1. Les compétences numériques des Bretons

Pas du tout à l’aise Peu à l’aise À l’aise Très à l’aise
Faire une recherche sur internet (utiliser Google, Yahoo, Bing, etc.) 2% 5% 36% 58%
Naviguer sur un site internet (trouver et accéder aux informations voulues) 2% 6% 36% 55%
Écrire et envoyer un mail 2% 4% 35% 59%
Gérer sa boîte mail (supprimer, classer en dossier, etc.) 2% 4% 36% 58%
Se connecter à un compte avec un identifiant et un mot de passe 3% 6% 35% 56%
Gérer ses mots de passe (enregistrer, modifier, récupérer) 5% 8% 34% 52%
Scanner des documents (scanner ou smartphone) 7% 7% 32% 54%
Télécharger des documents ou fichiers (déclaration d’impôt, rib, etc.) 4% 5% 34% 56%
Réaliser un paiement en ligne 5% 4% 34% 57%
Installer une application sur un smartphone 9% 6% 30% 55%
Installer un logiciel sur un ordinateur 19% 12% 24% 45%


2. Les activités numériques (ordinaires ?)

2.1. Réaliser un paiement en ligne

Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et sexe (en colonnes)
Femme Homme Total
Pas du tout à l’aise 52% 48% 100%
Peu à l’aise 42% 58% 100%
A l’aise 51% 49% 100%
Très à l’aise 52% 48% 100%
Ensemble 51% 49% 100%
p-value: 4.49e-01
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et sexe (en lignes)
Femme Homme Ensemble
Pas du tout à l’aise 5% 5% 5%
Peu à l’aise 3% 4% 4%
A l’aise 34% 35% 34%
Très à l’aise 58% 56% 57%
Total 100% 100% 100%
p-value: 4.49e-01
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et tranche_age (en colonnes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Total
Pas du tout à l’aise 1% 11% 21% 43% 24% 100%
Peu à l’aise 9% 8% 29% 37% 15% 100%
A l’aise 10% 22% 32% 28% 8% 100%
Très à l’aise 26% 29% 25% 16% 4% 100%
Ensemble 19% 25% 27% 22% 7% 100%
p-value: 4.99e-36
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et tranche_age (en lignes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Ensemble
Pas du tout à l’aise 0% 2% 4% 9% 16% 5%
Peu à l’aise 2% 1% 4% 6% 8% 4%
A l’aise 19% 30% 41% 44% 41% 34%
Très à l’aise 79% 67% 52% 41% 35% 57%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 4.99e-36
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et situation_pro_fc (en colonnes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Total
Pas du tout à l’aise 23% 0% 16% 61% 100%
Peu à l’aise 36% 6% 18% 40% 100%
A l’aise 52% 4% 14% 29% 100%
Très à l’aise 61% 10% 13% 16% 100%
Ensemble 55% 8% 14% 24% 100%
p-value: 7.44e-25
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et situation_pro_fc (en lignes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Ensemble
Pas du tout à l’aise 2% 0% 6% 12% 5%
Peu à l’aise 2% 3% 5% 6% 4%
A l’aise 33% 20% 36% 42% 34%
Très à l’aise 63% 78% 54% 39% 57%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 7.44e-25
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et csp (en colonnes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Total
Pas du tout à l’aise 5% 5% 18% 22% 30% 7% 14% 100%
Peu à l’aise 5% 3% 20% 24% 25% 8% 16% 100%
A l’aise 3% 6% 14% 28% 23% 7% 20% 100%
Très à l’aise 1% 6% 19% 22% 14% 12% 26% 100%
Ensemble 2% 5% 17% 24% 18% 10% 23% 100%
p-value: 8.82e-08
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et csp (en lignes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Ensemble
Pas du tout à l’aise 11% 4% 5% 4% 8% 4% 3% 5%
Peu à l’aise 9% 2% 4% 3% 5% 3% 2% 4%
A l’aise 50% 35% 28% 39% 43% 24% 30% 34%
Très à l’aise 30% 59% 63% 53% 44% 69% 65% 57%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 8.82e-08
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et etudes (en colonnes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Total
Pas du tout à l’aise 1% 13% 44% 23% 6% 5% 7% 100%
Peu à l’aise 10% 1% 39% 18% 13% 16% 3% 100%
A l’aise 5% 3% 30% 26% 16% 12% 9% 100%
Très à l’aise 3% 3% 16% 24% 21% 17% 16% 100%
Ensemble 4% 3% 23% 24% 19% 15% 13% 100%
p-value: 2.81e-20
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et etudes (en lignes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Ensemble
Pas du tout à l’aise 2% 19% 9% 4% 1% 2% 3% 5%
Peu à l’aise 10% 1% 6% 3% 2% 4% 1% 3%
A l’aise 45% 27% 45% 36% 30% 28% 24% 34%
Très à l’aise 44% 53% 40% 57% 66% 67% 73% 58%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.81e-20
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et nb_ind_foyer_agreg (en colonnes)
1 2 3 4 5 et plus Total
Pas du tout à l’aise 38% 44% 6% 10% 1% 100%
Peu à l’aise 30% 44% 9% 10% 7% 100%
A l’aise 22% 36% 16% 17% 9% 100%
Très à l’aise 23% 30% 15% 20% 12% 100%
Ensemble 24% 34% 15% 18% 10% 100%
p-value: 1.80e-05
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et nb_ind_foyer_agreg (en lignes)
1 2 3 4 5 et plus Ensemble
Pas du tout à l’aise 8% 6% 2% 3% 1% 5%
Peu à l’aise 5% 5% 2% 2% 2% 4%
A l’aise 32% 37% 37% 33% 29% 34%
Très à l’aise 55% 52% 58% 63% 68% 57%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.80e-05
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et annees_internaute_fc (en colonnes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Total
Pas du tout à l’aise 7% 16% 45% 33% 100%
Peu à l’aise 4% 9% 56% 31% 100%
A l’aise 1% 13% 50% 36% 100%
Très à l’aise 0% 9% 45% 46% 100%
Ensemble 1% 11% 47% 41% 100%
p-value: 1.94e-09
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et annees_internaute_fc (en lignes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Ensemble
Pas du tout à l’aise 33% 7% 5% 4% 5%
Peu à l’aise 12% 3% 4% 3% 4%
A l’aise 32% 42% 37% 30% 34%
Très à l’aise 24% 48% 54% 63% 57%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.94e-09
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et lieu_apprentissage_internet (en colonnes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Total
Pas du tout à l’aise 3% 65% 31% 100%
Peu à l’aise 5% 73% 22% 100%
A l’aise 13% 60% 27% 100%
Très à l’aise 21% 58% 21% 100%
Ensemble 17% 60% 23% 100%
p-value: 2.22e-07
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et lieu_apprentissage_internet (en lignes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Ensemble
Pas du tout à l’aise 1% 5% 6% 5%
Peu à l’aise 1% 4% 3% 4%
A l’aise 26% 35% 40% 35%
Très à l’aise 72% 55% 50% 57%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.22e-07
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et type_connexion (en colonnes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Total
Pas du tout à l’aise 8% 55% 37% 100%
Peu à l’aise 7% 57% 37% 100%
A l’aise 7% 57% 37% 100%
Très à l’aise 6% 47% 46% 100%
Ensemble 7% 51% 42% 100%
p-value: 1.56e-02
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et type_connexion (en lignes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Ensemble
Pas du tout à l’aise 6% 5% 4% 5%
Peu à l’aise 3% 3% 3% 3%
A l’aise 35% 39% 30% 35%
Très à l’aise 56% 53% 63% 58%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.56e-02
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en lignes) et perception_revenu_foyer_fc (en colonnes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Total
Pas du tout à l’aise 6% 27% 31% 34% 2% 100%
Peu à l’aise 3% 20% 36% 41% 0% 100%
A l’aise 5% 13% 40% 39% 3% 100%
Très à l’aise 4% 11% 39% 41% 5% 100%
Ensemble 4% 13% 39% 40% 4% 100%
p-value: 1.42e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_paiement_ligne_fc (en colonnes) et perception_revenu_foyer_fc (en lignes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Ensemble
Pas du tout à l’aise 7% 10% 4% 4% 2% 5%
Peu à l’aise 2% 6% 3% 4% 0% 4%
A l’aise 41% 35% 36% 33% 22% 34%
Très à l’aise 50% 49% 57% 59% 76% 57%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.42e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)

2.2. Installer une application sur un smartphone

Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et sexe (en colonnes)
Femme Homme Total
Pas du tout à l’aise 62% 38% 100%
Peu à l’aise 66% 34% 100%
A l’aise 49% 51% 100%
Très à l’aise 49% 51% 100%
Ensemble 52% 48% 100%
p-value: 4.89e-04
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et sexe (en lignes)
Femme Homme Ensemble
Pas du tout à l’aise 11% 7% 9%
Peu à l’aise 8% 4% 6%
A l’aise 29% 31% 30%
Très à l’aise 53% 57% 55%
Total 100% 100% 100%
p-value: 4.89e-04
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et tranche_age (en colonnes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Total
Pas du tout à l’aise 0% 5% 25% 49% 21% 100%
Peu à l’aise 0% 12% 43% 38% 7% 100%
A l’aise 11% 26% 33% 25% 5% 100%
Très à l’aise 28% 31% 23% 13% 4% 100%
Ensemble 19% 26% 27% 21% 6% 100%
p-value: 1.35e-63
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et tranche_age (en lignes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Ensemble
Pas du tout à l’aise 0% 2% 8% 20% 30% 9%
Peu à l’aise 0% 3% 10% 11% 8% 6%
A l’aise 18% 30% 36% 35% 27% 30%
Très à l’aise 82% 66% 46% 34% 35% 55%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.35e-63
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et situation_pro_fc (en colonnes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Total
Pas du tout à l’aise 25% 0% 19% 56% 100%
Peu à l’aise 52% 0% 12% 36% 100%
A l’aise 56% 4% 14% 25% 100%
Très à l’aise 61% 12% 13% 14% 100%
Ensemble 56% 8% 14% 22% 100%
p-value: 8.80e-37
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et situation_pro_fc (en lignes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Ensemble
Pas du tout à l’aise 4% 0% 12% 22% 9%
Peu à l’aise 6% 0% 6% 10% 6%
A l’aise 30% 16% 31% 34% 30%
Très à l’aise 60% 84% 51% 34% 55%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 8.80e-37
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et csp (en colonnes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Total
Pas du tout à l’aise 7% 3% 17% 34% 27% 3% 8% 100%
Peu à l’aise 3% 7% 15% 28% 19% 1% 26% 100%
A l’aise 3% 5% 13% 26% 25% 7% 20% 100%
Très à l’aise 1% 6% 19% 22% 15% 14% 25% 100%
Ensemble 2% 5% 17% 25% 19% 10% 22% 100%
p-value: 9.17e-18
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et csp (en lignes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Ensemble
Pas du tout à l’aise 31% 6% 9% 12% 13% 3% 3% 9%
Peu à l’aise 10% 8% 6% 7% 6% 0% 7% 6%
A l’aise 39% 30% 24% 32% 40% 20% 27% 30%
Très à l’aise 20% 57% 61% 48% 42% 77% 62% 55%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 9.17e-18
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et etudes (en colonnes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Total
Pas du tout à l’aise 3% 9% 44% 23% 6% 8% 7% 100%
Peu à l’aise 7% 5% 32% 19% 12% 17% 9% 100%
A l’aise 5% 2% 29% 26% 17% 12% 8% 100%
Très à l’aise 3% 3% 15% 25% 22% 16% 15% 100%
Ensemble 4% 4% 23% 25% 18% 14% 12% 100%
p-value: 7.20e-20
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et etudes (en lignes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Ensemble
Pas du tout à l’aise 7% 23% 17% 8% 3% 5% 5% 9%
Peu à l’aise 11% 9% 9% 5% 4% 7% 5% 6%
A l’aise 39% 17% 38% 32% 28% 25% 20% 30%
Très à l’aise 43% 51% 37% 55% 66% 63% 70% 55%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 7.20e-20
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et nb_ind_foyer_agreg (en colonnes)
1 2 3 4 5 et plus Total
Pas du tout à l’aise 32% 48% 8% 11% 1% 100%
Peu à l’aise 27% 40% 16% 6% 10% 100%
A l’aise 23% 34% 16% 18% 9% 100%
Très à l’aise 21% 28% 16% 22% 13% 100%
Ensemble 23% 32% 15% 19% 10% 100%
p-value: 1.56e-09
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et nb_ind_foyer_agreg (en lignes)
1 2 3 4 5 et plus Ensemble
Pas du tout à l’aise 12% 13% 5% 5% 1% 9%
Peu à l’aise 7% 8% 7% 2% 6% 6%
A l’aise 30% 31% 32% 29% 26% 30%
Très à l’aise 50% 48% 57% 64% 67% 55%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.56e-09
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et annees_internaute_fc (en colonnes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Total
Pas du tout à l’aise 5% 20% 42% 33% 100%
Peu à l’aise 1% 12% 49% 38% 100%
A l’aise 1% 10% 54% 36% 100%
Très à l’aise 1% 10% 44% 45% 100%
Ensemble 1% 11% 47% 41% 100%
p-value: 3.06e-08
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et annees_internaute_fc (en lignes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Ensemble
Pas du tout à l’aise 39% 16% 8% 7% 9%
Peu à l’aise 4% 7% 7% 6% 6%
A l’aise 29% 26% 34% 26% 30%
Très à l’aise 29% 51% 51% 61% 55%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.06e-08
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et lieu_apprentissage_internet (en colonnes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Total
Pas du tout à l’aise 3% 70% 27% 100%
Peu à l’aise 9% 53% 38% 100%
A l’aise 14% 61% 25% 100%
Très à l’aise 22% 58% 20% 100%
Ensemble 17% 60% 23% 100%
p-value: 3.36e-10
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et lieu_apprentissage_internet (en lignes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Ensemble
Pas du tout à l’aise 2% 10% 10% 9%
Peu à l’aise 3% 6% 10% 6%
A l’aise 24% 31% 33% 30%
Très à l’aise 71% 53% 47% 55%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.36e-10
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et type_connexion (en colonnes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Total
Pas du tout à l’aise 8% 58% 34% 100%
Peu à l’aise 7% 59% 34% 100%
A l’aise 8% 54% 38% 100%
Très à l’aise 6% 47% 47% 100%
Ensemble 7% 51% 42% 100%
p-value: 3.75e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et type_connexion (en lignes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Ensemble
Pas du tout à l’aise 9% 9% 6% 8%
Peu à l’aise 6% 7% 5% 6%
A l’aise 34% 33% 27% 30%
Très à l’aise 50% 51% 62% 55%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.75e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en lignes) et perception_revenu_foyer_fc (en colonnes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Total
Pas du tout à l’aise 2% 25% 34% 34% 5% 100%
Peu à l’aise 7% 12% 48% 30% 3% 100%
A l’aise 8% 12% 40% 39% 2% 100%
Très à l’aise 3% 12% 38% 42% 5% 100%
Ensemble 5% 13% 39% 39% 4% 100%
p-value: 1.80e-06
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_app_fc (en colonnes) et perception_revenu_foyer_fc (en lignes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Ensemble
Pas du tout à l’aise 5% 17% 8% 8% 10% 9%
Peu à l’aise 9% 6% 8% 5% 4% 6%
A l’aise 48% 27% 31% 30% 15% 30%
Très à l’aise 38% 49% 54% 58% 70% 55%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.80e-06
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)

2.3. Installer un logiciel sur un ordinateur

Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et sexe (en colonnes)
Femme Homme Total
Pas du tout à l’aise 60% 40% 100%
Peu à l’aise 66% 34% 100%
A l’aise 48% 52% 100%
Très à l’aise 43% 57% 100%
Ensemble 50% 50% 100%
p-value: 5.87e-10
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et sexe (en lignes)
Femme Homme Ensemble
Pas du tout à l’aise 23% 15% 19%
Peu à l’aise 16% 8% 12%
A l’aise 22% 25% 24%
Très à l’aise 39% 52% 45%
Total 100% 100% 100%
p-value: 5.87e-10
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et tranche_age (en colonnes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Total
Pas du tout à l’aise 4% 12% 30% 37% 17% 100%
Peu à l’aise 18% 25% 33% 23% 1% 100%
A l’aise 16% 24% 30% 22% 8% 100%
Très à l’aise 28% 32% 23% 13% 4% 100%
Ensemble 20% 25% 27% 21% 7% 100%
p-value: 3.11e-41
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et tranche_age (en lignes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Ensemble
Pas du tout à l’aise 4% 9% 21% 34% 45% 19%
Peu à l’aise 11% 12% 15% 13% 2% 12%
A l’aise 19% 22% 26% 25% 27% 24%
Très à l’aise 66% 56% 38% 28% 26% 45%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.11e-41
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et situation_pro_fc (en colonnes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Total
Pas du tout à l’aise 34% 1% 18% 46% 100%
Peu à l’aise 63% 6% 13% 18% 100%
A l’aise 58% 6% 11% 25% 100%
Très à l’aise 61% 12% 13% 14% 100%
Ensemble 55% 8% 13% 23% 100%
p-value: 2.62e-31
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et situation_pro_fc (en lignes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Ensemble
Pas du tout à l’aise 12% 3% 26% 38% 19%
Peu à l’aise 14% 10% 12% 9% 12%
A l’aise 25% 18% 19% 26% 24%
Très à l’aise 50% 69% 43% 28% 45%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.62e-31
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et csp (en colonnes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Total
Pas du tout à l’aise 4% 6% 14% 31% 27% 5% 13% 100%
Peu à l’aise 2% 4% 13% 32% 26% 6% 18% 100%
A l’aise 3% 5% 19% 23% 16% 8% 26% 100%
Très à l’aise 1% 6% 21% 18% 15% 15% 25% 100%
Ensemble 2% 5% 18% 23% 19% 10% 22% 100%
p-value: 4.69e-16
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et csp (en lignes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Ensemble
Pas du tout à l’aise 36% 20% 15% 26% 28% 9% 11% 19%
Peu à l’aise 11% 10% 8% 17% 17% 7% 10% 12%
A l’aise 34% 23% 24% 23% 20% 19% 28% 24%
Très à l’aise 19% 47% 53% 34% 36% 65% 51% 45%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 4.69e-16
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et etudes (en colonnes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Total
Pas du tout à l’aise 3% 7% 40% 27% 9% 9% 5% 100%
Peu à l’aise 3% 2% 26% 27% 18% 15% 8% 100%
A l’aise 4% 2% 21% 24% 18% 17% 14% 100%
Très à l’aise 2% 3% 14% 25% 22% 16% 17% 100%
Ensemble 3% 3% 22% 25% 18% 15% 13% 100%
p-value: 3.54e-20
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et etudes (en lignes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Ensemble
Pas du tout à l’aise 21% 36% 34% 20% 9% 11% 7% 19%
Peu à l’aise 12% 9% 15% 13% 13% 12% 8% 12%
A l’aise 34% 13% 22% 22% 24% 26% 25% 23%
Très à l’aise 33% 42% 29% 45% 55% 50% 60% 45%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.54e-20
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et nb_ind_foyer_agreg (en colonnes)
1 2 3 4 5 et plus Total
Pas du tout à l’aise 32% 39% 12% 13% 5% 100%
Peu à l’aise 19% 37% 17% 18% 9% 100%
A l’aise 19% 35% 16% 20% 10% 100%
Très à l’aise 22% 28% 16% 21% 13% 100%
Ensemble 23% 33% 15% 19% 10% 100%
p-value: 8.09e-07
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et nb_ind_foyer_agreg (en lignes)
1 2 3 4 5 et plus Ensemble
Pas du tout à l’aise 27% 23% 15% 13% 9% 19%
Peu à l’aise 10% 14% 14% 12% 11% 12%
A l’aise 20% 25% 24% 25% 22% 23%
Très à l’aise 43% 39% 47% 50% 58% 45%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 8.09e-07
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et annees_internaute_fc (en colonnes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Total
Pas du tout à l’aise 3% 18% 48% 31% 100%
Peu à l’aise 1% 9% 63% 27% 100%
A l’aise 1% 7% 47% 45% 100%
Très à l’aise 0% 10% 41% 49% 100%
Ensemble 1% 11% 46% 42% 100%
p-value: 2.29e-12
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et annees_internaute_fc (en lignes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Ensemble
Pas du tout à l’aise 54% 31% 20% 14% 19%
Peu à l’aise 12% 10% 17% 8% 12%
A l’aise 14% 16% 24% 25% 24%
Très à l’aise 20% 43% 40% 53% 45%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.29e-12
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et lieu_apprentissage_internet (en colonnes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Total
Pas du tout à l’aise 6% 67% 26% 100%
Peu à l’aise 18% 57% 25% 100%
A l’aise 17% 56% 27% 100%
Très à l’aise 23% 57% 19% 100%
Ensemble 18% 59% 23% 100%
p-value: 1.17e-08
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et lieu_apprentissage_internet (en lignes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Ensemble
Pas du tout à l’aise 7% 22% 21% 19%
Peu à l’aise 12% 12% 13% 12%
A l’aise 22% 22% 28% 24%
Très à l’aise 59% 44% 38% 45%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.17e-08
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et type_connexion (en colonnes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Total
Pas du tout à l’aise 7% 60% 33% 100%
Peu à l’aise 8% 51% 41% 100%
A l’aise 6% 49% 45% 100%
Très à l’aise 7% 47% 46% 100%
Ensemble 7% 51% 43% 100%
p-value: 2.23e-02
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et type_connexion (en lignes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Ensemble
Pas du tout à l’aise 18% 22% 14% 18%
Peu à l’aise 14% 13% 12% 12%
A l’aise 22% 23% 25% 24%
Très à l’aise 47% 43% 49% 45%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.23e-02
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en lignes) et perception_revenu_foyer_fc (en colonnes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Total
Pas du tout à l’aise 5% 21% 36% 36% 2% 100%
Peu à l’aise 6% 13% 44% 34% 3% 100%
A l’aise 5% 9% 38% 45% 3% 100%
Très à l’aise 3% 10% 39% 42% 6% 100%
Ensemble 4% 12% 39% 40% 4% 100%
p-value: 6.58e-06
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: capa_instal_logiciel_fc (en colonnes) et perception_revenu_foyer_fc (en lignes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Ensemble
Pas du tout à l’aise 21% 34% 18% 17% 10% 19%
Peu à l’aise 18% 13% 14% 10% 9% 12%
A l’aise 27% 17% 23% 26% 19% 24%
Très à l’aise 34% 37% 46% 46% 62% 45%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 6.58e-06
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)

3. Origines des compétences et ressources mobilisées

3.1. Origine principale des compétences numériques

Effectifs Pourcentages
Au cours de votre scolarité, de vos études 124 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 313 17%
Dans le cadre de votre travail 266 14%
En suivant des formations spécifiques (dans un espace public numérique ou multimédia, cyberbase, médiathèque, auprès d’organismes privés…) 95 5%
En vous aidant de supports en ligne : forums, tutoriels vidéo ou autres 11 1%
En vous aidant de supports hors ligne : manuels, livres spécialisés, ou supports audio et vidéo 5 0%
Seul(e), par la pratique 1042 56%
Total 1856 100%
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et sexe (en colonnes)
Femme Homme Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 55% 45% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 60% 40% 100%
Dans le cadre de votre travail 53% 47% 100%
En suivant des formations spécifiques 62% 38% 100%
En vous aidant de supports 44% 56% 100%
Seul(e), par la pratique 48% 52% 100%
Ensemble 52% 48% 100%
p-value: 9.67e-04
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et sexe (en lignes)
Femme Homme Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 7% 6% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 19% 14% 17%
Dans le cadre de votre travail 15% 14% 14%
En suivant des formations spécifiques 6% 4% 5%
En vous aidant de supports 1% 1% 1%
Seul(e), par la pratique 52% 61% 56%
Total 100% 100% 100%
p-value: 9.67e-04
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et tranche_age (en colonnes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 41% 50% 8% 1% 0% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 10% 14% 32% 25% 18% 100%
Dans le cadre de votre travail 0% 7% 26% 50% 17% 100%
En suivant des formations spécifiques 1% 12% 24% 35% 28% 100%
En vous aidant de supports 3% 42% 34% 14% 7% 100%
Seul(e), par la pratique 22% 29% 27% 17% 4% 100%
Ensemble 17% 24% 26% 23% 10% 100%
p-value: 3.36e-90
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et tranche_age (en lignes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 16% 14% 2% 0% 0% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 10% 10% 20% 18% 32% 17%
Dans le cadre de votre travail 0% 4% 14% 31% 26% 14%
En suivant des formations spécifiques 0% 3% 5% 8% 15% 5%
En vous aidant de supports 0% 2% 1% 1% 1% 1%
Seul(e), par la pratique 73% 67% 58% 42% 26% 56%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.36e-90
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et situation_pro_fc (en colonnes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 67% 18% 15% 0% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 40% 5% 18% 37% 100%
Dans le cadre de votre travail 37% 0% 3% 60% 100%
En suivant des formations spécifiques 27% 0% 20% 53% 100%
En vous aidant de supports 45% 0% 34% 21% 100%
Seul(e), par la pratique 60% 9% 13% 17% 100%
Ensemble 52% 7% 13% 28% 100%
p-value: 2.92e-66
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et situation_pro_fc (en lignes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 9% 17% 7% 0% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 13% 11% 22% 23% 17%
Dans le cadre de votre travail 10% 0% 3% 31% 14%
En suivant des formations spécifiques 3% 0% 8% 10% 5%
En vous aidant de supports 1% 0% 2% 1% 1%
Seul(e), par la pratique 65% 72% 57% 35% 56%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.92e-66
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et csp (en colonnes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ne sait pas ou refus de répondre (Ne pas citer) Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 3% 4% 9% 16% 0% 19% 22% 26% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 2% 4% 10% 33% 1% 29% 7% 13% 100%
Dans le cadre de votre travail 3% 6% 37% 20% 2% 4% 1% 28% 100%
En suivant des formations spécifiques 10% 5% 19% 26% 0% 14% 4% 22% 100%
En vous aidant de supports 0% 7% 17% 20% 0% 15% 16% 25% 100%
Seul(e), par la pratique 2% 5% 14% 24% 2% 20% 11% 22% 100%
Ensemble 2% 5% 17% 24% 2% 19% 9% 22% 100%
p-value: 2.84e-34
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et csp (en lignes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ne sait pas ou refus de répondre (Ne pas citer) Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 9% 5% 4% 4% 0% 7% 16% 8% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 12% 14% 10% 23% 11% 26% 14% 10% 17%
Dans le cadre de votre travail 16% 17% 31% 12% 19% 3% 1% 18% 14%
En suivant des formations spécifiques 22% 5% 6% 5% 0% 4% 2% 5% 5%
En vous aidant de supports 0% 1% 1% 1% 0% 1% 2% 1% 1%
Seul(e), par la pratique 41% 58% 48% 54% 70% 60% 65% 57% 56%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.84e-34
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et etudes (en colonnes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 2% 3% 15% 27% 25% 19% 9% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 4% 9% 39% 20% 12% 9% 7% 100%
Dans le cadre de votre travail 3% 3% 16% 19% 24% 17% 18% 100%
En suivant des formations spécifiques 6% 4% 33% 25% 16% 9% 7% 100%
En vous aidant de supports 0% 0% 12% 38% 20% 17% 13% 100%
Seul(e), par la pratique 4% 3% 22% 26% 18% 14% 12% 100%
Ensemble 4% 4% 24% 24% 18% 14% 12% 100%
p-value: 1.01e-12
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et etudes (en lignes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 4% 5% 4% 8% 9% 9% 5% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 18% 38% 27% 14% 11% 11% 10% 17%
Dans le cadre de votre travail 12% 10% 9% 11% 19% 17% 22% 14%
En suivant des formations spécifiques 7% 5% 7% 5% 4% 3% 3% 5%
En vous aidant de supports 0% 0% 0% 1% 1% 1% 1% 1%
Seul(e), par la pratique 60% 42% 52% 61% 55% 58% 59% 56%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.01e-12
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et nb_ind_foyer_agreg (en colonnes)
1 2 3 4 5 et plus Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 28% 15% 19% 25% 13% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 29% 36% 14% 13% 8% 100%
Dans le cadre de votre travail 25% 52% 9% 9% 5% 100%
En suivant des formations spécifiques 34% 50% 7% 6% 3% 100%
En vous aidant de supports 13% 33% 34% 20% 0% 100%
Seul(e), par la pratique 22% 31% 15% 21% 12% 100%
Ensemble 24% 35% 14% 17% 10% 100%
p-value: 4.55e-17
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et nb_ind_foyer_agreg (en lignes)
1 2 3 4 5 et plus Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 8% 3% 9% 10% 9% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 20% 17% 16% 13% 15% 17%
Dans le cadre de votre travail 15% 21% 10% 7% 7% 14%
En suivant des formations spécifiques 7% 7% 3% 2% 2% 5%
En vous aidant de supports 0% 1% 2% 1% 0% 1%
Seul(e), par la pratique 50% 50% 60% 68% 67% 56%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 4.55e-17
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et annees_internaute_fc (en colonnes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 1% 15% 55% 28% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 5% 19% 49% 27% 100%
Dans le cadre de votre travail 0% 3% 37% 60% 100%
En suivant des formations spécifiques 4% 10% 47% 39% 100%
En vous aidant de supports 0% 3% 55% 42% 100%
Seul(e), par la pratique 1% 11% 49% 40% 100%
Ensemble 2% 11% 48% 40% 100%
p-value: 7.20e-20
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et annees_internaute_fc (en lignes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 5% 9% 8% 5% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 52% 29% 17% 11% 17%
Dans le cadre de votre travail 0% 3% 11% 22% 14%
En suivant des formations spécifiques 13% 5% 5% 5% 5%
En vous aidant de supports 0% 0% 1% 1% 1%
Seul(e), par la pratique 30% 53% 58% 56% 56%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 7.20e-20
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et lieu_apprentissage_internet (en colonnes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 49% 49% 2% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 9% 79% 12% 100%
Dans le cadre de votre travail 3% 27% 69% 100%
En suivant des formations spécifiques 13% 58% 29% 100%
En vous aidant de supports 5% 70% 25% 100%
Seul(e), par la pratique 18% 64% 18% 100%
Ensemble 16% 60% 24% 100%
p-value: 4.79e-97
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et lieu_apprentissage_internet (en lignes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 21% 5% 1% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 9% 22% 9% 17%
Dans le cadre de votre travail 3% 7% 41% 14%
En suivant des formations spécifiques 4% 5% 6% 5%
En vous aidant de supports 0% 1% 1% 1%
Seul(e), par la pratique 62% 60% 42% 56%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 4.79e-97
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et type_connexion (en colonnes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 7% 43% 50% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 8% 52% 40% 100%
Dans le cadre de votre travail 5% 53% 43% 100%
En suivant des formations spécifiques 7% 62% 31% 100%
En vous aidant de supports 25% 40% 35% 100%
Seul(e), par la pratique 7% 51% 42% 100%
Ensemble 7% 51% 42% 100%
p-value: 3.86e-02
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et type_connexion (en lignes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 7% 6% 8% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 18% 16% 16% 16%
Dans le cadre de votre travail 10% 15% 15% 15%
En suivant des formations spécifiques 5% 6% 4% 5%
En vous aidant de supports 3% 1% 1% 1%
Seul(e), par la pratique 57% 56% 57% 56%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.86e-02
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en lignes) et perception_revenu_foyer_fc (en colonnes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Total
Au cours de votre scolarité, de vos études 6% 13% 44% 35% 2% 100%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 5% 20% 39% 34% 3% 100%
Dans le cadre de votre travail 4% 11% 34% 47% 4% 100%
En suivant des formations spécifiques 3% 11% 43% 37% 5% 100%
En vous aidant de supports 5% 7% 44% 31% 13% 100%
Seul(e), par la pratique 5% 12% 39% 40% 4% 100%
Ensemble 5% 13% 39% 39% 4% 100%
p-value: 3.69e-02
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et perception_revenu_foyer_fc (en lignes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 8% 7% 8% 6% 3% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 17% 26% 17% 14% 11% 17%
Dans le cadre de votre travail 13% 12% 12% 17% 14% 14%
En suivant des formations spécifiques 4% 4% 6% 5% 7% 5%
En vous aidant de supports 1% 0% 1% 1% 3% 1%
Seul(e), par la pratique 56% 51% 56% 57% 61% 56%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.69e-02
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)


3.2. Le numérique facilite le quotidien ?

Facilite la tâche Ne change rien Complique la tâche
Faire les courses 35% 47% 17%
Faire d’autres achats du quotidien (vêtements, accessoires, livres, …) 48% 38% 14%
Prendre un rendez-vous médical 55% 29% 16%
Effectuer des opérations bancaires (consultation, virement) 81% 13% 6%
Recherche d’informations locales (horaires de magasins, séances de cinéma, etc.) 87% 11% 2%
Acheter des titres de transport (car, train, avion) 75% 17% 8%
Déclarer et suivre vos impôts 74% 14% 12%
Faire une demande de prestation sociale, suivre vos dossiers CAF / MSA 71% 16% 13%
Faire une demande de prestation de sécurité sociale, vos remboursements 72% 16% 13%
Suivre la scolarité de votre enfant 71% 19% 9%


3.3. Ressources numériques

Effectifs Pourcentages
À personne, vous renoncez 38 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 637 34%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 99 5%
Vous demandez de l’aide à un proche (ami, famille, voisin, collègue de travail) 986 53%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 73 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider (Espace Public Numérique, cyber espace, cyber café, bibliothèque, association) 17 1%
Total 1850 100%
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et sexe (en colonnes)
Femme Homme Total
À personne, vous renoncez 48% 52% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 40% 60% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 44% 56% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 61% 39% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 36% 64% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 67% 33% 100%
Ensemble 52% 48% 100%
p-value: 5.14e-15
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en colonnes) et sexe (en lignes)
Femme Homme Ensemble
À personne, vous renoncez 2% 2% 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 27% 43% 34%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 5% 6% 5%
Vous demandez de l’aide à un proche 63% 43% 53%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 3% 5% 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 1% 1% 1%
Total 100% 100% 100%
p-value: 5.14e-15
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et tranche_age (en colonnes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Total
À personne, vous renoncez 8% 32% 18% 14% 28% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 27% 29% 24% 16% 4% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 13% 14% 26% 34% 12% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 11% 20% 29% 27% 12% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 20% 35% 22% 23% 0% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 16% 34% 7% 21% 22% 100%
Ensemble 17% 24% 26% 23% 10% 100%
p-value: 2.39e-25
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: moyen_apprentissage_internet_fc (en colonnes) et tranche_age (en lignes)
18 à 29 ans 30 à 44 ans 45 à 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus Ensemble
Au cours de votre scolarité, de vos études 16% 14% 2% 0% 0% 7%
Avec l’aide de quelqu’un de votre entourage 10% 10% 20% 18% 32% 17%
Dans le cadre de votre travail 0% 4% 14% 31% 26% 14%
En suivant des formations spécifiques 0% 3% 5% 8% 15% 5%
En vous aidant de supports 0% 2% 1% 1% 1% 1%
Seul(e), par la pratique 73% 67% 58% 42% 26% 56%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.36e-90
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et situation_pro_fc (en colonnes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Total
À personne, vous renoncez 51% 0% 13% 36% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 60% 10% 14% 16% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 44% 7% 12% 37% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 48% 5% 13% 34% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 66% 8% 9% 17% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 20% 16% 30% 35% 100%
Ensemble 52% 7% 13% 28% 100%
p-value: 5.13e-13
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en colonnes) et situation_pro_fc (en lignes)
en emploi (éventuellement en chômage partiel) en études secondaires (lycéen) ou supérieures Inactivité professionnelle retraité Ensemble
À personne, vous renoncez 2% 0% 2% 3% 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 39% 48% 37% 20% 34%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 4% 5% 5% 7% 5%
Vous demandez de l’aide à un proche 49% 40% 51% 66% 53%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 5% 5% 3% 2% 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 0% 2% 2% 1% 1%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 5.13e-13
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et csp (en colonnes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ne sait pas ou refus de répondre (Ne pas citer) Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Total
À personne, vous renoncez 0% 2% 20% 36% 5% 24% 0% 13% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 1% 5% 19% 20% 2% 17% 12% 25% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 7% 13% 29% 13% 1% 12% 9% 15% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 3% 5% 14% 28% 2% 21% 7% 21% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 0% 13% 19% 18% 3% 19% 10% 19% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 0% 0% 5% 34% 0% 10% 26% 24% 100%
Ensemble 2% 5% 17% 24% 2% 19% 9% 22% 100%
p-value: 2.29e-09
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en colonnes) et csp (en lignes)
Agriculteurs exploitants Artisans, commerçants, chefs d’entreprise Cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales Employés Ne sait pas ou refus de répondre (Ne pas citer) Ouvriers Pas d’activité professionnelle, vous n’avez jamais travaillé Professions intermédiaires Ensemble
À personne, vous renoncez 0% 1% 2% 3% 6% 3% 0% 1% 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 21% 30% 39% 29% 33% 31% 45% 39% 34%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 17% 13% 9% 3% 3% 4% 5% 4% 5%
Vous demandez de l’aide à un proche 61% 47% 45% 61% 51% 59% 43% 52% 53%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 0% 9% 4% 3% 7% 4% 4% 3% 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 0% 0% 0% 1% 0% 0% 3% 1% 1%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.29e-09
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et etudes (en colonnes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Total
À personne, vous renoncez 0% 20% 34% 21% 7% 8% 11% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 3% 2% 16% 25% 23% 14% 17% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 3% 2% 28% 15% 22% 20% 10% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 4% 5% 29% 25% 14% 14% 9% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 10% 3% 14% 23% 22% 17% 12% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 9% 7% 38% 17% 22% 7% 0% 100%
Ensemble 4% 4% 24% 24% 18% 14% 12% 100%
p-value: 6.78e-13
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en colonnes) et etudes (en lignes)
Sans diplôme Brevet des collèges CAP, BEP Bac, brevet professionnel ou équivalent Bac +1 ou +2 Bac +3 ou +4 Bac +5 et plus Ensemble
À personne, vous renoncez 0% 10% 3% 2% 1% 1% 2% 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 31% 19% 24% 36% 44% 34% 49% 35%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 5% 3% 6% 3% 7% 8% 4% 5%
Vous demandez de l’aide à un proche 52% 63% 64% 55% 43% 52% 41% 53%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 10% 3% 2% 4% 5% 5% 4% 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 2% 2% 1% 1% 1% 0% 0% 1%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 6.78e-13
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et nb_ind_foyer_agreg (en colonnes)
1 2 3 4 5 et plus Total
À personne, vous renoncez 33% 43% 4% 7% 12% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 23% 31% 15% 20% 11% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 25% 45% 11% 5% 14% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 24% 37% 14% 16% 9% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 36% 29% 14% 20% 1% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 34% 28% 12% 17% 9% 100%
Ensemble 24% 35% 14% 17% 10% 100%
p-value: 1.94e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en colonnes) et nb_ind_foyer_agreg (en lignes)
1 2 3 4 5 et plus Ensemble
À personne, vous renoncez 3% 3% 1% 1% 2% 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 32% 30% 36% 41% 39% 34%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 5% 7% 4% 1% 8% 5%
Vous demandez de l’aide à un proche 52% 56% 54% 51% 49% 53%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 6% 3% 4% 5% 0% 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 1% 1% 1% 1% 1% 1%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 1.94e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et annees_internaute_fc (en colonnes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Total
À personne, vous renoncez 3% 17% 63% 18% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 0% 10% 46% 44% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 1% 8% 47% 43% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 2% 12% 49% 37% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 0% 7% 49% 44% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 0% 25% 20% 55% 100%
Ensemble 1% 11% 48% 40% 100%
p-value: 2.93e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en colonnes) et annees_internaute_fc (en lignes)
Moins de 5 ans 5 à 10 ans 10 à 20 ans Plus de 20 ans Ensemble
À personne, vous renoncez 4% 3% 3% 1% 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 9% 31% 33% 38% 34%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 4% 4% 5% 6% 5%
Vous demandez de l’aide à un proche 83% 58% 54% 50% 53%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 0% 2% 4% 4% 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 0% 2% 0% 1% 1%
Total 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.93e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et lieu_apprentissage_internet (en colonnes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Total
À personne, vous renoncez 8% 69% 23% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 22% 58% 19% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 13% 42% 45% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 12% 63% 25% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 23% 55% 22% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 9% 56% 35% 100%
Ensemble 16% 60% 24% 100%
p-value: 2.06e-09
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en colonnes) et lieu_apprentissage_internet (en lignes)
A l’école, à l’université, en formation… A la maison Au travail Ensemble
À personne, vous renoncez 1% 2% 2% 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 48% 34% 28% 35%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 4% 4% 10% 5%
Vous demandez de l’aide à un proche 41% 56% 55% 53%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 6% 4% 4% 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 0% 1% 1% 1%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 2.06e-09
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et type_connexion (en colonnes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Total
À personne, vous renoncez 8% 69% 23% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 7% 44% 48% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 7% 59% 33% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 6% 55% 39% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 7% 49% 44% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 0% 54% 46% 100%
Ensemble 7% 51% 42% 100%
p-value: 3.55e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en colonnes) et type_connexion (en lignes)
3G, 4G uniquement ADSL, VDSL Fibre Ensemble
À personne, vous renoncez 2% 3% 1% 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 38% 30% 41% 35%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 5% 6% 4% 5%
Vous demandez de l’aide à un proche 50% 56% 49% 53%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 4% 4% 4% 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 0% 1% 1% 1%
Total 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.55e-03
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en lignes) et perception_revenu_foyer_fc (en colonnes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Total
À personne, vous renoncez 3% 30% 42% 19% 6% 100%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 4% 11% 42% 39% 4% 100%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 7% 7% 34% 42% 10% 100%
Vous demandez de l’aide à un proche 5% 15% 37% 40% 3% 100%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 4% 11% 45% 35% 6% 100%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 13% 31% 22% 34% 0% 100%
Ensemble 5% 13% 39% 39% 4% 100%
p-value: 3.79e-04
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)
Tableau croisé des variables: aide_numerique_fc (en colonnes) et perception_revenu_foyer_fc (en lignes)
Vous trouvez la vie très difficile avec le revenu actuel de votre ménage Vous trouvez la vie difficile Vous vous en sortez Vous avez une vie confortable Vous avez une vie très confortable avec le revenu actuel de votre ménage Ensemble
À personne, vous renoncez 1% 5% 2% 1% 3% 2%
À personne, vous vous débrouillez tout seul, avec internet notamment 30% 28% 37% 34% 39% 34%
Vous contactez un service d’assistance informatique, votre revendeur… 8% 3% 5% 6% 14% 5%
Vous demandez de l’aide à un proche 55% 60% 51% 55% 37% 54%
Vous n’êtes pas concerné, vous n’avez pas ou peu de difficultés informatiques 3% 3% 4% 3% 6% 4%
Vous vous déplacez dans un lieu où l’on peut se faire aider 2% 2% 1% 1% 0% 1%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
p-value: 3.79e-04
Les résultats significatifs sont indiqués en vert (sur-représentation) et rouge (sous-représentation)