MARSOUIN.ORG

Pratiques numériques de la consommation collaborative non marchande

Hélène Privat, Samuel Guillemot — 2019-03-25T09:25:03Z

Sammuel Guillemot et Hélène Privat décrivent ici les raisons d'un usage modéré du numérique dans les initiatives de consommation collaborative locale, et plus particulièrement au sein des Systèmes d'Échanges Locaux (SEL) bretons. Pourtant le numérique s'avère être un élément nécessaire à la survie des SEL et il existe des pratiques numériques adaptées aux porteurs de projet non marchands, afin de faciliter l'appropriation de la consommation collaborative à ancrage local.

- Publications / 4 pages de recherche

« Quand les entreprises s'emparent de la mort numérique, qui sont les consommateurs potentiels ? »

2017-06-14T09:25:00Z

English below

Samuel Guillemot et Andréa Gourmelen ont publié dans La Revue française de gestion un article intitulé « Quand les entreprises s'emparent de la mort numérique, qui sont les consommateurs potentiels ? ».

Cet article s'appuie sur les résultats d'un travail de recherche réalisé dans le cadre du projet M@rsouin "Héritage numérique", financé par le Conseil régional de Bretagne.

Il est publié dans un dossier spécial « La mort est mon métier » coordonné par Frédéric Bornarel et Hélène Delacour.

L'article en entier est accessible contre paiement à l'éditeur ou via un abonnement souscrit par les établissements de recherche.

Résumé de l'article

Le flou juridique autour de la gestion des traces numériques des défunts (profils de réseaux sociaux, documents ou photos déposés sur des clouds) amène des entreprises à inciter les internautes à anticiper leur mort numérique. Cependant, la pratique se développe difficilement. Cet article1 identifie cinq profils d'internautes qui se distinguent vis-à-vis de leur intention de préparer leur mort numérique sur la base de trois variables : l'orientation temporelle, l'attachement aux contenus numériques et les motivations à transmettre la mémoire. Des pistes d'actions marketing sont suggérées afin de développer ces pratiques.

Mots clés : Mort numérique / préparation à la mort / motivations agentiques et communales / extended-self

When firms take over digital death, who are potential consumers ?

Abstract : The legal uncertainty about deceased person's digital traces (social media profiles, documents or photos in cloud), leads firms to encourage digital death anticipation. However, the practice doesn't take off. Five profiles of websurfers are identified. They are characterized by their temporal orientation, digital contents attachment and motivations to transmit memories. Marketing recommendations are suggested to encourage these practices.

Key words : Digital death / death preparation / agentic and communal motivations / extended-self

Références de l'article

Guillemot S. et Gourmelen A., 2017, Quand les entreprises s'emparent de la mort numérique, qui sont les consommateurs potentiels ?, Revue Française de Gestion, 43 262 (2017) 123-145
DOI : https://doi.org/10.3166/rfg.2017.00114

« Les objets numériques : perception des utilisateurs et tactiques d'appropriation »

2015-06-28T10:04:00Z

Samuel Guillemot, Andréa Gourmelen, Klara Kovesi et Annick Tamaro ont publié un article intitulé « Les objets numériques : perception des utilisateurs et tactiques d'appropriation » dans un dossier de revue Terminal rassemblant des recherches présentées lors du 12e séminaire M@rsouin.

Cet article s'appuie sur les résultats d'un travail de recherche réalisé dans le cadre du projet M@rsouin "Héritage numérique", financé par le Conseil régional de Bretagne.

Résumé de l'article :

Une partie des objets autrefois tangibles, tels que les photos, les correspondances, les films et les musiques est aujourd'hui démocratisée sous forme numérique. Peut-on pour autant parler d'objets numériques ? Est-il possible de se les approprier ? Si oui, par quel(s) processus ? Cet article prend le parti d'aborder le numérique en termes d'objets, supports de diverses formes d'appropriation et de manipulations. Ces questions ne sont pas dénuées d'intérêt ; en témoigne le cas du célèbre acteur américain Bruce Willis qui a menacé de poursuivre en justice la société Apple quand il s'est rendu compte qu'il ne pouvait pas transmettre sa bibliothèque iTunes à ses enfants.

Références de l'article :

Guillemot S, Gourmelen A, Kovesi K. et Tamaro A, 2015, « Les objets numériques : perception des utilisateurs et tactiques d'appropriation », Terminal [En ligne], 117 | 2015, mis en ligne le 15 décembre 2015. URL : http://terminal.revues.org/1130 ; DOI : 10.4000/terminal.1130

Synthèse des résultats du projet « Héritage numérique »

Samuel Guillemot — 2015-04-19T12:32:00Z

Cet article est une synthèse des résultats du projet « Héritage numérique » financé par le conseil régional de Bretagne dans le cadre de l'appel à projets M@rsouin 2013. Ce projet visait à cerner le concept d'identité numérique post-mortem et d'identifier les besoins et les attentes des utilisateurs vis à vis de la transmission de cette identité.

Synthèse des résultats du projet « Héritage numérique »

Autres publications issues de ce projet

Samuel Guillemot, Andréa Gourmelen, Klara Kovesi et Annick Tamaro, « Les objets numériques : perception des utilisateurs et tactiques d'appropriation », Terminal [En ligne], 117 | 2015, mis en ligne le 15 décembre 2015, consulté le 19 avril 2017. URL : http://terminal.revues.org/1130 ; DOI : 10.4000/terminal.1130

Gourmelen A, Guillemot S. et Plaud C (2015), Quand le marché s'empare de la mort numérique : analyse des prestations de services de digital afterlife, Actes du 31ème congrès de l'Association Française de Marketing, Marrakech (22-23 mai)

Guillemot S. et Gourmelen A. (2014), La transmission intergénérationnelle des données numériques : perceptions des usagers et avenir, Digital Intelligence, Nantes (September 17-19)

Guillemot S., Gourmelen A., Kovesi K. et Tamaro A. (2014), Les possessions numériques au travers le prisme du temps : Une approche exploratoire, 12ème séminaire M@rsouin, Le Bono (22-23 mai)

Guillemot S. (2014), Le concept de transmission dans la recherche marketing, Actes du 30ème congrès de l'Association Française de Marketing, Montpelier (14-16 mai)