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Innovation et RSE dans les entreprises bretonnes : quels liens et quel rôle du numérique ?

Fabien Collas, François Deltour, Sébastien Le Gall, Virginie Lethiais — 2022-01-27T14:00:38Z

L'enquête Entreprises 2021 est soutenue par la Région Bretagne. Cela a permis d'interroger 11400 entreprises bretonnes et de collecter les réponses de 1529 d'entre elles. Cette enquête a été passée auprès des entreprises de 10 salariés et plus entre le 15 mars et le 8 avril 2021.
Cette note a pour objectif de faire un état des lieux des stratégies d'innovation des entreprises et de tester le lien entre ces stratégies et les pratiques des entreprises en termes de RSE.
Ce document s'appuie sur des résultats issus du projet de recherche NAIDE (Le numérique pour accompagner l'innovation durable des entreprises), financé par Marsouin en 2021.

Avec la montée en puissance des attentes sociales et environnementales, la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) constitue un nouvel enjeu pour les entreprises de toutes tailles. L'étude du lien entre la RSE et l'innovation a fait l'objet de différents travaux de recherche (Bocquet et al., 2013 ; Temri et al., 2015 ; Bertrand et al., 2020). D'un côté, les entreprises plaçant la RSE au cœur de leur stratégie sont plus susceptibles d'innover tant dans les produits que dans les processus (Bocquet et al, 2013 ; Bertrand et al., 2020). La mise en place d'une politique RSE peut en effet constituer un catalyseur d'innovation car elle donne l'opportunité de questionner les pratiques existantes (Broadstock et al, 2019). D'un autre côté, le caractère innovant des entreprises influence l'intensité de la démarche RSE (Temri et al., 2015 ; Le Bas et al., 2010).
Enfin, le numérique ayant été identifié, dans d'autres contextes, comme un outil au service de l'innovation (Deltour et Lethiais, 2014) et de la RSE (Merlet, 2020), les travaux réalisés dans le cadre du projet de recherche NAIDE ont pour but de déterminer dans quelle mesure le numérique favorise la prise en compte des enjeux en termes de développement durable dans l'innovation des entreprises, notamment les PME.
Dans cette note, nous interrogeons le lien entre RSE et innovation dans les entreprises bretonnes ainsi que le rôle joué par le numérique dans la prise en compte de l'impact des innovations en termes de RSE.

Des entreprises moins innovantes qu'en 2015

Le graphique 1 permet de comparer les stratégies d'innovation des entreprises issues de l'enquête Marsouin réalisée en 2021 à celles obtenues sur la précédente enquête Marsouin réalisée en 2015.

Alors qu'en 2015, près de la moitié des entreprises interrogées déclaraient avoir innové en produits ou en procédés dans les deux dernières années (Lethiais, 2015), cette part tombe à 39,7% en 2021. La part des entreprises qui innovent en procédés reste relativement stable entre les deux périodes (31,9% en 2021 contre 30,2% en 2015), mais la part des entreprises qui innovent en produits a diminué de plus de 10 points (30,9% en 2021 contre 41,5% en 2015). Cette diminution notable de la part des entreprises innovantes est également observée sur l'ensemble des entreprises françaises de plus de 10 salariés par le biais de l'enquête CIS 2018, sans que des facteurs explicatifs ne puissent être précisément identifiés (INSEE, 2020). Les taux d'innovation des entreprises bretonnes restent comparables à ceux observés au niveau national pour ce qui est des innovations en procédés (33% sur l'ensemble de la France), alors que les innovations de produits restent en Bretagne à un taux plus élevé (25% sur l'ensemble de la France), malgré le recul constaté.
Les conditions sanitaires connues en 2020 constituent une piste explicative de la baisse récente des innovations en produits : il est difficile de lancer sur le marché de nouveaux produits ou services, au regard de l'incertitude économique et des adaptations des modes de consommation connus. Inversement, la crise sanitaire ne semble pas avoir affecté les innovations de procédés engagées en interne. Cependant, ces facteurs explicatifs du recul global de l'innovation ne valent pas pour le constat de baisse fait au niveau national, avant même la crise sanitaire (INSEE, 2020).

Une réelle prise en considération de l'impact de ses innovations en termes de RSE

Le graphique 2 met en évidence la prise en compte de l'impact des innovations sur les trois dimensions de la RSE abordée dans le questionnaire : l'environnement (consommation énergétique, émissions de CO2, déchets...), la qualité de vie au travail (pénibilité, santé-sécurité au travail…) et le développement local (création ou maintien d'emplois locaux, priorité aux fournisseurs et partenaires locaux, engagement dans la vie locale…). La quasi-totalité des entreprises déclare prendre en considération l'impact de leurs innovations sur chacune de ces dimensions. C'est même une préoccupation prioritaire pour la majorité d'entre elles. Parmi ces trois volets, c'est la qualité de vie au travail qui semble être le plus souvent une priorité pour les entreprises interrogées avec 73,3% d'entre elles qui déclarent que c'est une préoccupation prioritaire lors des innovations, contre 58,8% pour le développement local et 53,9% pour l'environnement.

L'agrégation de ces données permet de montrer que 80% des entreprises considèrent que la prise en compte simultanée des trois dimensions dans leurs innovations est une préoccupation.

Des actions concrètes mises en œuvre par les entreprises en termes de RSE

Le graphique 3 présente les actions mises en œuvre pas les entreprises interrogées, parmi une liste de huit actions. Pour chacune des actions, les répondants ont pu préciser si celle-ci était à leur initiative ou bien en réponse aux besoins ou exigences de certains partenaires.

L'action la plus largement adoptée est le tri sélectif et le recyclage des déchets (90% des entreprises), conformément à la réglementation qui l'impose aux structures de 20 salariés et plus. Viennent ensuite la mise en place d'une politique de sécurité et/ou de bien-être des salariés qui va au-delà des exigences réglementaires (71% des entreprises) ; puis la politique d'économie d'énergie et/ou de réduction de la pollution de l'air, l'eau, les sols, etc. (69% des entreprises). Dans la plupart des cas, chacune de ces actions est mise en place à l'initiative de l'entreprise, les partenaires n'ayant que peu d'influence sur ces pratiques.
Afin de cerner la stratégie RSE des entreprises de manière plus globale, nous avons calculé un score RSE qui somme le nombre d'actions mises en œuvre. Ce score, présenté dans le graphique 4 fait apparaître une distribution centrée autour de 4-5 actions avec une petite moitié des entreprises (47%) qui mettent en place 4 actions et moins, et une grosse moitié (53%) qui en mettent en place au moins 5 actions.

Un lien clair entre la stratégie d'innovation et la démarche RSE

Afin de tester le lien, mis en évidence dans la littérature (Bocquet et al, 2019), entre la stratégie d'innovation des entreprises et leurs pratiques en termes de RSE, nous avons regroupé les scores RSE en 3 catégories (2 actions et moins ; entre 3 et 5 actions ; 6 actions et plus) et avons croisé cette nouvelle variable avec la stratégie d'innovation. Un test de Khi 2 nous permet de valider la dépendance entre ces deux variables. Le graphique 5 fait apparaître la répartition de ce score RSE en trois catégories en fonction de la stratégie d'innovation des entreprises.

La part des entreprises qui ont des scores RSE élevés (6 actions et plus) est plus importante parmi celles qui innovent en produits et en procédés (51%) que sur l'échantillon total (36%) et à l'inverse plus faible parmi celles qui n'innovent pas (28%). Le symétrique est vrai : la part d'entreprises avec des scores RSE très faibles (2 actions et moins) est plus importante parmi les non innovantes (23%) que parmi l'ensemble (18%) et plus faible parmi les plus innovantes (7%).

Un rôle souvent déterminant du numérique dans les innovations

Afin d'aborder la question du rôle du numérique dans la prise en compte des différentes dimensions de la RSE dans leur stratégie d'innovation, les entreprises ont été interrogées sur le rôle joué par le numérique dans leurs innovations. Cette information a été croisée avec la prise en compte de l'impact des différentes dimensions de la RSE dans leurs innovations.
Le graphique 6 souligne que près de la moitié des entreprises ayant innové en produits déclarent que le numérique a joué un rôle déterminant dans cette/ces innovations et ce pourcentage atteint 60% dans le cas des innovations de procédés.

Ce résultat est conforme à ce qui avait été mis en lumière en 2015 sur les PME bretonnes (Lethiais, 2015). Il confirme aussi les résultats issus de l'enquête CIS réalisée en 2018 sur un échantillon national : l'INSEE (2020) identifie un impact positif du numérique sur l'innovation qui s'apprécie sur l'ensemble de la chaîne de valeur : « La volonté d'avoir un système informatique performant, d'offrir de nouveaux services connectés et de saisir les nombreuses opportunités qu'offre le recours au big data stimule l'innovation dans de nombreux secteurs. Dans l'information-communication et les activités financières et d'assurance, la dématérialisation, le développement de nouveaux logiciels, l'analyse de données, l'intelligence artificielle et la cybersécurité sont au cœur des innovations. Dans l'industrie, il s'agit toujours de développer de nouveaux produits, d'utiliser de nouveaux matériaux et d'améliorer les processus de production et de fabrication » (p. 2, 2020).

Un lien entre le rôle du numérique et la prise en compte de la RSE dans les innovations

Les résultats des tests d'indépendance entre les variables de prise en considération de l'impact de ses innovations et les variables de rôle du numérique dans les innovations mettent en évidence un lien entre ce rôle du numérique et la prise en compte de l'impact de ses innovations sur les 3 dimensions de la RSE, mais uniquement pour les innovations de produits (avec une probabilité critique inférieure à 1%). En effet, pour ce type d'innovation, la prise en compte des impacts, sur l'environnement, sur la qualité de vie au travail et sur le développement local est plus systématique parmi les entreprises qui déclarent que le numérique a joué un rôle déterminant dans leurs innovations. Ce résultat n'est pas obtenu dans le cas des innovations de procédé où aucune différence statistique n'est constatée. Notre interprétation se situe à deux niveaux. D'une part, le numérique est plus souvent mobilisé pour les innovations de procédés (Graphique 6) ; d'autre part, la prise en compte de la RSE est principalement associée aux innovations de procédés, comme le montrent des investigations antérieures (Deltour et al., 2020). Le fait que chacune de ces variables soit moins discriminante dans le cas des innovations de procédés peut atténuer un éventuel effet combiné.

Une faible prise en considération de l'empreinte écologique du numérique

Enfin, si l'objectif du projet NAIDE est de questionner le rôle du numérique dans la prise en compte des enjeux en termes de développement durable dans l'innovation des entreprises, il nous a semblé indispensable de questionner l'impact du numérique en termes d'empreinte environnementale. En effet, le secteur du numérique représente une part croissante des émissions mondiales de gaz à effet de serre (The Shift Project, 2018), ce qui peut inciter les entreprises à mettre en place des actions spécifiques. Les entreprises ont donc été interrogées sur la mise en place d'une série d'actions visant à limiter leur empreinte écologique liée au numérique. Les résultats sont synthétisés dans le graphique 7.

Les actions les plus souvent mises en place par les entreprises pour réduire l'impact environnemental de leurs usages numériques sont la limitation de la fréquence de renouvellement de leur matériel informatique et/ou téléphonique (pour 60% d'entre elles) et le paramétrage de la mise en veille des appareils (pour 47% d'entre elles). Les autres actions restent largement minoritaires avec un quart ou moins des entreprises qui les mettent en place.
Enfin, la somme des actions menées, présentée dans le graphique 8, met en évidence la faible étendue de la politique mise en œuvre par les entreprises pour réduire l'empreinte écologique de leurs usages numériques. En effet, 22% des entreprises ne met en place aucune des actions proposées dans l'enquête et une grande majorité (63%) n'en met en œuvre que 2 ou moins.

Conclusion

Ces premiers traitements des données de l'enquête Marsouin menée auprès des entreprises bretonnes, permettent de confirmer le lien, mis en évidence dans la littérature, entre innovation et RSE : les entreprises les plus innovantes sont aussi celles qui ont une stratégie affirmée en termes de RSE. Ils suggèrent l'existence d'un lien, dans le cas des innovations de produits, entre l'accompagnement de ces innovations par le numérique et la prise en compte de leur impact en termes de RSE. Enfin, ils mettent en évidence un faible investissement de la part des entreprises dans la réduction de leur empreinte écologique liée au numérique. Un traitement plus approfondi des résultats de cette enquête ainsi que la combinaison avec l'analyse d'entretiens semi-directifs menés auprès de dirigeants de PME dans le cadre du projet NAIDE permettront de compléter l'analyse et en particulier de mieux comprendre la nature et les déterminants des stratégies d'accompagnement par le numérique des innovations durables.

Bibliographie
Bertrand D., Le Bas C., Mathieu, A., Chapuis, S. M. (2020). Types d'innovation et intensité de l'engagement de responsabilité sociale des entreprises (RSE) : Aspects analytiques et empiriques. Innovations, (2), 221-247.
Bocquet R., Le Bas C., Mothe C., Poussing N. (2019). Strategic CSR for innovation in SMEs : Does diversity matter ? Long Range Planning, 52(6), 1-13.
Broadstock D. C., Matousek R., Meyer M., Tzeremes N. G. (2019). Does corporate social responsibility impact firms' innovation capacity ? The indirect link between environmental & social governance implementation and innovation performance. Journal of Business Research, 1-12.
Deltour F., Lethiais V. (2014). L'innovation en PME et son accompagnement par les TIC : quels effets sur la performance ? Systèmes d'Information et Management, 19(2), 44-72.
Deltour F., Lethiais V., Mazari, L. (2020). Innovation et RSE dans les PME : premières analyses. 4 Pages de Recherche Marsouin.
INSEE (2020). Le numérique stimule l'innovation dans le secteur tertiaire. INSEE Premières (https://www.insee.fr/fr/statistiques/4644935?sommaire=4637870)
Le Bas C., Poussing N., Haned N. (2010), Innovation, leadership technologique et comportements de responsabilité sociale. Une exploration sur données d'entreprises, Economies et Sociétés, série « Dynamique technologique et organisation », W, 12, 1363-1385.
Lethiais V. (2015). Innovation et numérique dans les PME bretonnes : quels liens ? 4 Pages de Recherche Marsouin.
Merlet, J. (2020). Transformation numérique des entreprises, innovation et Responsabilité Sociale d'Entreprise (RSE). Thèse de doctorat. Université Rennes 1.
Temri, L., Giordano, G., & Kessari, M. E. (2015). Innovation et responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans les entreprises agroalimentaires du Languedoc-Roussillon : le rôle de la performance économique. Innovations, (1), 115-139.
The Shift Project (2018), Pour une sobriété numérique, rapport réalisée avec le soutien de l'Agence française de développement et la Caisse des dépôts (88 pages).

Lancer un projet innovant : où et comment ?

Nicolas Jullien, Sébastien Le Gall, Virginie Lethiais — 2019-01-29T13:59:28Z

Virginie Lethiais, Sébastien Le Gall et Nicolas Jullien proposent ici une synthèse qui interroge les conditions au lancement des projets innovants à l'ère du numérique. Trois questions principales traversent leur enquête : Quelle localisation pour lancer un projet innovant ? Comment les porteurs de projet innovant mobilisent-ils les ressources locales/distantes nécessaires au lancement ? Dans quelle mesure peut-on observer un effet du numérique ?

En permettant d'interagir à distance, les technologies du numérique induisent une nouvelle géographie des comportements économiques. Elles augmentent très fortement le volume des échanges et flux d'informations et ouvrent ainsi de nouvelles possibilités pour les entreprises, notamment dans leurs pratiques d'innovation par un accès facilité aux ressources locales et distantes.
Les politiques publiques de soutien à l'innovation s'appuient régulièrement sur les vertus supposées du cluster pour limiter la concentration des financements publics aux lieux innovants qu'ils réduisent aux seules métropoles. À travers ces initiatives, l'innovation est vue comme un phénomène essentiellement urbain. Le vivier des ressources critiques pour l'innovation se situerait en ces lieux, et innover supposerait pour les porteurs de projet d'y être localisés ou de s'y localiser.

Le développement des technologies numériques invite pourtant à réinterroger la question des territoires favorables à l'innovation. Le numérique permet de s'affranchir des contraintes de la distance et réduit le rôle du local comme facilitateur des interactions. Les technologies permettent de se coordonner et d'échanger avec des partenaires distants, y compris des connaissances tacites. De
plus, la localisation à proximité ne se traduit pas nécessairement par la mobilisation des ressources locales. En d'autres termes, la co-localisation des acteurs n'est plus une condition nécessaire à l'émergence d'innovations.
Dans ce contexte, la recherche réalisée dans le cadre de ce projet interroge les conditions au lancement des projets innovants à l'ère du numérique. Elle se décline en trois questions principales : Quelle localisation pour lancer un projet innovant ? Comment les porteurs de projet innovant mobilisent-ils les ressources locales/distantes nécessaires au lancement de leur projet ? Dans quelle mesure peut-
on observer un effet du numérique ?

Lancer un projet innovant : où et comment ?

Le numérique transforme-t-il le lien entre territoire et innovation ? Une étude empirique sur les PME

2017-04-20T14:55:33Z

François Deltour, Sébastien Le Gall et Virginie Lethiais ont publié dans la Revue d'économie industrielle un article qui aborde la question suivante : Le numérique transforme-t-il le lien entre territoire et innovation ?

Cet article s'appuie sur les résultats du projet M@rsouin "PME Innovantes", financé par le conseil régional de Bretagne, qui questionnait le rôle du territoire dans les pratiques d'innovation des PME bretonnes et l'impact des TIC dans la relation territoire/innovation.

Les données empiriques sur lesquelles s'appuient l'analyse sont issues de l'enquête PME 2012, conduite par l'observatoire de M@rsouin.

Pour citer cet article

Référence papier

Référence électronique

François Deltour, Sébastien Le Gall et Virginie Lethiais, « Le numérique transforme-t-il le lien entre territoire et innovation ? Une étude empirique sur les PME », Revue d'économie industrielle [En ligne], 156 | 4e trimestre 2016, mis en ligne le 08 mars 2017, consulté le 20 avril 2017. URL : http://rei.revues.org/6439

Dans ce même numéro de la Revue d'Économie Industrielle, intitulé "L'économie numérique en question" (n°156, 4è trimestre 2016), d'autres publications sont signées de chercheurs membres du GIS M@rsouin.

[Revue] L'économie numérique en question (Revue d'Economie Industielle n°156)

Claire de Bellefon — 2017-03-10T14:40:39Z

Le Revue d'Economie Industrielle publie un numéro intitulé "L'économie numérique en question" (n°156, 4è trimestre 2016) . Plusieurs auteurs M@rsouin sont représentés dans cette publication. Retrouvez le sommaire de la revue sur https://rei.revues.org/6433

Sommaire de la revue :

Marc Bourreau et Thierry Pénard
Introduction. L'économie numérique en question

Anne Perrot
Questions à Anne Perrot, associée au cabinet MAPP

François Deltour, Sébastien Le Gall et Virginie Lethiais
Le numérique transforme-t-il le lien entre territoire et innovation ? Une étude empirique sur les PME // Does digitalization affect the link between territories and innovation ? Evidence from SMEs

Maya Bacache-Beauvallet, Marc Bourreau et François Moreau
Information asymmetry and 360-Degree Contracts in the Recorded Music Industry

Myriam Davidovici-Nora
Typologie et stratégies des plateformes de distribution en ligne des jeux vidéo : panorama et enjeux concurrentiels // Typology and Strategies of Online Distribution Platforms of Video Games : Overview and Competitive

Inna Lyubareva et Fabrice Rochelandet
L'évolution des modèles d'affaires dans les industries créatives : l'exemple de la presse en ligne en France (2004-2014) // Evolution of the Business Models in Creative Industries : A Study of the French Online Press

Eric Darmon, Laetitia Chaix et Dominique Torre
M-payment use and remittances in developing countries : a theoretical analysis // Transferts monétaires des migrants et paiement mobile dans les pays en développement : une contribution théorique

Godefroy Dang Nguyen, Nicolas Jullien et Myriam Le Goff-Pronost
Les donateurs et les contributeurs aux communautés épistémiques en ligne sont-ils les mêmes ? Le cas de Wikipédia // Are Donors and Contributors to Online Epistemic Communities One and the Same ? The Case of Wikipedia

Compte rendu de la journée d'étude sur les PME bretonnes et le numérique

Emilie Huiban — 2016-04-25T08:31:22Z

Sommaire

Lundi 18 avril 2016 s'est tenue la journée d'étude co-organisée par le GIS Marsouin et le Conseil régional de Bretagne sur les PME bretonnes et le numérique.

A 14h, Bernard Pouliquen, treizième vice-président chargé de l'enseignement supérieur, la recherche et la transition numérique, a ouvert cette journée d'étude. Il a présenté brièvement la situation bretonne, sa légère avance sur le plan national en termes de déploiement de la fibre optique, mais néanmoins un retard à l'échelle mondiale. Il a rappelé l'importance qu'accorde la Région au numérique et notamment pour les PME.
Tout le monde est concerné par la révolution numérique, aussi, la Région cherche à accompagner au mieux tous les acteurs.
Enfin, Monsieur Pouliquen a présenté le déroulé de la journée et rappelé sa volonté de poursuivre l'implication de la Région dans les enquêtes du GIS Marsouin.

– En introduction, Nicolas Deporte, statisticien de Marsouin, a présenté en quelques mots l'enquête PME 2015 et les fiches entreprises 2015, diagnostic personnalisé envoyé à chaque entreprise participant aux enquêtes Marsouin et présentant la situation numérique de l'entreprise par rapport aux autres entreprises de sa taille et de son secteur d'activité.

Consultez ici le programme de la journée, la présentation de l'enquête et des "fiches entreprises" : http://www.marsouin.org/IMG/pdf/fiche_entreprise_journee_pme_2015.pdf

Première partie : BTHD, visioconférence & e-administration

– C'est Thomas Renault et Muriel Chabert qui entament les présentations de cette journée d'étude. Ils nous présentent leur "Diagnostic sur la qualité de la connexion Internet, la visioconférence et les services d'e-administration".
La Bretagne est engagée dans le plan BTHD et s'efforce d'apporter au plus vite la fibre optique à l'ensemble du territoire afin de bénéficier de la meilleure technologie d'accès à Internet connue à ce jour.
Partant du constat qu'il y a aujourd'hui un problème d'offre, qui est soit inexistante, soit trop onéreuse, Mégalis Bretagne et la Région Bretagne mettent en œuvre des solutions pour y remédier.
Thomas Renault nous rappelle le calendrier : 60% du territoire en 2020 et 100% en 2030.
Muriel Chabert quant à elle nous présente les outils existants pour la dématérialisation des procédures administratives, la simplification des marchés publics qui devrait simplifier la vie des entreprises répondant aux marchés publics et permettre l'accès à ces marchés à de nouvelles entreprises qui ne s'y aventurent pas encore.
Enfin Muriel Chabert aborde la question de la visioconférence et nous présente le déploiement des 110 salles réalisé ces dernières années afin de faciliter l'accès à cette technologie sur l'ensemble du territoire breton.

Consultez ici le diaporama correspondant à cette présentation pour en savoir plus : http://www.marsouin.org/IMG/pdf/megalis-marsouin-2016-04-18.pdf

– Daniel Thierry poursuit cette première session, il présente ses travaux menés au sujet des usages des salles de visioconférence. Il a conduit plusieurs études qualitatives et quantitatives auprès des PME mais aussi auprès d'EPCI, de Pays, d'îles bretonnes. Ce sont au total plus de 100 entretiens semi-directifs qui ont été menés auprès d'offreurs de services de visioconférence.
L'auteur rappelle les objectifs de la politique régionale et sa mise en œuvre au cours des dernières années puis nous présente ses résultats. On apprend notamment que les visioconférences se font principalement entre partenaires bretons, en second lieu avec des partenaires français, et très rarement avec des partenaires à l'étranger. Les visioconférences sont reconnues pour permettre une efficacité accrue, avec un ordre du jour mieux défini et une meilleure gestion du temps. Néanmoins elles ne permettent pas les mêmes types d'échanges qu'en réunion en présentiel. L'auteur met l'accent sur la confiance comme un élément clef du succès du déploiement de la visioconférence et pointe la sous-utilisation du matériel à l'heure actuelle.

Pour en savoir plus, retrouver son diaporama ici : http://www.marsouin.org/IMG/pdf/thierry_18_avril.pptx.pdf

Deuxième partie : Innovation & big data

– Sébastien Le Gall et Virginie Lethiais présentent leurs travaux sur l'innovation dans les PME. Quelles ressources sont mobilisées, quel est le rôle des TIC, quel est le rôle de la localisation des entreprises. Les auteurs ont analysé la manière dont les PME mobilisent les ressources locales et distantes dans leur processus d'innovation. Leurs travaux ont mis en évidence un lien entre l'échelle géographique de coopération et l'échelle géographique des sources d'idées ainsi qu'un lien entre l'échelle spatiale des coopérations et l'appropriation des technologies de l'information et de la communication. Ils ont élaboré une typologie permettant d'identifier et de caractériser 5 classes de PME ayant innové et coopéré avec des partenaires durant les deux dernières années précédant l'enquête.

Pour tout savoir sur cette présentation, retrouver le diaporama ici : http://www.marsouin.org/IMG/pdf/journee_etude_marsouin_18_04_2016_slg_vl_v2.pdf

– C'est ensuite Thomas Le Texier qui nous présente ses travaux sur les stratégies d'acquisition et d'exploitation des données au sein des PME bretonnes.
De plus en plus, les professionnels sont conscients du potentiel de développement de leur entreprise s'ils savent tirer profit des données générées par leurs activités et leur clientèle. « La data, c'est le carburant de la révolution digitale ». À l'échelle mondiale, les entreprises font face à une croissance exponentielle de la création de données qu'il faut savoir stocker et exploiter. Thomas Le Texier nous présente les promesses du big data ainsi que les freins et facteurs d'adoption de stratégies orientées data (qu'elles soient « big » ou pas). En plus d'avoir étudié les usages effectifs des PME, Thomas Le Texier s'est aussi intéressé à la perception du potentiel de la donnée par les PME bretonnes et a identifié des freins à la perception d'un potentiel de développement économique grâce à l'exploitation des données. Il conclut sa présentation par un certain nombre de recommandations afin d'aider les PME à mieux « négocier le virage (big) data ».

Pour en savoir plus consulter son diaporama ici : http://www.marsouin.org/IMG/pdf/tlt_presentationpmebzh_acquisitionexploitationdonneesbretagne_04182016_final.pdf

– Yann Dieulangard termine cette deuxième session avec une présentation sur les usages numériques et attentes des PME du secteur d'activité de la construction et du bâtiment intelligent en Bretagne. La Meito remplit une mission d'observatoire et d'accompagnement, notamment dans le cadre de son action « le numérique au service du bâtiment intelligent ». L'auteur a isolé les PME du secteur d'activité concerné par l'action de la Meito. Il a observé leurs usages du numérique comparativement aux autres secteurs d'activité. Le numérique est omniprésent pour les PME du bâtiment et représente une cheville indispensable à la réussite des objectifs fixés par la « COP21 », le « Plan Bâtiment Durable » et le « Plan Energie » de la Région Bretagne.
En termes d'usages, l'auteur relève notamment : une (trop) faible adoption du Cloud par l'ensemble des PME, des PME du bâtiment plus concernées par les marchés publics que les PME d'autres secteurs d'activité et des PME du bâtiment moins bien dotées en personnel compétent en informatique. Enfin, l'auteur propose une focale sur la gestion des données et le big data dans les PME du bâtiment. Bien que les usages soient assez faibles, le potentiel ressenti est très fort dans ce secteur d'activité, et l'augmentation constante du volume de données numériques est une réalité pour 60% de ces PME.

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez ici le diaporama : http://www.marsouin.org/IMG/pdf/slides_-_usages_du_numerique_par_les_pme_du_batiment_en_bretagne_journee_marsouin_18_04_2016.pdf

Mais aussi, consultez un article plus détaillé sur ces questions proposé par Yann Dieulangard et Christine Le Brun : http://www.marsouin.org/IMG/pdf/article_-_usages_du_numerique_par_les_pme_du_batiment_en_bretagne_journee_marsouin_18_04_2016.pdf

Troisième partie : Formation, communication & réseaux sociaux

– Jérôme Eneau nous propose une présentation sur les pratiques de formation des salariés dans les entreprises et surtout l'autoformation et les apprentissages informels qui s'opèrent parmi les salariés.
L'auteur part du constat que très peu de PME proposent des formations à leur salariés. Les périodes de formation sont avant tout un moment privilégié pour permettre aux salariés l'apprentissage de techniques, méthodes, outils … utiles à leur travail au quotidien. Cependant, les apprentissages peuvent aussi se réaliser en dehors des périodes de formation : ils peuvent être informels, s'acquérir de manière autonome en réponse aux problèmes rencontrés dans le quotidien du travail. C'est cette forme d'apprentissage qui nous intéresse précisément ici. L'auteur a pu observer au cours de ses travaux que beaucoup d'apprentissages se font de manière non-formelle en contexte professionnel. En effet, seulement 20% des apprentissages se feraient de manière formelle. Les apprentissages informels peuvent reposer sur de simples recherches d'informations sur Internet, des demandes de conseils entre collègues de travail, des visionnages de tutoriels, etc.

Le diaporama correspondant à cette présentation vous en apprendra plus à ce sujet : http://www.marsouin.org/IMG/pdf/eneau_pique_e_18.04.2016.pdf

Christine Petr conclut cette journée en nous présentant un outil pour la gestion de la communication de l'entreprise : la charte éditoriale sociale. En premier Lieu, l'auteur nous propose de faire le point sur la présence en ligne des PME : les ¾ ont un site Internet et ¼ sont sur les réseaux sociaux numériques. Très peu de PME ont aujourd'hui adopté une charte éditoriale sociale afin de règlementer la communication en ligne de l'entreprise, mais 39% pensent que ça leur serait utile. L'auteur a étudié la perception des chartes, leur utilité potentielle perçue par les PME, leurs effets supposés… Enfin elle a identifié certains profils de PME particulièrement sensibles à la sécurité et plus susceptibles d'adopter une charte éditoriale sociale, comme par exemple celles qui ont un site web et proposent un service après-vente, celles qui innovent le plus…

Pour tout savoir sur les chartes éditoriales sociales leur perception et les leviers de leur adoption, consultez le diaporama correspondant : http://www.marsouin.org/IMG/pdf/petr___pme_bzh_ces.pdf

La journée d'étude "PME.BZH&numérique" vue depuis twitter

Emilie Huiban — 2016-04-25T08:30:40Z

Lundi 18 avril 2016 s'est tenue la journée d'étude co-organisée par le GIS Marsouin et le conseil régional de Bretagne sur les PME bretonnes et le numérique.

Environ 60 personnes sont venues au Conseil régional de Bretagne assister à la journée d'étude sur les PME bretonnes et le numérique.
Voici un aperçu des moments forts de la journée via le réseau social Twitter avec le hashtag "#PmeNum".

Retrouver aussi tous les diaporamas et le compte rendu de la journée ici : http://www.marsouin.org/article834.html

[Demi-journée d'étude] PME.BZH & Numérique lundi 18 avril

Berenice Bronnec — 2016-03-15T09:51:00Z

Sommaire

Le GIS Marsouin et la Région Bretagne organisent une demi journée d'étude sur le thème : les PME bretonnes et le numérique. Rendez-vous à Rennes l'après-midi du lundi 18 avril 2016.

Inscription gratuite mais obligatoire avant le 16 avril 2016 sur http://tinyurl.com/zdysc6v

Retrouver le compte-rendu de cette journée en cliquant ici.

L'enquête :
Au cours du premier trimestre 2015, 1550 PME bretonnes ont répondu à l'enquête « Enquête PME 2015 » en ligne ou par téléphone. La représentativité des PME bretonnes par secteur d'activité, effectif salarial et CCI de rattachement a été assurée par la méthode des quotas. Cette nouvelle édition de l'enquête Marsouin auprès des entreprises permet de suivre l'évolution de l'équipement et des usages numériques des PME, et de s'intéresser plus spécifiquement aux pratiques en matière de :
* collecte et traitement des données (internes et externes),
* innovation,
* formation numérique pour les salariés,
* marchés publics,
* visioconférence,
* communication numérique pour la coordination interne et externe (intranet, agendas partagés, web, réseaux sociaux), etc.

Pour s'inscrire, rendez-vous sur http://tinyurl.com/zdysc6v
Pour toute information, merci de contacter Emilie Huiban par email (emilie.huiban@telecom-bretagne.eu).

Informations pratiques :

Accueil à partir de 13h30 en salle Anne de Bretagne,

283 avenue du Général Patton, 35700 Rennes

L'inscription est gratuite mais obligatoire pour accéder à la salle. Veuillez venir muni d'une pièce d'identité.

Plan :

Quelques mots sur les présentations au programme :

Thomas Renault et Muriel Chabert de Mégalis Bretagne présenteront un diagnostic de la qualité de la connexion internet des PME au regard de leurs usages. Suivra une présentation de l'intérêt des PME pour la fibre optique ainsi que pour l'ensemble des services proposés ou à venir de mégalis Bretagne à destination des PME.

Daniel Thierry présentera la visioconférence en tant que politique d'accompagnement du développement économique en Bretagne. Il proposera de croiser les résultats de son étude qualitative avec ceux de l'étude quantitative.

Sébastien Le Gall et Virginie Lethiais proposeront quant à eux de se pencher sur l'importance de la localisation de PME bretonnes dans l'utilisation des TIC. Ils insisteront alors sur la mobilisation des ressources pour l'innovation des PME bretonnes.

Thomas Le Texier, présentera son travail mené avec Eric Darmon, Caroline Lancelot-Miltgen, Thierry Pénard et Nicolas Poussing sur les problématiques rencontrées par les acteurs souhaitant s'engager dans une stratégie d'acquisition ou d'exploitation de données. Il dressera un panorama des PME bretonnes en matière de pratiques et stratégies actuellement mises en place à propos de la gestion des données. Puis il proposera des préconisations nécessaires à la levée de certaines contraintes.

Yann Dieulangard de la MEITO se focalisera sur les usages et les attentes du numérique dans les PME du secteur de la construction et du bâtiment intelligent en Bretagne. Il évoquera les compétences et le savoir-faire des professionnels du numérique qui favorisent le développement économique de ces secteurs.

Christine Petr abordera la question de la présence des PME sur les réseaux sociaux et leur perception des chartes éditoriales sociales.

Jérôme Eneau présentera son travail sur la formation en entreprise et les pratiques d'autoformation.

Consultez ci joint le programme de la journée

Innovation des PME et géographie : le cas de la Bretagne

Sébastien Le Gall, Virginie Lethiais — 2015-12-08T10:22:21Z

La question du rôle de la localisation dans la capacité des firmes à innover est une question très actuelle. Le territoire et le potentiel des coopérations qu'il permet aux entreprises qui y sont localisées font partie des déterminants régulièrement mis en avant. Si les résultats des travaux de recherche n'ont pas toujours convergé, une tendance domine depuis Marshall (1890) : celle de l'intérêt pour une firme de se localiser dans des territoires innovants à forte densité, où les avantages de la proximité géographique lui permettent de bénéficier des externalités technologiques. Certains travaux récents (McCann, 2007 ; Shearmur, 2011) ont néanmoins nuancé le poids de la proximité géographique en montrant que la capacité d'innovation des firmes serait moins influencée par les caractéristiques de leur territoire d'implantation que par l'accessibilité aux grands pôles urbains, haut lieu d'interactions. A partir des données issues d'une enquête réalisée par Marsouin en 2015 (Cf encadré), nous analysons les liens entre la localisation des PME et leur innovation, en interrogeant également leurs pratiques (sources d'idées, coopération, freins).

Consulter ce 4 pages de recherche en PDF joint

Innovation des PME et géographie : le cas de la Bretagne

[CONFERENCE] "Géographie de l'innovation"

Emilie Huiban — 2015-11-16T15:35:22Z

Sommaire

Virginie LETHIAIS (Telecom Bretagne, ICI, Marsouin), François DELTOUR (Ecole des Mines de Nantes, LEMNA), Sébastien LE GALL (Université Bretagne Sud, IREA, Marsouin)

assureront une présentation intitulée :

"Spatial scale of cooperation for innovation : the role of ICT and firms location"

La troisième conférence "Géographie de l'innovation" se tiendra à Toulouse, du 28 au 30 janvier 2016. Toutes les informations sont disponibles sur le site de la conférence. Attention, pour vous inscrire, vous avez seulement jusqu'au 27 novembre 2015.

Virginie LETHIAIS (Telecom Bretagne, ICI, Marsouin), François DELTOUR (Ecole des Mines de Nantes, LEMNA), Sébastien LE GALL (Université Bretagne Sud, IREA, Marsouin)
assureront une présentation intitulée :

"Spatial scale of cooperation for innovation : the role of ICT and firms location"

La conférence est organisée par Sciences-Po Toulouse et le LEREPS, en partenariat avec EUROLIO et CIRCLE.

La conférence sur la géographie de l'innovation se présente comme un forum de discussion pour les chercheurs intéressés par les questions scientifiques, politiques et stratégiques relatives à la dimension spatiale des activités d'innovation. Les sessions plénières et les ateliers regrouperont les principaux spécialistes mondiaux des dynamiques technologiques, institutionnelles et géographiques qui traversent les processus d'innovation. Dans la lignée des deux précédentes éditions, organisées à Saint-Etienne (France) en 2012 et Utrecht (Pays-Bas) en 2014, l'objectif de l'événement est de faire interagir des chercheurs issus des différentes disciplines que sont l'économie géographique et la science régionale, les sciences économiques et de gestion, la sociologie et la théorie des réseaux, les sciences politiques et de l'aménagement de l'espace.
La conférence a vocation à recevoir des contributions dans un ensemble de thématiques liées à la géographie de l'innovation, telles que les dynamiques locales et globales de l'innovation, les politiques scientifiques et technologiques, les stratégies de firmes en matière de R&D, l'entrepreneuriat, les systèmes d'innovations, les clusters et les pôles de compétitivité, les dynamiques industrielles et les réseaux d'innovation.

Toutes les informations sont disponibles sur le site de la conférence.
Attention, pour vous inscrire, vous avez seulement jusqu'au 27 novembre 2015.

L'innovation des PME bretonnes

François Deltour, Sébastien Le Gall, Virginie Lethiais — 2015-01-05T10:30:13Z

Innover est une activité qui peut prendre de multiples formes. Parmi les différentes dimensions de l'innovation, la plus classique porte sur la distinction entre la capacité à innover en produit et celle en procédé. Les innovations de produit/service portent sur un changement des produits ou des services fournis au client alors que les innovations de procédé concernent la manière dont une entreprise fabrique ses produits ou réalise ses services. Ces types d'innovation (…)

- Publications / 4 pages de recherche, Economie, Entreprise 2.0, Enquête PME 2012, LEGO, PME innovantes

MARSOUIN.ORG

Innovation et RSE dans les entreprises bretonnes : quels liens et quel rôle du numérique ?

Lancer un projet innovant : où et comment ?

Le numérique transforme-t-il le lien entre territoire et innovation ? Une étude empirique sur les PME

[Revue] L'économie numérique en question (Revue d'Economie Industielle n°156)

Compte rendu de la journée d'étude sur les PME bretonnes et le numérique

Sommaire

Lundi 18 avril 2016 s'est tenue la journée d'étude co-organisée par le GIS Marsouin et le Conseil régional de Bretagne sur les PME bretonnes et le numérique.

Première partie : BTHD, visioconférence & e-administration

Deuxième partie : Innovation & big data

Troisième partie : Formation, communication & réseaux sociaux

La journée d'étude "PME.BZH&numérique" vue depuis twitter

[Demi-journée d'étude] PME.BZH & Numérique lundi 18 avril

Sommaire

Le GIS Marsouin et la Région Bretagne organisent une demi journée d'étude sur le thème : les PME bretonnes et le numérique. Rendez-vous à Rennes l'après-midi du lundi 18 avril 2016.

Retrouver le compte-rendu de cette journée en cliquant ici.

Innovation des PME et géographie : le cas de la Bretagne

[CONFERENCE] "Géographie de l'innovation"

Sommaire

Virginie LETHIAIS (Telecom Bretagne, ICI, Marsouin), François DELTOUR (Ecole des Mines de Nantes, LEMNA), Sébastien LE GALL (Université Bretagne Sud, IREA, Marsouin) assureront une présentation intitulée : "Spatial scale of cooperation for innovation : the role of ICT and firms location"

L'innovation des PME bretonnes

Virginie LETHIAIS (Telecom Bretagne, ICI, Marsouin), François DELTOUR (Ecole des Mines de Nantes, LEMNA), Sébastien LE GALL (Université Bretagne Sud, IREA, Marsouin)
assureront une présentation intitulée :

"Spatial scale of cooperation for innovation : the role of ICT and firms location"