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7ème séminaire M@rsouin

Les technologies et les différents visages de la vieillesse : des processus de conception innovants face à des représentations plurielles

Session 2 "Les TIC, un outil pour personnes fragilisées ?" du 7ème séminaire M@rsouin.

mercredi 10 juin 2009 , par Hélène Trellu, Simone Pennec

Les technologies ne sont pas spontanément associées au vieillissement des individus et, quand elles le sont, le type d’associations établies et les usages envisagés méritent attention. A partir de plusieurs expérimentations, réalisées ou en cours , mettant en jeu les usages de techniques nouvelles pour les personnes rencontrées, les représentations associant vieillesse et technologies ont également été analysées à deux niveaux. D’une part, au plan des activités ‘Internet public’ promues au niveau du territoire urbain dans lequel ont été menées les expérimentations, et, d’autre part, par le biais des propositions affichées par les moteurs de recherche, généralistes et sites spécialisés. Dans cette contribution, une présentation des principales associations constatées entre vieillesse et technologie précède l’exposé consacré aux dynamiques interactives en jeu dans un projet en cours d’expérimentation auprès des résidents et des professionnels d’un établissement pour personnes âgées. Ce projet offre l’opportunité de retracer l’histoire d’une d’innovation et de mettre l’accent sur les processus de conception d’un outil technique dans un contexte particulier et la contribution s’appuie sur les travaux sociologiques en cours dans cette recherche. Après un point centré sur les éléments de contexte du territoire d’étude, le propos est focalisé sur la construction du processus d’innovation. L’étude porte sur les attentes, les représentations des besoins et les usages envisagés par les différents acteurs en présence dans ce projet dans une perspective comparée et analytique des ajustements qui se succèdent tout au long du processus de conception et d’application du dispositif technique. En fin d’exposé, il est fait retour sur les propositions envisagées par la plateforme de services en matière de sociabilités et de liens sociaux et sur l’état des attentes formulé à ce jour par les utilisateurs. Lire l’article complet


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