est diffusé dans toutes les couches de la population.
L'adoption résulte largement d'une influence sociale.
1 membre sur 7 demeure « invisible » sur le réseau social.
Les femmes utilisent plus Facebook que les hommes.
L'usage « instrumental » de Facebook (pour organiser sa vie sociale et partager des centres d'intérêt) est minoritaire.
Il y a une tension entre la perception des bénéfices de la sociabilité en ligne et la crainte de l'exposition de soi.

Première enquête approfondie du GIS M@rsouin sur les usages de Facebook en France

M@rsouin — 2013-12-04T13:29:43Z

2000 Français utilisateurs de Facebook ont été interrogés entre le 13 et le 21 novembre 2013 sur leurs usages du réseau social. L'échantillon est représentatif de la population française des utilisateurs de Facebook de 15 ans et plus. Dans l'attente de l'étude plus exhaustive, voici quelques premiers résultats de l'enquête.

Les Français ont un usage simple, utilitaire mais encore timide de Facebook dont ils semblent se méfier. Malgré une présence déjà consolidée (79% des comptes ont plus de 3 ans d'ancienneté), ils n'explorent pas toutes les possibilités du site. Ils se dévoilent avec circonspection (renseignent mal leurs situation professionnelle et encore moins leurs opinions et orientations personnelles), ont des pratiques d'usage fréquentes mais courtes. Ils contribuent peu mais consultent beaucoup.

L'usage est contrôlé (paramétrage de confidentialité bien maitrisé, seuls 9% n'ont pas réglé leurs paramètres), cependant la vie sociale des français s'organise peu via Facebook. Celui-ci leur permet surtout d'être en connexion avec leurs amis éloignés, mais ne les aide pas beaucoup dans leur vie sociale habituelle.

Facebook est un outil relativement efficace pour la publicité (25% de l'échantillon est sensible aux messages) avec un taux de conversion « click through » plutôt élevé (68% de ceux qui ont remarqué les publicités ont déjà cliqué dessus, 15% les ont déjà transférées à leurs amis et pour 13%, cela a déjà occasionné un achat).

En conclusion, le décollage de Facebook en France a résulté d'un comportement un peu « moutonnier » (beaucoup se sont inscrits car l'entourage était déjà présent sur le réseau social), autre façon de dire qu'il fut le siège d'un puissant effet de réseau. Cependant les Français sont mal à l'aise avec l'idée qu'une entreprise commerciale puisse utiliser leurs données personnelles à des fins publicitaires : cette politique dérange 84% des utilisateurs. Rares sont les personnes prêtes à payer pour disposer du service actuel. Peut-être le seraient-elles plus pour un service « premium » où tout usage commercial serait banni ?

Cette petite synthèse présente des résultats extrapolant des moyennes observées sur l'échantillon. Elle sera complétée sous peu d'une étude plus approfondie cherchant à rendre compte de la variété de ces comportements, et à les corréler avec des variables explicatives collectées durant cette enquête, dont la question sous-jacente sera le lien éventuel entre les pratiques d'usage de Facebook et la sociabilité « ordinaire » des internautes.

Questionnaire Facebook

Nicolas Deporte — 2008-08-18T13:28:00Z

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